山水居小区物业管理服务项目实行专业化、一体化

山水居小区物业管理服务项目实行专业化、一体化

根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及其他有关法规的有关规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲方（选聘单位）委托乙方（经评估最终确定的物业服务企业）对山水居社区物业管理服务项目实施专业化、一体化物业管理，特订立本合同。

1. 房产基本情况

1. 物业名称：山水居

2、物业类型：共计100栋建筑，其中高层20栋，多层及联排别墅77栋，会所2栋，幼儿园1栋。

3.地点：杭州市天目山西路201号

4、该房产区域范围为：东至高教路，南至老航汇公路，西至华丰村路，北至02省道华丰路段，总用地面积约平方米，总建筑面积约平方米（含高架及地下建筑面积）。

第二条 委托管理事项

1.建筑物共用部位（楼面、屋面、梁、柱、内外墙及基础等承重结构部位、外墙、楼梯间、走廊、门厅、设备用房）的日常维修、保养和管理。

2、大厦共用设施、设备（共用水管、落水管、垃圾槽、烟囱、共用照明、天线、加压供水设备、配电系统、弱电系统、大厦内消防设施及设备、电梯等）的日常维修、保养、管理及运行服务。

3、对物业规划红线内、物业管理范围内的市政公用设施（道路、室外水管、化粪池、沟渠、水池、水井、绿地、室外泵房、路灯、自行车棚、停车场）进行修缮、维护和管理。

4、该物业规划红线内的配套服务设施（运动场地、商业网点等）的维修、维护和管理。

5.公共环境（含公共场所、建筑物公用区域）清扫、卫生及垃圾收运。

6.维护交通、车辆行驶秩序、管理车辆停放（收取道路停车费）。

7、配合、协助当地公安机关做好治安监控巡逻等安全保卫工作（但不包括人身、财产保险保管责任；如发生此类情况，乙方应承担不利于安全的责任）。

8.社区文化娱乐活动。

9、收集、整理物业及物业管理档案、资料；

10、对居民装修活动进行日常监督管理；

11、甲方要求乙方完成的小区内的其他工作。

12、法律、政策规定物业管理公司管理的其他事项。

第三条 合同期限

合同期限为一年，自2021年1月1日起至2021年12月31日止。合同到期后，乙方应甲方要求继续提供服务，最长不得超过3个月，费用标准按原合同约定执行。

第四条 物业设备及消耗品的使用

物业服务用房属于业主共有，本合同有效期内，乙方可以免费使用，但不得改变其用途及结构。但办公用品（指自用的办公桌、电脑、打印机、对讲机、文件柜等办公用品及与提供服务有关的工具等）由乙方自行提供。

第五条 物业管理费

1、合同期内，物业管理服务费按建筑面积分配，收费标准为：高层住宅物业费1.3-1.75元/月*平方米；多层住宅物业费0.8元/月*平方米；商铺物业费1.5元/月*平方米；地下停车位管理费30元/月。

第六条 费用结算方式

乙方将收取年度物业管理费作为上门服务的报酬。

第七条 履约保证金

1、乙方在接到中标通知书后7日内向甲方缴纳履约保证金30万元。履约保证金扣除后，物业服务公司应在10个工作日内补足差额，以保证物业服务合同履约保证金的完整性。如未按时足额收到保证金，甲方有权提前解除合同。保证金在甲方规定的期限内不得计息。

2、甲方有权从履约保证金中扣除用于修复乙方损坏的甲方设备、设施、场地或乙方违约造成的损失及违约金的金额，乙方应在收到扣除履约保证金通知后10个工作日内补足扣除的差额，以保证服务期间履约保证金的完整性。

3、如甲方认为乙方在服务期间未发生任何未支付款项或违约行为，则甲方应在服务期满或提前终止服务后一个月内全额退还履约保证金。否则，甲方将在扣除乙方应付款项或违约金后，退还保证金的剩余金额。

