松源木门质量及安装问题引关注，官方回复已与商家达成和解

松源木门质量及安装问题引关注，官方回复已与商家达成和解

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4月4日，民生热线记者和陕西地方党委、政府或相关部门就网友反映的留言调查并回复23条，请大家及时查阅。

1、网友投诉：“松原木门有质量问题，商家要求先付尾款再安装”

22年底我在老关森松源木门订了两套推拉门，三套卧室门，一套双开客厅门，一套单进门，一套窗户，一共9600元，当时付了定金8000元，余款1600元。2023年2月份门就送到宝鸡了，他们就开始...

有回复：“松源木门质量及安装问题已与商家解决”

金台区人民政府回复：网友您好，您的留言我们已经收到，现就有关情况回复如下：经陈仓镇市场调解，双方已达成和解，工作人员已将有关情况告知您，您表示满意。……

2.网友吐槽：“建议宝鸡河滨公园增加老年人活动区域”

尊敬的市长：我是金台区西关铁道四兵团退休职工，经常在河滨公园打球、锻炼身体，随着我们社会的老龄化，公园里老人居住、娱乐的地方越来越少了，因此，我建议将照片中河滨公园西侧的池塘填平，作为老年人休闲场所，将东侧的池塘整修，作为老年人休闲场所。

有回复：《部门关于增加河滨公园老年人活动区域建议的回复》

宝鸡市城市管理执法局回复：网友您好，您的留言我们收到，现就有关情况回复如下：宝鸡燕地公园原名宝鸡滨河公园，由西安冶金学院（现西安建筑科技大学）设计，公园设计汲取宝鸡秦汉以来民间园林建筑之精髓，与现代手法巧妙结合……

3.网友投诉：“宝鸡华夏中央公园开发商擅自增加停车位并出售”

各位领导、媒体朋友：我是宝鸡华夏中央公园（宝鸡市渭滨区马营镇渭滨大道468号）的业主，买房时按照开发商提供的停车场位置图买的车位号为C020，车位只有一个，交房时发现开发商在C019和C020之间偷偷建了一个车位……

有回复：《宝鸡华夏中央公园违规增设停车位处理》

高新区管委会回复：网友您好，您的留言我们已经收到，现就相关情况回复如下：经核实，地下车库C019A处没有规划停车位，高新区自然资源和规划局已督促开发商尽快与业主联系，按规定处理。工作人员已将情况告知您。……

4、网友吐槽：“三迪锦云大厦没有实际施工，影响孩子9月上学”

我是宝鸡三迪金云大厦的业主，去年宝鸡三迪金云大厦发出的延期通知，延期至2023年6月30日，业主反映过多次，管委会也说催促过，但7号楼、8号楼的施工还在进行中，至今没有实际行动，请有关部门和领导注意如何保证房屋交付，以免让老百姓的血汗钱打水漂……

有回复：《三迪锦云大厦施工进度慢影响孩子上学 开发商已被约谈》

高新技术产业开发区管委会回复：网友您好，您的留言我们已收到，现就有关情况回复如下：前期由于企业资金紧张，加之受疫情影响，材料及施工人员不能及时进场，导致项目现场施工强度不足，存在房屋逾期交付的情况，高新区住建局已…

5、网友投诉：“九龙新城楼下的烤串店被投诉违法排放油烟，但没人管。”

我满怀信心地在民生热线留言，反映群众生活中遇到的问题。关于位于宝鸡市高新区高新五路九龙新城5号楼下的思茅步路川川，开业两年多来，小区北面散发恶臭，严重影响群众身心健康。我们为什么多次举报？

有回复：“九龙新城楼下烤肉店违法排放油烟，不属实”

高新技术产业开发区管委会回复：网友您好，您的留言我们收到，现就有关情况回复如下：在接到市民投诉思茅饮食业油烟污染问题后，高新区执法一中队进行现场调查，发现并无饮食业油烟，情况不属实。思茅布卢主营卖烤串，有各类证照……

6、网友投诉：“金台区联盟二组小区20多年拿不到房产证”

