消费升级驱动 618 大促:新品首发成电商竞争新焦点

2024-09-17 05:02:26发布    浏览9次    信息编号:87131

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消费升级驱动 618 大促:新品首发成电商竞争新焦点

中新网6月21日电 年复一年,618逐渐成为全民、全网的购物节。今年作为历史上第16个618,略有不同,说是史上最大规模也不为过。那么,除了老套的快递拉差、电商比价,今年的618还会带来哪些新花样呢?

据国家统计局6月14日发布的5月份经济数据显示,今年前5个月,我国经济运行总体平稳、稳中向好,特别是消费和中高端产业表现良好,消费升级体现了人民群众对美好生活方式的选择。

中国已经有近6亿中产阶级,消费升级潜力巨大。因此,中产消费基本成为今年618大促的核心驱动力。基于此,今年618,京东、天猫等商家在比价的同时,纷纷以“抢先上新品”的方式为自己“引流”。公开信息显示,京东618期间,90%以上的核心品牌将发布数百万款新品。京东还联合数百万线下门店,打造全渠道消费体验,由京东主导的618营销活动将覆盖7.5亿消费者。当然,成绩也是相当喜人的。

天猫也用“史上最大规模、最量级”驾驭今年的618。据公开资料显示,超过100个品牌进入天猫618“亿元俱乐部”,超过100个国内外大品牌销售额超过去年双11。此外,首次参加天猫618的淘宝,有60万商家带来数千万款热销商品。

但并不是所有品类都适合比价+新品促销狂欢,以奢侈品为例,寺库虽然每年都会“借势”618的热度,但并不盲目拼价格,而是服务好高净值用户群体。

奢侈品市场不同于大众消费,一方面奢侈品消费者对价格本身并不敏感,更看重奢侈品牌的精神文化和高端生活方式带来的满足感。另一方面,奢侈品相较于大众消费品,属于服务导向型的品类。换言之,奢侈品电商的价格是次要的,服务才是真正的无边界竞争力。只有提供深入透彻的服务,才能让高端客户真正满意。尤其是互联网时代成长起来的千禧一代,他们更看重线上渠道的整体服务能力。

作为亚洲最大的线上线下精品生活方式平台,寺库通过深化服务,赢得了更多客户和用户的认可。例如针对高端会员服务,寺库在去年底推出了付费会员服务。寺库的付费会员可享受超级会员福利,包括会员专享价格、运费补贴、海外税收补贴、保养服务套餐、专属客服等。此外,本次618期间,寺库还推出了寺库+Keep联名会员卡,通过1000+生活方式权益深挖用户服务价值,为用户创造更多美好的生活方式服务。

6月初,寺库还首次为消费者推出了线下二手奢侈品交易市场——寺库集团“FUN寺库二手奢侈品市场”,依托其在品牌资源、销售渠道、鉴定保养、供应链服务等方面的综合优势,在拓展高端市场服务的同时,也为奢侈品用户提供了更多奢侈品购买的后续保障服务。

针对近期“奢侈品假货泛滥”的热搜话题,寺库联合中科院成立寺库AI联合实验室,通过大数据、深度学习、计算机视觉等前沿技术,持续赋能真伪鉴别业务、内容分发、信息检索、数据分析,打造千人定制化购物体验和快捷、安全、可信的真伪鉴别等相关服务,为中国奢侈品消费者和奢侈品品牌在中国的发展保驾护航。

以上这些也都是寺库在奢侈品平台服务方面不断实践的体现,寺库希望通过这次618不断拓展奢侈品服务来连接更多的用户,让用户真正享受到高端服务的价值。

服务和品牌是奢侈品市场的两大核心竞争优势,此次618期间,寺库在夯实服务基础的同时,也持续发力品牌力。

618启动前夕,寺库首次亮相美妆行业盛会——第二十四届中国美容博览会,并在现场发布2019寺库美妆战略、2019寺库高端美妆白皮书,希望通过高端美妆的差异化战略,全面展示寺库的美妆战略布局,吸引更多高端美妆品牌入驻,满足高端用户对于美妆品牌的需求。

5月底,寺库与欧洲领先百货集团El Corte达成合作,旗下三个童装品牌:JUICE首次登陆中国,并率先在寺库APP线上独家发售,希望为寺库用户带来更多的消费体验。

寺库随后与意大利顶级奢侈品零售商签约,自6月17日起,寺库携旗下700个高端奢侈品及设计师品牌将独家入驻寺库,为寺库618购物节注入更丰富的时尚资源和时尚新力量。

与此同时,意大利奢侈品集团普拉达(Prada)也宣布与寺库签署合作协议,旗下普拉达及两个核心品牌于6月17日正式入驻寺库。

这些高端品牌合作的背后,是寺库长久以来的品牌号召力。事实上,上半年寺库还与Jenny达成战略合作,并推出了与KARL的首款联名产品——24|7 by SECOO×KARL限量版瓶装鸡尾酒。

作为海外奢侈品厂商进入中国市场的“第一站”,寺库在品牌合作方面已与3700个高端品牌达成合作,汇聚全球40万种商品,是中国奢侈品品牌直营店最多的线上销售服务平台。可以说,正是这种品牌引力的积累,让寺库不断释放其作为奢侈品市场打破线上线下壁垒的“中枢神经网络”的潜能,品牌力和服务能力再度受到考验。

寺库从服务到品牌力的不断自我超越和模式创新也给行业带来积极的启发,尤其是对那些还在观望线上渠道的传统奢侈品厂商来说,是时候开始从线下转向线上了,因为千禧一代已经成为奢侈品消费的主力。作为互联网原住民,他们对品牌和服务线上线下融合的需求是奢侈品市场面临的最大挑战,也是想象空间更大的地方。而这次618,寺库正通过不断提升品牌力和服务能力,进军618大战,为消费者打造更加完善的高端精品生活平台。

提醒:请联系我时一定说明是从奢侈品修复培训上看到的!