4、业主委员会将对每个服务年度的物业服务进行评估：

奖励具体实施办法由物业管理委员会与中标服务企业协商一致并作为合同附件（附后）。无论何种情况，履约保证金一经扣除，中标服务企业承诺在10个工作日内补足。

5、若乙方员工对业主进行人身攻击，乙方除需预付业主的医疗费用外，还需赔偿业主相关损失。

6.乙方接受失主财产酌情赔偿制度。对于失主财产，在失主报案并提供发票或收据或评估价格的情况下，如果乙方不能证明其已履行职责，或国家机关认为乙方未履行职责，则乙方应向失主酌情赔偿。具体金额由双方协商确定，协商不成的，应通过诉讼解决。

7、乙方应按月向甲方汇报各项收费及其他公共收入情况，并向社区内公开（且须在甲方提供的平台上向全体业主公开）。乙方须严格按照国家有关规定及物业服务合同履行服务，每半年、一年向业主公布一次财务收支情况，并提交年度工作总结报告（且须在甲方提供的平台上向全体业主公开）。逾期不公开信息，甲方有权扣除押金3万元。

8、甲方应按照物业合同内容每季度定期对各项物业服务进行抽查、检查，如有不符合合同要求的事项，业主委员会应发函督促乙方限期整改。

9、未经甲方书面同意，乙方不得将物业服务全部或部分分包给其他公司或个人，否则甲方有权立即解除合同并扣除全部押金。如分包服务部分不符合本合同规定，由乙方承担责任。

10、乙方变更法定代表人、股东或股东出资比例时，须于两周内告知甲方。如甲方发现甲方物业管理委员会任何成员直接或间接持有乙方股份（包括乙方自身及乙方下属子公司、下属项目部等），甲方有权立即解除本合同并扣除全部押金。

第八条 物业管理服务质量要求

1.基本要求

1、乙方的管理人员及专业操作人员均应按照国家有关规定取得物业管理专业资格证书或上岗证书。

2、有完备的物业管理预案、消防、防盗、防劫预案和健全的质量管理、财务管理、档案管理制度。

3、管理和服务人员应当统一着装、佩戴标志、规范举止、主动热情服务。

4、设立服务接待中心，开通24小时服务电话，紧急维修立即到位，确保在最短时间内修复。除特殊情况无法克服外，经甲方同意，乙方可以延期维修。大修应在12小时内完成，及时率在95%以上；小修应在24小时内完成，及时率在85%以上。乙方应有完整的维修、保养及回访记录。

5、根据业主的需求，免费提供业主住宅中水、电、气相关的维修、更换服务，相应材料由业主提供。

6.根据业主需要，提供物业服务合同以外的特殊服务和代理服务，并公开公布服务项目和收费价格。

7、按照有关规定和合同的约定，公布物业服务费用或物业服务基金的收支帐目。

8、按照合同约定使用专项住房维修资金。

9、甲方应严格按照约定的综合管理服务标准对乙方进行考核，如双方认为需进一步细化之处，可以附件形式进一步明确。

10、甲方工作人员及其他物业使用人可随时组织对乙方物业服务进行全面评价。

11、修理费用或更换材料（单项单个零件或单项单个部件）在人民币2000元（不含本金）以下的，由乙方承担。

12、禁止对业主及业主家属使用暴力。

2. 住房管理

1.每年至少两次检查房屋结构，每季度检查一次与安全有关的部位，并做好记录。如发现损坏，及时安排专项修缮，并告知相关业主和使用人。做好房屋共用部位的日常管理与维护，并保存完整的检查、维修记录。

2、根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位使用状况，确保墙面、天花板油漆层无脱落，瓷砖、地砖平整无剥落、破损。 如需修缮，属于小修范围的，及时组织修缮；属于大修、中修范围的，及时编制维修计划和房屋专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告和建议，并根据业主大会决定组织修缮。

3、每天对小区住房单元门口、楼梯间等公共区域进行一次巡检，保持玻璃及门窗配件完好，确保门窗开启、关闭灵活、无异常杂音等，做好检查记录，并及时进行维修保养。

4、按照住宅装修改造管理有关规定和业主大会（临时业主大会）要求，建立健全住宅装修改造管理制度。装修前，按规定审核业主（使用人）装修方案，告知装修人员装修改造禁止行为及注意事项。每天巡查装修施工现场一次。如发现影响房屋外观、危及房屋结构安全、拆除、改造共用管线、损害公共利益的现象，及时劝阻并向业主委员会及相关主管部门报告。