我是宝鸡市金台区跃进路联盟二组居民，房子已经20多年了，但是到现在还没拿到产权证，联系过相关部门，但是他们总是推卸责任，我的孩子上学了也拿不到居住证，请上级部门帮帮我，请大家重视这个问题，为老百姓办点实事，为老百姓解决这个问题！……

有回复：《联盟社区二组无法办理房贷，金台区回复》

金台区人民政府回复：网友您好，您的留言我们已收到，现给您答复如下：经核实，您举报的金台区跃进西路小区是政府开发建设的住宅项目，没有该小区是无法办理不动产登记手续的，宝鸡市…

7、网友吐槽：“金台区跃进西小区20年拿不到房产证，到底是谁的错？”

2003年我在金台区跃进西小区4号楼买了一套商品房，到现在还没领到房产证，我们多次找联二队和陈仓房产开发办要，他们一直说在办理中，我买房的时候怕被骗，就买了一套现房，走了……

有回复：“跃进西小区拿不到房产证，已下达整改通知书”

金台区人民政府回复：网友您好，您的留言我们已收到，现给您答复如下：经核实，您举报的金台区跃进西路小区为政府开发建设的住宅项目，信息缺失导致无法办理不动产登记手续。宝鸡…

8、网友吐槽：宝鸡市昊城天下G区烂尾工程无人监管如何维权？

宝鸡市昊城天下G区合同交房日期是2022年9月30日，到现在开发商还没发任何通知，还没交房，院子里还有个大坑，问了售楼部多次，得到的答复是不知道，政府部门没有监管，没有监督，希望相关部门能发挥政府部门的作用，确保交房！都是为了老百姓...

有回复：“宝鸡昊城天下G区烂尾项目有明确交付时间”

金台区人民政府回复：网友您好，您的留言我们收到，现就有关情况回复如下：昊城天下G区5#楼、6#楼于2019年8月21日开工建设，但出于渭河生态保护考虑，规划部门对此前批准的昊城地产昊城天下G区3#、4#、7#楼进行调整...

9. 网友吐槽：“有关部门拒不办理试用期教师辞职手续”

我是陕西省渭南市韩城市一名专职教师，2022年9月入职，因种种原因，一再考虑辞职，但教育局以五年服务期未满为由，拒绝办理相关手续。招聘启事上明确写明，根据《陕西省事业单位招聘合同暂行办法》和《……

有回复：“教育局回应：试用期内教师辞职无法办理手续”

韩城市教育局回复：对网友反映的“在职教师试用期内不能办理辞职手续”情况的解释如下：李某，2022年8月通过韩城市事业单位招聘考试，分配到龙门镇初级中学（韩人社保[2022]18号），2022年9月，...

10、网友投诉：“韩城市龙脊观园小区没有分人车出入口，长期无人使用”

韩城市龙脊观园小区自2021年交接以来，出现很多问题，业主长期交纳全额物业费却未享受正常物业服务，请有关部门予以解决，具体问题如下：1、龙脊观园规划车辆从东门进，南门出，因开发商施工进度慢，业主长期…

有回复：“龙脊观园已经解决了人车分流、门禁管控问题”

韩城市住房和城乡建设局回复：我们已收到网友关于“龙脊观园小区人车不分流、无法使用门禁系统”问题的反馈，要求予以解决。观园小区确实存在人车不分流、无法使用门禁的情况。2、反馈的问题…

11.网友投诉：“请督促太一城时光街开发商尽快办理产权证”

楼主您好！我是碑林区太一城时光街小区的业主，小区房屋交付使用5年了，但是房产证还没办，请问西安房产中心现在开始受理太一城时光街房产证的办理了吗？？房产证什么时候能办？签房约的时候也没人通知我…

有回复：“太一城时光街未取得产权证，将继续催办”

碑林区委网信办回复：在发现西城区网民在“民生热线”上反映“请督促太乙城·时光街开发商尽快办理产权证”的问题后，碑林区高度重视，立即责成区城镇棚户区改造事务中心对此事进行调查。一、问题调查华龙太乙城·时光街属于…

