北京 SKP 店庆日销售额破 10 亿，寺库双 11 大促单笔订单高达 347 万

北京 SKP 店庆日销售额破 10 亿，寺库双 11 大促单笔订单高达 347 万

纵观各种消费场景，11月，北京SKP店店庆当天销售额突破10亿，创下高端百货行业单日销售新纪录。一天10亿有多夸张？可以说，SKP仅用一天的时间就完成了国内大部分商场半年甚至一年的销售业绩。另外，寺库双11促销期间，单笔最大订单高达347万元，足够在二线城市买一套套房了，哈哈！

寺库是全球仅有的两家上市奢侈品电商平台之一，而中国是全球最大的奢侈品市场，占比约三分之一。在市场的支持下，寺库第三季度财报更加亮眼。 Q3寺库GMV达36.61亿元，较去年同期的21.94亿元增长66.8%；营收达到19.41亿元人民币，同比增长23.5%，超出市场预期的2.41亿美元；活跃客户数为48.25万户，较去年同期的21.94亿元增加。 30.4万人，增长58.7%。再次验证了奢侈品赛道有着巨大的想象空间。

► 不同场景下奢侈品交易成功的关键点是什么？

虽然奢侈品市场巨大，但想要分得一杯羹，就必须掌握奢侈品交易成功的关键点。事实上，由于消费场景不同，成功的关键也不同。

报告显示，国内奢侈品消费者大多来自二线及以上城市，平均年龄31岁，30岁以下人群贡献了高端奢侈品消费的42%。值得注意的是，超过80%的消费者通过线上搜索和线下购买的方式完成消费。

针对这种消费场景，线下奢侈品实体店正在持续发挥影响力。从北京奢侈品消费地标SKP的成功，我们可以分析出线下奢侈品交易成功的关键点。

SKP以线下门店零售为主，已在高端百货市场站稳脚跟。 2017年，SKP销售额达125亿，位居全球同行第二。 2018年销售额达135亿元，位居全国第一。

经过细节分析，我们发现其成功的三个原因：一是优惠力度大；二是折扣力度大。二是创新暖心服务：包括免费上门取货、送货上门等；最后是舒适的购物场景，包括柜员的点对点服务。这些积分是网上购物很难比拟的。

然而，对于另一种消费场景，奢侈品线下门店却无法满足他们的需求。要知道奢侈品线下店应该位于城市的核心商圈，必须有足够的消费群体和购买力的支撑。而小城镇的年轻人正在成为奢侈品消费的生力军。

小城镇年轻人作为典型的有钱、有闲、有追求的人群，受益于消费升级和渠道下沉的双向推动。他们的生活方式、消费方式、娱乐方式也逐渐与一线城市接轨。他们已经成为奢侈品消费中不可忽视的力量。 。

但低线城市消费群体购买力不集中，分散的特点使得奢侈品线下门店模式难以渗透。大规模的高端消费只能依靠奢侈品在线官网或者像寺库这样有保障的电商平台。

当然，奢侈品重度用户会选择SKP和寺库，因为它们有共同点。

首先是“忠诚”。寺库从未有过假货负面新闻。寺库的核心业务（一级交易市场）是基于“识别”的。 11年来，寺库已经形成了亚洲最大的鉴定中心，平台上的鉴定师大部分来自寺库。因此，在“评价”方面，寺库在行业内拥有绝对的话语权。在此基础上，其全球供应链能力也是其他电商企业难以比拟的。作为一家老牌百货公司，SKP已经诚信发展了12年。

但与SKP不同的是，为了保证奢侈品交易的“信用”，主打线上的寺库从识别系统升级、合作伙伴升级和行业影响力三个方面对区块链进行了升级。升级。过去无法追根溯源，但区块链升级后：寺库将带动奢侈品市场的消费，让缺乏“信任”的二手交易更加活跃。

二是“聚焦”。专注于奢侈品交易的SKP和寺库拥有较强的核心竞争力。相比之下，天猫、京东等其他综合平台覆盖所有品类，但在奢侈品品类上，分流一直很小。寺库自成立以来，一直专注于奢侈品领域。作为中国奢侈品牌直签约最多的线上平台，寺库拥有40万个SKU，覆盖3800多个国际及本土奢侈品牌。现在，寺库正在打造自己独特的奢侈品在线市场，聚集各种品牌，提供全球顶级的硬货。此外，寺库取代了以往的线下发布方式，成为越来越多品牌新品的发布平台。