5.对违反规划违法建设、擅自改变房屋用途的行为，应及时制止，并向业主委员会和相关主管部门报告。

6、主要出入口设有小区平面图，主要路口设立路标。

（三）共用设施设备维修保养

1.负责共用设施、设备的日常管理、维修、保养（法律规定由专业部门负责的除外）。

2.建立共用设施设备档案（设备清单），保存完整设施设备运行、检查、维修、维护等记录。

3、设施设备标识齐全、规范，责任人员明确；运行、维护人员严格执行设施设备操作规程和维护保养规范；设施设备运行正常。

4、组织对共用设施、设备定期检查，做好检查记录，需要维修且属于小修范围的，及时组织修缮；属于大修、中修或者需要更新改造的，及时编制维修、改造、整修计划和房屋专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告和建议，并根据业主大会的决定组织维修或者更新改造。

5、乘客电梯每天24小时正常运行。

6.消防设施、设备完好，可随时启动；消防通道畅通。

7、机房应保持清洁、通风，无漏水、起泡、滴水和鼠害。

8、小区内道路平坦，主干道、停车场交通标识齐全、规范。

9、确保路灯、楼道灯完好率达到98%。

10、每天检查道路、路面、路缘、井盖等一次，发现损坏及时修补，保持路面平整、无破损、无积水，路缘平直、无缺陷。

11、每天对休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品、户外健身设施等进行一次检查，发现损坏立即修复，保持原貌，确保安全使用。