12、网友吐槽：“雁塔区扶余路垃圾回收站为啥不关停？”

我们小区旁边的富裕路32号的两座垃圾回收站违反了商务部“主次干道旁不得设置垃圾回收站”的规定，而且该垃圾回收站白天和晚上发出各种施工噪音，非法焚烧垃圾，对周边居民造成严重滋扰，最重要的是，雁塔区正在回归…

有回复：“雁塔区扶余路垃圾收集站要求限期清理搬迁”

雁塔区张虎寨街道办事处回复：网友您好，经张虎寨街道办事处核实，废品收购站位于高新区鱼华寨街道办事处鱼华寨村集体土地上，五华市场西侧，属于雁塔区高新区张虎寨街道“百花齐放区”。根据土地权属，由高新区鱼华寨街道鱼华寨村负责...

13、网友投诉：“雁塔区明德门南小区公共卫生间多年失灵，无法使用”

雁塔区明德门社区广场（明德二路南）公共卫生间因下水道堵塞，关闭多年，不过我有自己的钥匙，在社区工作时可以随时使用，希望有关部门能尽快为群众解决问题，谢谢。…

有回复称：“明德门南小区公共卫生间坏了，不能使用，将进行整修清理。”

雁塔区城管局回复：网友您好，经区城管局核实，明德路2.5环主线施工时，市政污水管道被挖出，导致明德门南小区污水管道堵塞，无法正常向市政污水总管排放。由于公共卫生间与明德门南小区共用污水管道，导致管道无法正常投入使用……

14、网友投诉：“雁塔区石城坪阁幼儿园门口堆放数十个垃圾桶”

尊敬的领导，新安路石城品阁幼儿园门口堆满了一整个小区的垃圾桶，最多有几百个，这样的条件下孩子们的身体健康如何保证？再加上夏天气味大，恶臭难闻，我要投诉，一年了，物业管理小区都没人管，请领导们处理一下。……

有回复：“幼儿园门前堆放数十个垃圾桶，责令物业整改”

雁塔区城管局回复：网友您好，区城管局工作人员向该物业发出《责令停止行政违法行为告知书》，对该物业垃圾分类配套设施不到位、生活垃圾未分类混合处置等违法行为进行查处，责令物业公司立即整改。经调查，司法社区202…

15、网友吐槽：“凤城二路雅荷幼儿园有没有计划转为公办幼儿园？”

请问凤城二路雅荷幼儿园近几年有没有转制为公办幼儿园的计划？希望教育部门能给个答复。……

有回复：“凤城二路雅禾幼儿园有没有计划转为公办？还没有。”

编辑回复：经咨询，该幼儿园暂无公开计划。…

16、网友投诉：“买了南郑区三迪金域铂金湾的房子，却迟迟拿不到合同”

我于2022年10月25日购买了汉中市南郑区三迪金域铂金湾9号楼103铺的房子，按照开发商给的账号付了全款，但是从那以后就没有收到合同，怎么办？…

有回复：“三迪金域铂金湾不提供购房合同，要求月底前完成网签”

汉中市南郑区人民政府复函：您关于网友反映“南郑区三地金域铂金湾小区无购房合同”的民意调查函（2023）03083号已收到，已对网友反映的问题进行了调查核实，现将调查处理结果通报如下。1.…

17.网友投诉：“职工养老保险拖欠”

洛南九龙矿业有限公司尚未解决拖欠部分职工2014年至2015年度养老保险费问题，请洛南市劳动监察、养老保险征收部门切实履行职责。…

有回复：“洛南县九龙矿业公司计划12月底前补足拖欠的养老保险费”

洛南县人力资源和社会保障局（养老金管理中心）响应华西网民生热线反映职工养老保险费拖欠问题，县人力资源和社会保障局高度重视，主要领导亲自询问并及时与经贸局、久隆公司积极沟通，充分了解情况……

18、网友投诉：《大明宫遗址公园拖欠员工工资、停交五险一金》

西安大明宫遗址公园拖欠员工2022年12月、2023年1月工资（劳动合同签订后每月10日发放工资），并从去年7月起停止支付员工五险一金（个人部分正常扣除）。大明宫遗址公园从去年开始工资发放就出现异常。去...