► 寺库豪华节能能否复制SKP的成功？

当然可以。一是寺库已经占领了用户心智，二是寺库线上线下一体化布局，优势更加明显。但这还远远不够。毕竟寺库是一个以线上销售为主的电商平台。

今年最热门的电商独角兽之一是毒APP。毒APP这个炒鞋商是如何变得如此火爆的？事实上，是虎扑的一群直男发起的。因为以前潮鞋、运动鞋品牌假货很多，但这群直男对保真度要求非常高。毒APP依靠身份识别的真实性，保证买家的利益，建立值得信赖的交易平台。

对于评估业务，寺库是所有公司的鼻祖，早在十年前就开始做评估了。但它主要是内部业务服务，而不是开放的合作平台。

市场扩大后，各种模仿者和无良代购也随之涌现。奢侈品代购的利润空间巨大。山寨美其名曰“价廉物美”，溢价可达成本的数十倍。随着各大媒体的曝光，消费者仍对此感到担忧。真品识别能力自然成为奢侈品电商抓住消费者心智的核心能力，也是其区别于竞品的护城河。

因此，奢侈品电商能否抓住用户心智，核心在于识别能力。

12月11日，寺库宣布携手中科院、区块链企业打造全球奢侈品消费联盟，升级奢侈品溯源、识别、交易。从“企业识别”到“行业联盟”，打造更加完善的奢侈品流通管理体系。通过在正品上添加寺库的防伪技术，将正品的防伪溯源信息上传至区块链进行存储。显然，11年深耕奢侈品行业积累的强大识别能力和防伪技术创新，让寺库在奢侈品消费的重要环节“保真”上占据了优势地位。

在考核效率的争夺战中，寺库率先获得信任，自然有未来。

要知道，除了线上，寺库也在向线下发力。现在寺库线上线下一体化，比SKP好在哪里？一方面，现有线上会员可以在线下互动操作，形成二次转型。线上流量耗尽，寺库线下获客成本会更低。另一方面，寺库会员的平台服务，如维修、鉴定等，在线下实施可以增加收入。现在寺库拥有全球最大的寺库奢侈品维修工厂，可以为消费者和会员提供专业的售后维修服务。

随着消费升级，消费者对奢侈品的需求不断增加。目前，一二线城市的奢侈品电商市场已趋于饱和。在三四线城市，由于门店数量较少等因素，奢侈品电商市场前景会更好。 。寺库的线上奢侈品交易平台弥补了实体店无法覆盖全区的短板。在上海、北京、厦门等一二线城市，寺库的线下体验店满足了老一辈人的传统消费模式，解决了线上缺乏点对点服务的痛点平台。

国内奢侈品消费持续升温。 12月17日，寺库迎来第八届奢侈品节。奢侈品消费热潮在低线城市爆发。寺库不断深耕高端消费，通过奢侈品渗透用户，自然会带动“买买买”的热潮。

►写在最后：寺库突破奢侈品圈，解决消费者服务需求

作为“剩下的”奢侈品电商，寺库的目标是打造高端消费服务平台，而不仅仅是奢侈品销售平台。我们竞争的不是销售能力，而是服务能力。 2010年开始，奢侈品电商借势网络购物，但好景不长：天品网被美丽说收购，品聚网、佳品网等瞄准奢侈品电商的网站、呼哈网这两年发展迅速。 2017年经历接连破产后，尚品网依靠裁员渡过了生死危机。

寺库已经脱离了垂直电商的老路，将目光投向了奢侈品服务。就在上个月，中国警方与阿联酋警方联合破获一起跨境制假案，查获假冒路易威登、假冒香奈儿等奢侈品2.8万余件，涉案总金额近18亿元人民币。为了提供更完善的鉴定服务，寺库与中科院合作成立了全球奢侈品消费者联盟，可供线上线下消费者、品牌商、鉴定机构使用。消费者拒绝山寨，国内二手市场将迎来春天。

未来的商战将倾向于技术层面。作为行业领先者，寺库不仅拥有亚洲最大的鉴定中心，还推动区块链在奢侈品溯源方面的应用。不仅是奢侈品，这对于充分竞争的行业也具有参考意义。

单看赛道上的机会，寺库有机会成为一个非常强大的超级电商平台。因为这个市场足够大，一年7700亿元，未来5年超过1万亿元，差异化空间很大。作为行业第一的企业，寺库至少要瞄准20%，也就是2000亿的目标。

今年，寺库同比增长接近70%，规模约140亿。增长虽然比同行好得多，但门槛并不是很高。未来几年突破千亿、超越SKP，并没有那么困难。