12、在危险、隐患区域设置安全警示标志，在主要通道安装安全疏散指示及应急照明设施，每周检查一次，确保标志清晰齐全，设施运行正常。

13、每周至少检查两次供水设备，每季度对水泵润滑点进行加油，每季度对泵房及管道进行一次除锈、涂漆，每年对水泵进行一次保养，确保二次供水正常和泵房清洁。

14、水箱、蓄水池每年定期清理四次，二次供水水质符合国家生活用水标准。

15、水箱、蓄水池盖应保持完好并锁好，溢流管必须安装金属防护网并保持完好，每年秋冬季节应做好外露水管防冻工作。

16、消防泵每月应启动一次，并做好记录。每年应进行两次保养，确保其正常运行。

17、消防栓每月检查一次，消防栓箱内所有配件完好。

18、每六个月检查一次消防水带，给阀杆添加润滑油，确保消防设备随时能有效使用。

19、每月检查一次灭火器，如其即将过期，应立即更换或充电。

（四）协助维护社会治安

1、小区主要出入口每天12小时都有保安驻守，可夜间坐守值守。

2、严禁买卖、兜售物品给小贩等外地人员进入小区，装修队未经批准不得进入小区楼层招揽生意，其他非住户来访人员及装修、保洁等劳务人员必须登记。

3、管理、检查进出小区的物品及车辆，对于大件物品、家具等搬出小区的，应确认是否经过业主同意，未经同意不得放行，并应做好相应登记。

4、负责管理进入责任区的车辆，保持道路畅通、车辆停放有序，检查停放车辆是否安装防盗锁；行车前注意司乘人员与车辆之间有无异常，如发现可疑信息立即检查，确保安全。

5、对重点区域、重点部位每小时至少巡查一次；设有安防监控设施的，实行24小时监控。

6.应有针对火灾、水灾、警察、公共卫生等突发事件的应急预案，并在主要场所公开张贴，并每年至少组织一次应急演练。

7、遇到异常情况，保安人员应在5分钟内到达现场，如遇紧急情况，应采取相应的应对措施，并及时报告服务中心及相关部门。

8、小区应设有视频监控、楼宇对讲、周界报警等三项以上技术安防设施，并24小时开放并有专人值守，监控各设备传达的信息。

9、视频监控信息应当保存30天以上，未达到规定天数保存监控信息，物业公司应当及时整改。

10、所有设施应定期维护，确保正常使用。发现损坏应在24小时内修复。如无法修复，应在确认无法修复后24小时内告知业主委员会。

11、监控中心接到报警信号后，保安人员应当及时赶到现场按规定处置，并接受用户的协助请求，解答用户的询问。

（五）清洁服务

1.高层建筑按层设置垃圾桶，多层建筑按栋设置垃圾桶，每天清运两次，并将垃圾装入垃圾袋，保持垃圾桶清洁、无异味。

2、合理设置果壳箱或垃圾桶，每天清理两次。

3、居住区内的道路、广场、停车场、绿地等每天清扫一次；电梯厅、楼道每天清扫一次、每周拖地一次；一楼公共大厅每天拖地一次；楼梯扶手每天擦洗一次；公共区域玻璃每周清洗一次；路灯、楼道灯每月清洗一次。及时清除道路上积水、积雪。

4、共用雨水、污水管道每年疏通2次；雨水、污水井每月检查1次，根据检查结果及时清理；化粪池每月检查1次、每季度清理1次，发现异常及时清理。

5、二次供水水箱按要求清洗，并定期检查，确保水质符合卫生要求。

6、根据当地实际情况定期进行消毒、灭虫。

7、车库地面及墙壁有简易的车辆行驶标志及地标，并有必要的消防器材。车库每天清扫一次，有照明，无漏水，无积水，通风良好，不存放易燃、易爆、危险物品。

（六）绿化养护管理

1、由专业人员负责实施绿化养护管理。

2、草坪长势良好，及时修剪、补种，基本无杂草及杂物。

3、花草、篱笆、树木应根据其品种、生长情况，及时修剪、塑形，不得有明显的枯枝、虫害，如有倒伏应及时扶直、加固，保持其观赏效果。

4、定期组织浇水、施肥和松土，采取措施防涝、防霜冻。

5、定期喷药，防治病虫害。

第九条 业务限制

1、未经甲方同意，乙方无权在服务区域内从事任何广告活动或类似的宣传。甲方有权责令乙方限期改正，并按照广告法和甲方的有关规定接受处罚；但甲方保证在该区域发布的广告不会影响乙方的正常工作。

2、乙方不得以甲方名义从事任何经济活动，由此产生的一切债权债务均与甲方无关。

3、维修费用、保养费用、人员编制等各项资金收支帐目每季度向全体业主及物业使用人公布一次，公布时间为15天，接受全体业主的审计监督。公布帐目前须将帐目副本送甲方备案，公布帐目时间为每季度后的次月15日前。审计费用将从营业收入费用中扣除，如审计发现帐目有虚假、失实之处，审计费用由乙方全额承担。

第十条 乙方向甲方承诺如下：

1、乙方应允许甲方或其授权的人员检查服务区域内各项服务的质量控制。

2、服务区域内各项服务的工作时间必须符合甲方的工作要求，包括周日及公众假期，如遇特殊情况，甲方可要求乙方调整工作时间直至全天24小时工作。

3、乙方须聘请（或指定）一名经理（负责人）代表乙方，与甲方保持密切联系，做好服务区域的服务工作。甲方根据综合考核或工作表现，有权要求乙方在15个工作日内更换经理（负责人）及相关骨干人员。

4、对于服务区域的服务工作，乙方承诺配备不少于（100）人，包括保安人员40人、清洁人员36人、工程养护人员8人、园林绿化人员6人、其他工作人员10人（其中正常配置保安人员不少于35人，停车计划批准后将​​增加不少于5名车管人员，保安人员数量不少于40人）。 乙方需向甲方备案并上传甲方提供的考勤记录，乙方聘用的工作人员必须遵守劳动部门相关用工规定，并通过乙方相关专业考核后持证上岗，甲方有权进行审核，该费用由乙方承担（乙方工作人员必须按照甲方提供的软件平台打卡上班，接受甲方（全体业主）的监督，否则视为违约，甲方有权单方解除合同并扣除全部物业服务合同履约款项，且不承担任何责任）。

5、在合同期内，所有乙方人员只与乙方建立劳动合同关系，所有人员的使用均应遵守《劳动合同法》的有关规定。如乙方与乙方之间发生任何事故或劳动争议，责任由乙方承担，并由乙方承担相关费用，确保当乙方与乙方工作人员发生纠纷时，甲方不承担任何责任。