有回复：“大明宫遗址公园所欠工资及社保已正常发放”

西安市人力资源和社会保障局办公室复函：您来函《华西网上舆情调查函》（网查[2023]02078号）已收到，现就网友反映的问题核实处理情况回复如下：经核实，因年终审计，大明宫遗址公园确实有20…

19.网友投诉：“拖欠工资”

2019年10月份我们在做西安航天基地公交场站项目加油站格栅安装，当时我们和陕西池阳嘉义假设工程有限公司合作，说好完工后再结账，完工后老板给我们发了各种工资，我们以各种理由多次向劳动监察部门、人民法院反映，但无果。

有回复：《陕西池阳佳艺建筑工程公司关于欠薪问题给人力资源和社会保障局的回复》

西安市人力资源和社会保障局办公室复函：你站《华西在线舆情调查函》（网查[2023]02078号）已收到，现就网友反映的问题核实处理情况函复如下：该项目为航天基地公交场站公交车停放及维修保养工程……

20. 网友投诉：西安紫薇生态城项目春节期间拖欠农民工工资

我于2022年9月份对紫薇国际生态城项目1、2、3、4、5、6号楼进行水电安装。施工地址：长安区凌云一路与大吉一路交叉口西北角；建设单位：；总承包单位：中建三局；分包单位：南通第三局...

有回复：“西安紫薇生态城已支付拖欠农民工工资”

西安市人力资源和社会保障局办公室回复：您的《华西网上舆情调查函》（网查[2023]02078号）已收到，现就网友反映的问题核实处理情况回复如下：市高新区劳动保障监察大队经调查核实，紫宝生态城项目...

21. 网友投诉：西安紫薇生态城项目春节期间拖欠农民工工资

我于2022年9月份对紫薇国际生态城项目1、2、3、4、5、6号楼进行水电安装。施工地址：长安区凌云一路与大吉一路交叉口西北角；建设单位：；总承包单位：中建三局；分包单位：南通第三局...

有回复：“西安紫薇生态城已支付拖欠农民工工资”

西安市人力资源和社会保障局办公室回复：您的《华西网上舆情调查函》（网查[2023]02078号）已收到，现就网友反映的问题核实处理情况回复如下：市高新区劳动保障监察大队经调查核实，紫宝生态城项目...

22. 网友投诉：西安紫薇生态城项目春节期间拖欠农民工工资

我于2022年9月份对紫薇国际生态城项目1、2、3、4、5、6号楼进行水电安装。施工地址：长安区凌云一路与大吉一路交叉口西北角；建设单位：；总承包单位：中建三局；分包单位：南通第三局...

有回复：“西安紫薇生态城已支付拖欠农民工工资”

西安市人力资源和社会保障局办公室回复：您的《华西网上舆情调查函》（网查[2023]02078号）已收到，现就网友反映的问题核实处理情况回复如下：市高新区劳动保障监察大队经调查核实，紫宝生态城项目...

23、网友投诉：“雁塔区海伦国际小区产权交接手续不齐全，未办房产证”

我2018年通过售楼部购买了雁塔区海伦国际社区一套房子，至今开发商迟迟无法办理《竣工验收登记表》，导致无法正常收房，办理不动产证更是难上加难，希望政府能帮帮我们，督促开发商尽快办好手续……

有回复：“雁塔区海伦国际社区不发放房产证，住房和城乡建设局回复”

雁塔区住建局回复：网友您好，经区住建局核实，海伦国际社区注册名称为雁行门北村城中村改造项目，隶属于邓家坡街道办事处，北以西营路为界，至雁行门南村，西至博园路，东至公园南路，2004年取得《关于雁北村城中村改造项目建设的批复》，现予以公告。