闲鱼变了？职业卖家涌入，个人闲置难寻，赚钱攻略泛滥

闲鱼变了？职业卖家涌入，个人闲置难寻，赚钱攻略泛滥

作者 |唐亚华

“现在我去闲鱼买东西，滚动屏幕的都是专业卖家。真正出售闲置物品的人越来越少。”有网友抱怨。

知乎、百度等平台也充斥着闲鱼赚钱攻略：“去1688、拼多多、义乌购、微信商户找货源、找文案。你不想要的东西就去，以低于平均价格的价格快速出售，以获得好评并增加您的销量。”闲鱼账户的交易量会带动流量和活跃度，权重也会变高。”

正如闲鱼所说，闲鱼本身就是一个“出售闲置物品、购买二手物品”的平台。因为您只需使用淘宝或支付宝账户直接登录，就可以转售淘宝账户中购买的商品，一键出售闲置商品。深受妈妈、学生、90后、00后的追捧。

但现在，闲鱼的低门槛和巨大的流量吸引了一批专业卖家。

事实上，厂家直销、销售给零售商、个人寄售、淘宝快递广告等专业卖家已经大量涌入闲鱼。他们利用平台规则，低价吸引流量，打包文案在闲鱼上抢流量，并从中获利。

闲鱼已经“变味了”。它已经失去了分享好二手货的初衷，变成了充满利益交换的商业工具。

从闲置转售到批量销售，闲鱼变了味道

在很多人的印象中，闲鱼是一个专注于闲置二手交易的电商平台。与淘宝、京东等平台不同，二手闲置交易的主体多为个人，交易动机较为单一。

在闲鱼等平台的带动下，习惯了网上二手交易的用户已经将闲置交易变成了一种时尚，出售闲置物品、购买二手物品成为一种共享、环保、健康的生活方式。

在这项业务中，闲鱼作为用户数量最多的平台，广受二手玩家的青睐。

然而，不知道从什么时候开始，我翻看闲鱼上的商品，人性化、个性化的商品描述越来越少，“全新”、“包邮”之类的字眼越来越多——闲置二手的，变成全新的，免费送货。

燃财经了解到，不少闲鱼卖家卖的并不是闲置物品，而是专业卖家，产品型号、颜色、价格齐全。

专业卖家大致有几种类型：一是零售或厂家直销，二是个人寄售或“托运”，三是第三方品牌为了吸引流量而设置的低价或免费商品。有一种平台为淘宝店铺制作的硬广告。

杨阳经营着一家线下空调店，销售新空调和二手空调。二手空调都是由他的店里回收、清洗、修理和保养后才出售的。除了经营店铺，他还在闲鱼上卖货。

有很多商店出售类似的产品。冉财经随机询问了几家商户。有些出售热水瓶、杯子和拖把。河北也有专门生产猫砂和宠物零食的厂家。这些商人本身就是制造商并销售产品。是我们自己的全新产品，不是二手闲置，售后质量问题也可以处理。

此前，有电子烟代理商告诉燃财经，在禁止网络电子烟销售之前，闲鱼是重要的电子烟转售平台之一。一些电子烟厂家和代理商将闲鱼仓库中的全新电子烟产品以远低于市场价格的价格倒卖，其中不少是假货。

闲鱼平台难道不会惩罚这样的专业卖家吗？

杨洋告诉燃财经，“只要没有投诉，没关系，但如果有投诉，账号权重就会下降。”到目前为止，他们的商店还没有收到投诉。

闲鱼上的另一类专业卖家是散客代销。和微商一样，它们充当产品信息的搬运工。他们只需写好文案并配上图片，自己定好价格，货物售出后，厂家就会直接发货。

梦月在闲鱼上卖旗袍。她考察了义乌、广州、深圳等地的工厂后，挑选了自己喜欢的旗袍并挂牌出售。她觉得注册淘宝店太麻烦，微信上卖也不方便，所以闲鱼正好。 “而且，芝麻信用分高的人更容易被推荐。例如，信用优良的用户可以很容易地被推送到主页。”

