小红书海外代购靠谱吗？女子花 7300 元买到假货

小红书海外代购靠谱吗？女子花 7300 元买到假货

在小红书平台上

我在海外代购买到了假货。

“正品海外代购现在打折价出售，而且从欧洲直发。”2020年12月下旬，白女士在浏览小红书平台时，发现了一条“关于海外代购的帖子”。

白女士称，经过多次沟通，该博主让她加微信了解详情，同时告知她代购的商品保证是正品，从发货到发货大概需要一到两周的时间。

白女士称，自己在代购那里花了7300元买了一个水桶包，“比其他代购便宜了几千元，她说是他们清仓了，还说如果遇到合适的一定要尽快买，不然以后可就没那么便宜了。”同时，白女士称，代购要求通过银行卡转账付款。

白女士回忆说，原本她以为自己捡了个“大便宜”，满怀期待地等待着收到新包裹，然而打开包裹的那一刻，白女士却有些茫然。

怀特女士

“这个包质量很差，气味很大。经第三方鉴定，是假货。”

随后，白女士联系该代购时发现，对方的账号已被注销，不仅如此，白女士还发现，庞大的代购市场，已经被很多人利用了。

“我加入了小红书代购维权群，发现跟我有同样遭遇的有上百人，买过各种包包、鞋子、手表的都有，都在小红书上自称是欧洲代购，把流量引到微信上，然后银行转账，海运快递发货。”白女士说。

白女士称，一些博主打着代购的幌子，积极引流，然后售卖假货，消费者购买假货后，由于网络原因难以维权，很多用户只能“吞下苦果”，自认倒霉。

发生了这样的事

消费者该如何维护自己的权益？

小红书平台应该承担哪些责任？

小红书平台：

平台外私人交易

可能存在风险

据了解，小红书成立于2013年6月，是一个生活方式平台和消费决策入口。截至2019年7月，小红书用户数已突破3亿，其中70%新增用户为1990后。同时，小红书还兼具电商业务和社交功能。

南都记者在小红书平台的“社区规范”中发现，小红书禁止售卖高风险内容，不鼓励发布营销、导流信息，包括发布其他带有营销倾向的内容，如代购、倒卖、团购等，发布为个人或其他平台导流的联系方式。

近日，南都记者就白女士等用户的经历联系了小红书平台，工作人员回应称，小红书是生活方式平台，与个人代购无关。

同时工作人员强调，小红书严厉打击平台内任何引流行为，同时也提醒用户，任何平台外的私下交易都可能存在风险，如遇到产品质量问题，建议尽快举报。

深圳市反电信诈骗中心：

目前案件正在调查中

2021年1月12日，深圳市反电信网络诈骗中心工作人员向南都记者透露，目前小红书平台涉嫌假代购的案件正在调查中。

“

“如果市民需要了解案件进展，我们建议他们向报案所辖区派出所所长询问，这样可以及时了解案件进展，尽可能为市民提供服务和帮助。”

您正在使用小红书或其他平台

您是否曾通过代购购买过奢侈品？

您曾经遇到过假冒产品吗？

不少网友表示，该平台上假货很多。

网上购物时要小心

民生事大事，事无大小

现在就做，并坚持到底

命名单位：

小红书平台

干预单位：

深圳市反电信诈骗中心

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采写：南方都市报记者 蔡玉清