6、乙方人员执勤时应穿着甲方认可的制服及佩戴甲方允许的工作及装饰物品，有关费用由乙方承担。

7、乙方在服务区​​域内经营业务必须出示或取得国家机关和甲方规定的经营许可证、执照后方可从事经营活动，并在经营中遵守一切相关法规及规定。相关税费由乙方自行缴纳。

8、乙方必须保证向甲方提供优质、高效、专业的服务，并按照甲方的要求纠正不令人满意的服务情况。乙方必须接受相关部门的监督和检查。同时，乙方将自觉参加甲方认为有助于提高甲方形象的宣传活动。

9、本合同中乙方应确保服务区域内的设施设备处于良好的运行状态和环境状况，并接受甲方或其授权（第三方监理）人员的检查。如因乙方疏忽或需要修复或整改而导致设施设备损坏或环境卫生不达标，甲方将书面通知乙方进行修复或整改。如乙方在收到书面通知之日起一周内未按要求进行修复或整改，甲方有权自行完成或委托第三方完成，所产生的费用由乙方全额承担。

10、乙方在服务区​​内需增设机械、电气设备、设施进行作业的，应征得甲方同意，并聘请有资质的承包人进行安装、维修，并将施工、安装、维修记录手册及图纸报甲方备案。

11、本合同签订后15日内，乙方须提供绿化管理养护制度及车辆管理规定。

12、乙方应在合同签订后一个月内确定电梯维护保养单位并与维护保养单位签订电梯维护保养合同。签订合同前，乙方应与甲方或其授权人员充分沟通协​​商，经甲方同意后方可签订合同并报甲方备案。合同中应明确违约条款、配件采购渠道、配件采购单位，确保电梯正常使用，遵守《电梯使用、管理、维护保养规程》。每年向甲方提供电梯检验报告。

13、甲方收到甲方​​解除本合同或提前终止本合同的通知后，应积极配合按照甲方的要求办理交接手续及撤离。

14、本合同签订后一个月内，乙方应会同甲方或其授权人员对消防设施、设备进行初步检查，制定切实可行的消防设施、设备管理维护制度，并报甲方备案，确保消防设施、设备处于正常的工作状态。乙方每年应向甲方提供消防设施、设备的检验报告。

15、乙方须于本合同签订后三个月内建立、准备好所有档案，包括业主档案、污水管、自来水管、粪便管、消防管、电线、视频监控设备及电路图等。

16. B党负责社区中所有计算机房间和设备房间的维修和维护，并要求将相关的系统，操作程序，负责任的人员等张贴在每个计算机房间和设备房间的醒目位置中，并且必须在所有计算机房间内供应范围内，并确保室内的设备，并确保其设备，并确保幽默的设备，温度和散热器。 。

