卖高仿手表的网站 小程序发展迅猛却暴露诸多问题，专家建议联合打击违法犯罪

卖高仿手表的网站 小程序发展迅猛却暴露诸多问题，专家建议联合打击违法犯罪

小程序凭借无需预先安装、用后即关闭的特性,在最近两年期间获得了快速的成长。调查得知,小程序虽让生活更便捷,但也引发不少弊端,部分平台充斥虚假广告,成为售假仿冒商品的温床,另一些则充当违规借贷软件的通道……权威人士指出,公司需制定周密的监管措施,将信息通报公安、市场监督、金融机构等机构,协同处理违法行为。

大发展暴露诸多问题

现在有了小程序,就无需再安装那么多应用程序了。河北石家庄的杜鹏喆,用微信小程序解锁了一辆共享单车,对此他深有感触。

现在小程序的用途越来越多样,各大平台都十分看重。统计表明,2018年年底微信小程序数量已经超过230万,日访问量超过2.3亿。百度最近透露,他们的智能小程序月访问量达到2.5亿,注册的小程序总数已经超过15万。

但就在小程序大发展的同时,其问题也逐渐显露:

屡见不鲜,成制假贩假的"避风港"。记者在微信小程序输入"手表""运动鞋"等关键词,找到众多售假平台。某平台商家向记者推荐,一款市场价将近十万的瑞士表,仅售三千八百元。"该表属于高仿,购买时可选择货到付款或微信转账,七天之后不退换。"商家解释。

广告乱入构成虚假宣传乱象。记者尝试了几个游戏类小程序发现，要获取更多游戏代币、游戏钻石等，必须观看商家推送的广告。以“全民漂移3D”这款游戏小程序为例，其中一些广告承诺下载关联应用后，“观看一个视频能赚一元钱”，但实际操作下来只能赚到两分钱。一位游戏小程序制作者透露,如今广告审核十分严苛,不过只要肯出更多费用,他们依然可以提供推广服务。

这类违规软件的“集散地”。在多家网络公司的应用中输入“借款”，并提交个人资料，记者随即得到业务员的联系方式，添加对方后，方知推荐的金融产品实为“陷阱贷款”。部分小程序沦为色情及赌博信息的集散地,犯罪分子借助这些平台将用户导向特定交流群组,随后便展开色情交易和赌博行为。

某些商铺把“签到活动”当作赚钱的捷径，比如要求参与者清晨记录，或者完成英语学习、背诵诗词等任务后进行公示，这类动态在社交平台上频繁出现，热度很高。根据活动条款，参与者需要先支付一定数额的押金，之后每天按时通过手机进行确认，或者将成果展示在社交圈，持续一段时间后，参与者不仅能取回押金，还能赚取额外报酬。有知情人士表示,部分平台运营者能够调整内部数据记录,用户投入的押金或许会遭遇“石沉大海”的结局。

准入门槛低　几百元就可以实现“私人订制”

信息表明,百度、阿里、腾讯正在迅速构建具有不同特点的小程序环境,华为、小米等国内知名手机制造商也在积极推广以小程序为基础的轻量级应用计划。根据相关企业透露,为了有效维护用户正当利益不受损害,这些网络企业会周期性地清除部分违规违法的小程序,对某些敏感表述、重要词汇实施拦截。

有些受访专家表示,现在各个平台都在积极招揽小程序商家加入,迅速扩大规模并且导致竞争更加激烈,平台自我审查是否公正还需要更多时间检验。而且根据当前情况,小程序大多属于事后管理,“改头换面”后继续运营的现象非常普遍。

小程序为何乱象屡禁不止?究其原因,主要有以下几个方面:

商业小程序的入门条件非常宽松。在部分在线销售平台上，记者了解到，只要花费几百块钱就能定制一个小程序。许多经营者表示，与开发应用程序所需的高昂费用相比，制作一个小程序的代价非常小。即使因为违反规定被关闭，修改程序代码、更换名称后仍然可以重新发布，损失不大。

平台方监管存在疏漏。相关企业会周期性处理违规小程序，但事后惩戒、再次禁止的手段对企业约束力非常有限。

第三点在于顾客本人对规则不清楚,事后取证麻烦、主张权利困难。有些被访者说,他们喜欢加入那些在社交网络上迅速流行的网络小游戏,对于允许对方获取自己资料等事项没有留意,对于篇幅较长的规定也常常忽略。一位小程序创作者坦言,部分公司的法务人员在用户协议里,时常塞进些对公司有利的条款,同时把条款分类搞得特别复杂,因此导致用户日后主张权利会比较麻烦。

平台公司应承担更多的责任　行业亟待立“规矩”

新兴技术应用或产品发布之际,公司往往对已存在的某些风险或潜在问题采取忽视态度,优先推出再进行补救的现象在互联网行业相当常见。中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林指出,若仅依靠企业自身平台进行监管,即便平台制定了相关规范,但作为自身利益相关方,也较难有效预防问题的发生。

河北冀华律师事务所专职律师冯雪松表示,从事小程序服务的网络企业需要和市场监管等机构配合,以公司登记、商标、税务等条件作为参与标准,并且把相关资料提供给公安机关等。另外要运用信用管理机制,把违法的个人加入黑名单,让他们一个地方违规所有地方都受影响。

北京志霖律师事务所律师、中国政法大学知识产权研究中心研究员赵占领指出,要彻底解决小程序存在的弊端,首先监管机构必须建立高效的检测技术,增强惩治的力度。其次需要在法律上界定小程序与依托的平台之间的权利义务,明确平台的管理职责,促使平台切实履行主要责任。此外,个人需要提升警惕水平,不能随便点击来历不明的应用,也不宜在应用内随意完成支付行为。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍指出,小程序的平台需要对其资质进行审查,将小程序运营者背后的公司、个人、创造者以及知情者,甚至平台自身都纳入信用评价体系当中。一旦信用评价降低到某个标准,就要对平台进行降级处理,使其无法再拥有小程序,同时对其数量加以控制。

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