食品长霉如何维权？四步走教你合理维护自身权益

食品长霉如何维权？四步走教你合理维护自身权益

食品出现长霉情况该如何去进行维权呢 ，食品长霉这属于食品安全方面的问题 ，消费者进行维权可以依照四步来走 ，其一是要保留好发霉的食品 、小票等相关证据 ，其二是要与商家展开协商 ，按照《食品安全法》的要求来进行合理赔偿 ，其三是当协商没有取得结果的时候要向消协 、食药监进行投诉 ，其四是要是问题仍然没有得到解决的话可以走法律途径 。接下来民生与法治网小编将会为您介绍相关的内容 。

一、食品长霉怎么维权

食品长霉属于食品安全问题，消费者可按以下步骤维权：

将发霉食品、购物小票、支付记录等留存好作为证据，这些是维权的关键依据。食品需维持原状，不要随便丢弃，也不要食用剩余部分。

和商家去协商，去找商家进行沟通，把情况清晰地说明，提出合理赔偿的要求，按照《食品安全法》规定，生产出不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除了要求赔偿损失之外，还能够向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者是损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额要是不足一千元的话，那就是一千元 。

可向消协投诉，可向食药监部门投诉，若与商家协商无果。提供证据，提供详细情况，有关部门会介入调查，维护消费者合法权益。这是若有投诉时，向有关部门投诉的相关做法 。

4.思索法律渠道：要是问题依旧没有得到解决，能够去寻觅律师予以协助，借由法律诉讼来维护自身权益。尽管诉讼耗费时间且费力，不过却能够切实保障权益，让违法违规的商家遭受应有的惩处。

二、食品维权如何起诉

食品维权起诉可按以下步骤进行：

首先，要去收集证据，保留好购买食品之时开具的凭证，类如发票以及小票等，以此来证明购买行为以及所购那份食品，与此同时，把食品实物、包装还有标签等保留下来，要是食品存在质量方面的问题，可以开展拍照、录像，也能够针对食品去进行检验，从而获取相关的检验报告当作证据。

其二，要确定被告，需明确销售此食品的商家亦或是生产厂家，一般情况下这二者均能够被列为共同被告如此方可保障自身权益。

第三，要撰写起诉状，起诉状它需要含有原告以及被告的基本信息，还有诉讼请求，像是要求退款、赔偿等之类的，另外还有事实与理由，比如购买食品的过程、食品所存在的问题等 。

第四，对管辖法院作出选择 ，通常情况下 ，是被告住所地的法院 ，或者是合同履行地的法院 ，能够依据实际情形 ，挑选更为便利的法院提起诉讼 。

第五，要把起诉材料递交上去，把起诉状以及证据等材料统统提交给法院，还要去缴纳诉讼费用。

第六，参与诉讼，依据法院所安排的时间参加庭审，于庭审期间陈述事实，出示证据，展开辩论，以此维护自身的合法权益。

若在起诉过程中遇到复杂问题，可寻求专业律师的帮助。

三、食品涨包如何维权

食品涨包意味着食品可能已变质，消费者可按以下方式维权：

保留证据，要完整留存涨包食品，还要留存购物小票或者发票，以及支付记录等，以此来证明购买行为以及商品来源。

2.同商家展开协商：跟商家取得联系，把情况予以说明，进而要求进行合理赔偿，按照食品安全法，能够要求商家退款，还要支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，要是增加赔偿的金额不够一千元，那就是一千元 。

3.就网络平台购买情况而言，可向平台投诉，投诉时要提供证据，如此平台便会介入进行调解。

拨打12315这个电话去投诉，向消协投诉，或者向食品药品监管部门投诉，在与商家协商没有取得结果的情况下这么做，请求相关部门展开调查并进行处理 。

5.进行诉讼行为：要是遭受的损失数额较为巨大，或者自身所拥有的权益未能获得切实保障，那么就能够着手收集相关方面的证据去面向法院提起相应的诉讼活动，借助法律所赋予的途径来维护自身的权益。

维权过程中，应理性表达诉求，依法依规主张权益。

上面所讲的，是针对食品出现长霉情况该如何去维权的关联回答，要是没有将您的问题给解决掉，那么请您把碰到的法律纠纷要点以及需求要点进行详细的描述，华律平台当中的专业律师会为您一对一进行解答，给您提供详细的解决办法。