寺库深陷危机：股价暴跌、资金紧张、不发货不退款，商业模式或存缺陷

寺库深陷危机：股价暴跌、资金紧张、不发货不退款，商业模式或存缺陷

中国“第一奢侈品电商”寺库正在经历前所未有的危机。

股价暴跌，资金链紧张，消费者怨声载道。去年以来，寺库的负面消息铺天盖地。近期，有报道称寺库股权被冻结并再次申请破产审查，以及“不发货、不退款”等指责不断在网络上发酵。更令人惊讶的是，有媒体报道称，位于北京三里屯路的寺库线下体验中心（寺库总部）几乎空无一人，甚至可能有跑路之嫌。种种迹象表明，寺库正面临着严重的危机。

或许我们更多看到的是，寺库深陷财务危机，纠纷纠缠，负面消息不断，甚至企业声誉和商誉都跌入谷底。然而，这一切的背后却隐藏着如此多的问题和无奈，更值得我们深入分析和总结。寺库，到底出了什么问题？

商业模式本身就有缺陷。互联网+奢侈品本质上属于电子商务的范畴。电子商务的存在需要巨大的交易量和成交额作为基础。但奢侈品行业本身的特点决定了其无法建立足够大的规模优势，自然无法利用互联网模式收割商户；同时，奢侈品行业本身的小众性，也阻碍了寺库建立强大的客户群。规模优势。当寺库无法建立强大的规模优势时，寺库只剩下撮合和中介的效率。虽然基于互联网的模式确实大大提高了用户获取奢侈品的效率，但配送是一个大问题。这让寺库在提升效率方面遇到了困难和问题。当规模和效率在寺库无法体现时，就说明寺库的商业模式本身就存在问题。

缺乏核心竞争力。二手奢侈品本身涵盖品类广泛，真假难辨。鉴定成本较高。同时，鉴别“正宗”奢侈品没有统一标准，保值、升值或贬值的评价体系更是模糊。因此，对于奢侈品电商平台来说，品牌不提供认证服务，品牌也不认可第三方机构的认证。奢侈品的真实性和消费者信任度长期以来成为行业最大的“痛点”。此外，奢侈品应利用品牌故事、消费者体验故事等内容运营来提高产品溢价。但寺库的经营仅限于纯粹的贸易差价模式，无法实现奢侈品的价值增长。正是“产品验证”和“内容运营”两项核心能力的缺失，阻碍了寺库形成强大的核心竞争力。

触及固有的兴趣模式。同样的奢侈品，寺库的价格比品牌店便宜很多。这自然是品牌商不愿意看到的，也因此会在一定程度上限制其发展。商品的利润缺口需要寺库自己来填补。长期来看，寺库将难以承受现金流和库存的压力。此外，寺库开通平台后，中国代理的奢侈品以及其他渠道的产品也可以在该平台上销售。这也导致了真假混售，真假难辨。私立图书馆的竞争力逐渐丧失。削弱。

缺乏资本动力。无论寺库处于哪种模式，无论寺库处于哪个行业，它都是一个互联网物种。作为互联网物种，寺库的发展需要资本和流量两大要素的支撑。寺库过去曾受到资本关注，不少大牌奢侈品都与寺库建立了合作关系。但一方面，奢侈品行业的商家很少，奢侈品的消费者也很少。他们无法给寺库带来稳定的流量，导致寺库失去了发展最重要的因素之一——流量。如果说流量的匮乏仅仅让寺库失去了一条腿，那么资本的匮乏则让寺库的遭遇更加糟糕。当资本无法持续充足供给时，没有资本和流量的加持，再完美的商业模式创新也只是一个谎言。

结算模式风险较高。面对供应商和消费者的双重压力，寺库提出了金融结算，即商户付款以金融贷款的形式给予供应商，寺库将钱还给金融机构。从表面上看，金融结算方式似乎解决了商户的支付问题。但一旦寺库资金断裂，无力偿还金融机构贷款，债务就会落到供应商身上。这种将风险转移给第三方的做法也受到了各方质疑，并没有真正解决资金链问题。

目前，尽管“中国第一奢侈品电商”寺库徘徊在生死边缘，但仍有新的奢侈品平台不断涌现，试图分享奢侈品的利润。这些新平台如果不想成为寺库的集合体，就必须妥善解决品牌授权、供货、真伪验证、服务等问题。同时，还应深入考虑与供应商和消费者的协同价值创造。只有这样，他们才有可能在这条赛道上持续发展。

寺库危机让我们看到了这样的发展趋势。奢侈品行业打不开销量的最根本问题是由奢侈品本身的特性决定的。互联网只是改变了奢侈品与消费者联系的方式。仅此而已，但它无法改变奢侈品行业本身。对于互联网企业来说，如果只关注互联网的功能和效果，那么这只是获取红利的问题，而不是行业创新。当红利没有了，互联网公司的光环依然会褪去。

参考

业务内容：

“北京总部人去楼空，负债累累、官司缠身的四库是跑路了吗？” 》

天目新闻《寺库危机：奢侈品电商先锋从高处跌落》

时尚头条“千万资产被Prada冻结，寺库受困”