17.禁令

（1）B党不得出于任何原因向A党的工作人员支付费用，或者豁免或折扣财产费，等等。

（2）您不得留在服务领域（缔约方同意除外）或从事非法活动，或者从事有害的活动，您也不允许您从事任何破坏党派在服务领域的业务活动的行为。

（3）除了由A方批准的必要维护工程外，B党不得损坏服务区域中的原始设施和装饰，并且不得更换铺设的电缆，电线和其他电气设备。

（4）未经党A的书面同意，B方不得在服务区域存储易燃物品，液体高波动性或强烈气味等。

18.保险

（1）第三方责任保险

B方应完全负责B党的人员和第三方（例如，B方应购买第三方责任保险）。

（2）员工的个人事故

在服务期间，B方应对涉及所有人员的任何事故（例如，B党为其雇员购买个人事故保险）负责，以确保当党B的人事档案索赔时，该方A不承担任何责任。

（3）其他保险和费用

B方应按照《劳动合同法》和相关政府部门的法规向所有服务人员支付所有相关的社会保险和其他相关费用。

19.党B及其雇员应遵守社区中的所有管理，消防安全以及其他法规和系统，确保可以正常使用服务区域中的消防设施，并且消防段落毫无开创，同时承担违规的责任。

20.如果进行紧急或安全检查，B党必须与相关部门合作，以执行任务并指定全职人员，以协助工作直到完成。

21.党B保证在服务期过期的那天下午5:00之前离开现场。

22. B方必须与A方进行积极合作，以对其财产服务进行全面评估。

第11条政党A对B党做出以下承诺：

1.党A应确保B方的正常服务不会在其权力范围内受到干扰；

2.确保该党B的员工进入服务区域并根据需要进行服务工作。

第12条合同的有效性和终止：

1.该合同应在由双方或其授权人员的法定代表签署和密封后生效，并由所有者会议投票。

2.合同将在本合同中规定的服务期到期后自动终止，如果B党的服务通过了党A的评估，而全面的分数为80点或以上，则所有者委员会将建议将合同续签给业主会议，除非投票所有者的分数低于80点。

3.双方都可以在服务期间无缘无故终止合同，但他们必须提前三个月给对方终止书面通知。

4. A方可以随时通知B方，以终止合同，而无需承担任何责任，如果B方遇到以下任何情况：

（1）如果B方在服务期内未能符合评估标准，则a可能会根据合同评估部分的规定，随时通知B方以根据相关评估条款终止合同并处理此事；

（2）如果当事方发现B方已升华，转让，承诺，抵押，保证等。财产服务和应收财产费，A方有权随时终止合同；

（3）如果B方在服务期间由于B的过错而导致大规模事故或安全事件，则A方有权单方面终止合同，并且B方必须为造成的经济损失赔偿A方；

（4）如果B方未能履行合同并遵守相关法规，并且在政党A问题后的15个工作日内未能采取补救措施，则A党在书面警告后，A Pary 5月份在不承担任何责任的情况下立即终止合同；

（5）如果B方破产，清算，重组，合并或由债权人接管，则A方可以随时通知B方以终止合同，而无需承担任何责任；

（6）党A要求党B在指定的时间内提交真实收入和支出材料，但B方拒绝提供它们。

5.如果当事方已取消本合同或事先终止合同，则B党应在A党A党的10天内与A及其新选择的财产服务公司或其他经理完成移交程序。

6.如果A党由于建筑物，设施和设备的质量而导致重大事故，则A党应承担责任，并负责如果政党B造成严重的事故，则B党应承担责任，并负责（直接导致事故的原因）。

7.双方之间的共同协议时，可以随时终止合同。

8.终止合同的后果

（1）终止合同不影响根据合同应支付的赔偿或赔偿，也不影响绩效安全的有效性。

（2）在上述条款中终止的情况下。（2），（3）和（4），应全额支付A党的绩效保证。

（3）终止合同后，双方应解决一方的账户。

9.没有放弃权利

A党接受B党的服务，但没有放弃违反合同的权利；

双方的第13条权利和义务

1.党的权利和义务

（1）代表和维护财产所有人和用户的合法权利和利益；

（2）审查并批准了B方提出的财产管理系统；

（3）检查和监督B方的管理工作及其系统的执行；

（4）审查并批准了B方提出的年度财产管理服务计划，财务预算和最终帐户；

（5）负责收集和组织物业管理所需的所有图纸，文件和材料，并根据管理需求为B党提供与住房相关的材料和技术材料以及设备和设施的安装，使用和维护；

（6）委托方B处理任何违反财产管理法规，政策和所有者惯例的行为：包括命令停止非法行为，需要赔偿经济损失和支付违约损失的支付，劝阻和阻止负责在不理由或拒绝违反非法行为的情况下不需要支付相关费用的人，并在确定方面付款，并通过确定纠正违法行为。

（7）如果发生不可预见的情况，例如气体泄漏，电气泄漏，消防，救助人类生命，对执行任务的公共安全器官的援助等，则A政党应与B方积极合作，以采取必要的紧急风险避免措施；