她自己卖衣服，而且很佛系。她最近注册了一个新账户，一个月收入991元。梦月还招代理。代理商需要自己写文案，可以自己定价格，她来发货。根据她的经验，没有必要冒充一个卖闲置物品的人：“我总是说我卖衣服，只要我不卖假货，我就不会在意。”

此外，还有一些标价为0.01元的产品。产品说明注明“免费送婴儿推车、免费送学步车”，并反复强调“如链接无效，请勿直接拍照，如需私聊”。

冉财经连续询问了三位这样的卖家。私聊对话框都设置了自动回复。内容用不同的文字提醒用户关注“小鹰优品我”、“小花福利社”等微信公众号。回复特定号码并按照提示操作。

按照提示操作后，冉财经发现，“小盈优品我”引导用户先下载一款名为“盆香生活”的APP，然后按照提示即可收货。跟着“小花福利会”的流程，燃彩晶进入了一个“集美大家一起羊毛2群”，并称群主免费赠送产品，这些产品是淘宝、天猫商家促销的，以增加销量，产品被随机赠送。

这类卖家的目的就是利用闲鱼免费吸引流量。

最后，闲鱼平台上还有一类专业卖家，就是淘宝或天猫店铺。在搜索商品时，您会在滑动页面的右下角看到一些用浅灰色写着“广告”字样的商品。点击它可以找到淘宝或天猫商店。 。这是淘宝商家付费在闲鱼投放的一条龙广告。

电子产品、家具、家电、服装成重灾区

闲鱼上赚钱的专业卖家这么多，哪些品类更容易被征服？

冉财经观察发现，电子产品、家电、游戏产品、服装等品类是专业卖家活跃的重灾区。

从这些卖家的产品类别和店铺介绍不难看出，这些卖家大量出售商品，而不是出售闲置物品。他们的商品通常是全新的，颜色和型号齐全。

例如，在闲鱼上搜索“耳机”时，前几屏基本都是专业卖家出售的耳机；在婴儿车品类中，也有很多卖家免费提供婴儿车；对于防晒服商家来说也是如此。

在这些品类中，买家想要购买真正的二手闲置产品，已经不能再简单地滚动几个屏幕进行筛选了。

有些直接声明自己是厂家直销的卖家还好，至少用户购买的时候就明白了。当遇到一个很有心机的卖家，把自己的产品贴上精美而有情感的故事时，大多数人真的分不清他是专业卖家还是个人闲置物品出售。

“我对专业卖家很反感，如果他的手续合法，货是正品，那为什么不在淘宝上卖呢？通过闲鱼卖假货也是有可能的。然后我就注销了账号，又尝试另一个骗子。”知乎网友抱怨道。

当然，不少经常活跃在闲鱼上的用户也有应对策略。知乎上关于“如何识别个人卖家和专业卖家”的讨论中，“专业卖家交易量高，个人卖家交易量低”、“私聊需要购买记录和发票”、“个人卖家通常不需要有专业拍摄设备，图片暗淡不清晰”、“专业卖家服务态度一般较好，反应较快”等是一些区分方法。

但其实专业卖家也会做反套路操作，所以大家在购买闲置物品的时候还是要擦亮眼睛。

对于闲鱼平台如何规范卖家性质和行为，冉财经向闲鱼求证，闲鱼表示：“闲鱼主要提供C端用户、闲鱼优质产品，同时也集中了一些B端商家，提供优质的二手商品。”项目。在二手手机、数字平台等方面，并不都是个人用户。”

另外，对方提到，闲鱼上的“代经济”一直很发达，有很多个体户在闲鱼上卖货。比如，疫情期间，不少个体工商户通过闲鱼直播卖货。

对于平台上的广告，闲鱼回应称，闲鱼是淘宝APP，平台允许淘宝店铺在闲鱼上投放广告。这也是平台间合作变现的方式之一。闲鱼目前已经是拥有2亿用户、超过2000万DAU的APP。更好地激活终端流量一直是一个持续的探索。

