拼多多商家虚假发货是否可要求赔偿？处罚有哪些？

拼多多商家虚假发货是否可要求赔偿？处罚有哪些？

拼多多上大部分商家没有办法及时发货，所以会进行虚假发货，这种情况下消费者一旦发现，是可以投诉的，拼多多商家可以要求虚假发货赔偿吗？

1、拼多多商家遭遇虚假发货可以索赔吗？

对方的行为属于违法行为，你可以要求对方赔偿，也可以在平台上对对方的行为进行举报、投诉。

2. 处罚是什么？

1、若某一商品当天虚假发货数量超过10件，且超过当天该商品总发货数量的5%。

拼多多将要求商家对消费者当天发货的所有订单进行赔偿，店铺也将受到限制提货、移除资源位、商品下架、搜索降级等限制。

2、若某款产品当日虚假发货数量不足10件，且不超过该产品当日总发货数量的5%。

若虚假配送订单数量或比例未达到上述标准，则仅对虚假配送订单消费者进行赔偿，不会对店铺进行任何限制。

3、如拼多多确认商家确实处理了虚假发货的订单。

平台将要求违规商家向买家支付违约金，拼多多将对收到商家虚假发货的消费者发放无门槛、有效期50年的现金券。

3.如何发送空包？

拼多多发空包主要是为了补单发货，目前常规操作有两种，一种是线下发快递，发空箱，这种方式我们只需要去平时发货的站点咨询快递员就可以了。通常线下发空包的价格在6-7元左右，和发实物差别不大，一般会少一两块钱。如果你补单需求不大，或者资金充足，可以考虑这种操作。

在拼多多购物的消费者，如果发现收到了空包，是可以申请赔偿的。另外，如果拼多多商家要发货，需要补单的话，最好学会发空包，费用会低一些。