（8）为B提供了所需的办公空间；

（9）每年监督和检查党的管理人员并进行全面的评估，如果B党的管理不善会造成重大的经济损失或管理错误，则市政府的财产管理部门有权在确认后终止合同；

（10）党会在合同生效日期后的15天内为所有财产和财产管理文件和材料（建筑材料，居民用户材料）提供。

（11）不得干扰B方的管理和商业活动，并根据法律或本合同的规定进行；

（12）负责处理因B党不可归因的原因而引起的所有争议；

（13）决定使用和更新资金来维护建筑物及其辅助设施，并监督其实施；

（14）协助B方参与财产管理，宣传，教育和文化活动；

（15）政党应承担的其他责任应按照法律，法规和政策要求承担。

2.党派的权利和义务

（1）根据相关的法律法规，选举文件以及本合同的规定制定财产管理系统和计划，并根据A党A批准的财产管理系统和计划独立进行每日物业管理服务活动，但不应侵犯所有者，用户和其他人的合法权利和利益，或获得不当福利；

（2）按A党要求的及时，真实的方式向政党A报告实施财产管理服务；

（3）在党A党的同意下，A政党可能会选择并雇用一家专业公司从事财产的特殊管理业务并支付费用，但是政党A可能不会将整体管理责任和利益转移给其他人或单位，不得向个人提供重要的特殊商业服务，并且一方应对专业公司的服务行为承担共同的责任；

（4）基于建筑物分区的实际状况，包括但不限于准备物业服务计划，年度服务计划，年度维护计划（建筑物，辅助建筑物，结构，设施，设施，设备，绿色）等以及重大和中等维修计划，这些计划将由party a和Party a和Party a和Party a和Party b的Party 和Party B；

（5）将有关财产使用的相关法规告知当事方的员工和其他用户，并负责监督；

（6）建立，正确保存并正确使用与该物业相关的管理文件，并负责及时记录相关更改；

（7）如果需要扩展或改进支持项目，则该财产的公共设施不得被占用或更改，应在与A方和相关部门的批准后实施；

（8）如果B方因其在管理或管理层的错误而违反本合同规定而造成A或A第三方的损失，则B方应承担根据法律的赔偿责任；

（9）B方应负责办公室用品，例如办公桌，计算机，打印机，档案柜等，以便其自身使用，并应负责所有人员的服装费用，但服装风格应由Party A. 和生存水，电力，电力和通信费用批准。

（10）有权根据法律和法规，本合同以及所有者的管理条例来处理所有违反所有者管理法规和财产管理法规和政策的行为；

（11）接受物业管理部门和相关政府部门的监督和指导，并接受A党和所有者的监督；

（12）如果有必要进行翻新，扩展或改善该物业中的支持项目，则该财产的公共设施不得被占用或更改。

（13）根据相关法规建立和改善信息披露系统，例如“服务系统，服务纪律，费用项目和标准”；

（14）开展有效的社区文化活动和便利服务；

（15）以书面形式告知所有者在房屋装饰和翻新中的禁止行为和预防措施，并根据规定与所有者签署房屋装饰和翻新管理服务协议；

（16）终止该合同后，B必须将最初委托给管理及其各种管理档案的所有财产，包括该财产的公共财产，包括从管理费和公共收入中积累的资产；

第14条的人员分配党B

1.党B的人员

（1）党B的总项目经理：GAO ，ID号：。

（2）B党必须采取措施，以确保B党人员的稳定性，尤其是关键人员的变更。

（3）负责项目B项目和负责部门的人必须及时与A党进行交流，并首次报告上个月的重大和紧急事件；

2.财产人员要求：

（1）如果所有相关人员的设备必须经过相关当局的认证，则必须将其分配给工作的证书和证书，并且根据不同职位均匀安装，配备了步行设备或必要的保安设备。

（2）所有相关人员都必须是政治可靠性，良好的健康，认真的工作，良好的工作，良好的质量，不良的行为记录，不喝酒来工作，而不是在工作时间赌博。

（3）对社区的日常服务事项做出正确的回应，可以处理和应对社区中公共秩序的维护，并熟悉并掌握各种类型的刑事，公共安全案件和各种类型的灾难事故的紧急计划。

（4）为了提高财产管理水平，所有物业人员也需要进行相关的培训。

第15条争议待遇

如果该合同之间存在争议，则双方A和B可以通过谈判解决；

第16条特别协议

1.一方可以将第三方机构委托进行对财产的检查。

2.一方可以委托第三方机构来监督财产服务的质量。

注意：1。检查工作成本应由A方和第三方服务机构确定； 2.第三方机构的监督费用应由物业服务质量的质量（尤其是社区的停车管理费）监督（监督费应在10日之前的月份及时支付）。