闲鱼专业卖家招数多

为什么有这么多专业卖家热衷于在闲鱼上销售？

“闲鱼新套路，零成本稳定盈利，月收入3000+”、“闲鱼这样卖货，一天勉强赚1000”、“四分钟教你闲鱼如何日赚过百”……看看网上流传的这些经验分享文章，你就知道闲鱼是有钱可赚的。

对于需要开店的商家来说，闲鱼卖家注册门槛低，不需要押金，没有繁琐的开店注册，甚至没有差评机制。而且闲鱼背靠淘宝，流量大。闲鱼平台用户数已突破2亿，平台将自动分配流量。

淘宝上的新店一般都要刷单、花钱吸引流量，但闲鱼把流量分配到发布的产品上，不参考销量和刷单，所以卖家不需要吸引亲朋好友购买。同时，闲鱼有保障机制，很大程度上解决了买卖双方的信任问题。

有网友总结道：“淘宝太严，微商没有流量，闲鱼正好平衡了这两点。”

另外，更重要的是，故事可以在闲鱼上出售。 “舔狗礼物、分手、离婚、年会抽奖、搬家、老婆不让我买……”翻闲鱼的时候，经常能看到大戏。

“分手和离婚等负面事件会导致负面情绪。在负面情绪下，个体的禀赋效应较低，对物品价值的估计较低，因此更有可能低价出售物品；年会颁奖、生日礼物根据心理账户理论，意外的财富具有更大的边际消费倾向，即不是来之不易的，更容易被轻易赠送或转让给他人。”中央财经大学心理学教授告诉燃财经。

他还提到，对于买家来说，他们对类似事件也有同样的反应。当他们看到这种类型的文案时，他们的价格预期就会很低，因为他们有更强烈的购买动机。这类文案也给了买家一个心理理由，要么“可能够便宜”，要么“既然对方有困难，我就替他接手”。

闲鱼上的个人寄售，可能是微商，也可能是做“一件代发”。最直接的渠道是微信朋友圈，但目标受众只有几千个微信好友。闲鱼为他们增加了一条高流量、低门槛的销售渠道。

此外，一些以极低价格或免费提供产品的卖家显然是在利用闲鱼平台的大流量为自己引流。他们避开平台监管的关键词，引导用户关注特定商家或平台，然后通过运营私域流量进行转化变现。

闲鱼会成为低端版淘宝吗？

随着越来越多的专业卖家接手闲鱼，闲鱼的初心还在吗？

有业内人士认为，这会带来几个问题：一方面，会影响用户体验。用户去闲鱼淘宝却找不到二手商品，或者遇到冒充专业卖家的个人卖家，感觉自己被骗了。另一方面，用户在闲鱼上从专业卖家那里购买了产品，却没有7天无理由退换货的期限。卖家以二手闲置为名，回避售后问题。虽然闲鱼上有一个小法庭，但卖家可以直接换个账号。逃避责任，犯错门槛低，买家权益得不到保障。

一位用户在黑猫投诉中表示，他在购买平板电脑后，收到了商家发来的错误订单。当他继续询问时，发现店里的所有东西都被下架了。

有需求就有流量，追求利润是人的本性。有人在闲鱼上淘便宜货，自然也有人热衷于羊毛，卖家也割韭菜，但平台才是看门人。

根据阿里巴巴发布的2020财年报告数据，闲鱼已经是中国最大的长尾商品C2C社区和交易市场。 2020财年，其GMV突破2000亿元，同比增长超过100%。闲鱼网上卖家数量也突破3000万。

然而，容易被忽视的是，这2000亿元的GMV并不是真正由分享闲置好东西的个人贡献的，专业卖家占据了一定的比例。

如果说闲鱼上的很多卖家本来就是以卖货为目的的专业商家，或者是为其他平台引流的媒体，甚至是赤裸裸的广告，那么现在的闲鱼已经发生了变化。

如今的闲鱼不再是一个纯粹闲置的二手物品交易平台。对平台行为的一定程度的开放和宽容会增加活跃度。但如果专业卖家发展异常，闲鱼可能会成为降级版的淘宝，失去原有的闲散。流通的初衷。

*题图来自视觉中国。应受访者要求，文中杨阳、梦悦均为化名。