3.所有运营收入，例如广告成本，停车成本，快递柜和社区中的其他运营房屋，属于所有所有者，收入存放在行业委员会帐户中。

4.电梯维护，防火设施，绿色维护，环境卫生，设备维护和其他模块的估计，如果党B无法满足该合同的相关要求，则可以在任何时间内恢复该项目的管理能力在服务合同中同意的标准有权事先终止服务合同，并且不承担任何责任。

5.在合同的有限时期，应将所有人员照片（颜色和大头）提交给所有人员的照片（颜色和大头）。

6.如果您不需要与党A的所有者进行谈判，并且总面积的所有者是建筑物总数的三分之二以上，则禁止使用建筑物区域的共同部分，并在该建筑物总数的三分之二以上进行谈判，这是该建筑物总数的三分之二以上，是必要的。

7.在该建筑区域，党派和业主应向供水，电源，供应，天然气供应，信息和卫生设备支付水，电力，天然气，卫生和其他相关费用。

B方接受收集水，电力，天然气，信息，卫生和其他供水，电源，天然气供应，信息和卫生费用的费用，并且不得收取额外的费用，例如从业主那里收取费用。

第十七条

1.如果任何一方没有法律依据或合同协议提前终止合同，则违反合同的违约应支付另一方违约10,000 rmb。

2.如果当事方违反了本合同中商定的义务，并导致b完成本合同中商定的服务内容和质量标准，则B方应根据法律终止本合同的权利；

3.党的服务不能满足本合同中规定的服务质量标准。

如果B党为A提供了虚假的收入和支出情况，它将向政党A违反合同而违反合同。

4.如果当事方A和B是有争议的，并且不能解决财产服务是否达到质量标准，则应由高级财产，社区或合格的第三方机构的主管财产部对其进行评判。

5.如果B方未能履行或未能履行合同，则如果所有者的尸体和财产安全将受到损害，则应根据法律承担相应的法律责任。

7.所有者和财产用户必须以他们没有享受或相关的财产服务为由支付财产服务费和相关费用。

8. B违反了本合同的协议。

9. B党B向政党A提供了对收入和支出的虚假或误解，并与违反合同的合同付款。

10.如果B方不得根据协议和法规处理转让或退出项目的转让，请向A党的违约损失支付10,000元人民币，并从B的绩效存款中扣除。

11.如果双方双方获得管理权或导致对方失去管理权或造成对方的经济损失，则如果他们采用不当竞争方法，则应承担所有责任。

12.在物业管理服务的过程中，B党不承担任何责任。

（1）由于不可抗力因素而导致财产管理服务中断；

（2）由于需要维护和维护通用零件，公共设施和设备，并提前通知所有者和财产用户，暂时悬挂水，停电，停止公共设施和设备使用，等等。

（3）由于供水，电源，天然气供应，供暖，通信，有线电视以及其他通用设施和设备的原因，这是由于设备操作运行而造成的损失；

（4）B党有证据证明没有其他情况没有错或过错。

18.其他事项

1.双方可以修改，更改或补充本合同的条款，并以书面形式签署补充协议，并且补充协议的效果与合同相同。

2.合同中规定的管理期已过期，如果双方续签合同，合同将自然终止，他们应在合同期限到期之前向另一方发表书面意见。

3.在执行本合同期间，如果遇到了不可抗力的武力，则在无法履行合同时，双方将不承担违反合同的责任，并且应根据相关的法规和政策及时进行谈判。

4.最初的合同分别为四方和B。各方都有两个副本，并且具有相同的法律效果。

A（邮票）：B（密封）：

法律代表：法律代表：

或授权客户（签名）：或授权客户（签名）：

联系人：联系人：

地址：地址：地址：

邮政编码：邮政编码：

电话：电话：

传真：传真：

帐户银行：帐户银行：

帐号：帐号：

签名位置：

签署日期：2021年3月