凡客帆布鞋怎样 陈年自媒体推凡客新品,微博互动加大与粉丝互动力度

2024-10-19 14:03:38发布    浏览8次    信息编号:94477

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凡客帆布鞋怎样 陈年自媒体推凡客新品,微博互动加大与粉丝互动力度

从转发微博到赠送10件T恤,再到赠送10双帆布鞋+10件跑步T恤,再到赠送100件T恤,4月份以来,陈念加大力度在微博上与粉丝互动。与此同时,微博文字背后的陈念还在马不停蹄地接受着数十家媒体的采访,而且密度非常高。

2014年8月的《一件衬衫》、2015年4月的《一封情书》。这两年,凡客诚品都以每年新品发布会的节奏出现在媒体报道中。 2016年,万科再次推出新品,不过是以公开的方式——老牌自媒体。

4月6日,陈念首次在微博提及有关凡客的谣言和谩骂,引起媒体关注。随后,陈念在自己的微信公众号上发文,深情回忆起自己与诗人穆旦作品的渊源。以及对自己的影响,在文末“阅读原文”中添加万科网站新款T恤的链接,实现导流

4月13日下午,万科邀请虎秀采访陈念。在四个多小时的采访中,陈念讲述了自己这几年经历的一切。包括公司搬迁后重新获得投资者的信任,继续筹集资金,重点去库存和偿还债务,调整与供应商的合作关系,Vancl目前的财务运营状况和未来的计划。他自称一步一步找回了初心,又看了一遍。万科的定位和品牌内涵,并试图将万科拉出深渊并赋予其新的生机。

此次采访后,虎秀联系了三位早期投资过 Fancl 的股东,以及 VC 行业的几位知名投资人,希望听听他们对陈念和 Fancl 的看法,但遗憾的是,并没有找到所有这些人。愿意接受采访的人保持沉默。或许凡客已经成为他们不愿意主动提及的案例了。

虎嗅还采访了两名从凡客诚品辞职的前凡客员工,了解到在凡客诚品最初调整期间,陈念非常焦虑、情绪化,抽烟、参加会议,并做出了取消电话客服的决定。导致客户服务效率低下。一名员工表示:“陈先生很有文学天赋,但他确实不适合做生意。”

但陈念表示,从去年8月开始,凡客诚品就没有历史包袱了。还清债务并清除库存后,事情就容易多了。从创业初衷来看,凡客诚品理解当年为何失控。目前,万科已开始增加品类,包括童装等品类,并将开展大规模的营销推广。同时,陈念还担心凡客今后是否会再次遇到产品质量问题。

作为一名文学素养较高的企业家,陈念在采访中情不自禁地与虎秀分享了许多文学作品和作家的故事。此次万科新款T恤的设计也聚焦于陈最喜欢的三位作家(穆丹、张爱玲、马尔克斯)的作品。

以下为本次采访的主要内容:

如果你减肥了,你还有足够活十年的钱

虎嗅:请介绍一下万科目前有多少员工、SKU、用户?

陈念:凡客现在有180人,会控制在200人左右;可能有几百个SKU,但过去有几十万个SKU;我们总共积累了超过8000万的用户,去年实际购买的用户只有三四百万。

虎嗅:凡客目前的回购情况和客户订单情况如何?

陈念:凡客目前的单价是300多元。够了吗?你知道三年前万科的平均订单量是多少吗?超过50个。

虎嗅:供应链转型做了哪些调整?

陈念:我们淘汰了很多供应商,现在只剩下五个主要合作伙伴,而且我们和一些长期合作伙伴有更深层次的资本合作。

虎秀:凡客现在现金够吗?

陈念:现在凡客资金充足,足够凡客活十年。

虎嗅:那么今年的新品会不会有一些大规模的广告宣传?

陈念:我们已经放到微博上了,还会做一些品牌植入。如果想要能够像这样开始一场大规模的品牌发布会,那一定是凡客自己的心态已经改变了,彻底改变了。凡客接下来的市场投放将会非常大。

虎秀:你说凡客的心态发生了变化。他什么时候开始改变的?他现在什么心态?

账龄:去年8月以来,无库存,无负债。这是一种经济上或现实上的幸福,没有任何历史包袱。 2011年,万科最大的问题是库存,卖不出去。我们也做了几次清算,都非常猛烈。这些压力是非常大的。所以,目前“无负债、现金充足、无库存”的感觉,对于任何企业来说都是一件好事。

现在凡克的病已经好了。这比我想象的要好。比两年多前好多了。那么还需要什么呢?我很满意。

虎嗅:那凡客现在还需要融资吗?雷军还会再投票吗?

陈念:凡客不需要融资。无需再投票了。年初我们算了一下,手头的钱够凡客再用十年的。公司不存在未清偿债务,现金充足,无库存。

万科新产品如何推广? “还不如回去‘做我喜欢的事’”

虎嗅:凡客接下来的短期计划是什么?

陈念:首先是万科的秋冬规划,但我最近的想法还是在品牌上,更多的是在T恤产品上。我最近很着急的是,写完这三个作家之后,接下来我该做谁呢? (虎嗅注:万科新品以穆丹、张爱玲、马尔克斯三位作家的经典句子为主要内容,设计在万科的T恤上。)

虎秀:你是什么时候想到把这三位作家的作品印在衣服上的?

陈念:去年12月20日,我乘公交车到上海火车站返回北京。当时正在下雨,车窗上全是雨水。让我想起一句话,“雨声如住在溪边,宁愿天天下雨,以为你因雨而不能来”。我刚刚看到雨水打在窗户上。就这样,我突然想起了那句话。我在想,为什么我不把这些话写在T恤上呢?

虎嗅:这款新品的销量怎么样?

陈念:非常好。已经快缺货了。 4 月 8 日晚上,我们坐在这里问我们应该做什么?缺货了,我该怎么办?由于我们的货要到4月20号才会有货,所以我们算了一下,不做预售了。但我估计到了4月底,基本上所有的东西都会断货。

虎秀:第一批拿了多少?

老化:我们的第一批每个图案都有几千件,但我认为已经很多了。因为以前我们一年生产1000万件以上的时候,那个产品也就几千件。

虎秀:你认为谁在买这些衬衫?他们真的读过这些人的书并且喜欢这些人吗?

陈念:我觉得我们今天讨论这个问题不太合适。我想我今天不需要回答这些问题。因为所有用户都喜欢穆丹,所以我们穆丹卖得很快,穆丹和马克斯都卖得很快。

虎秀:凡客以后还会继续这种文艺风格吗?

陈念:我觉得不是我们思考过文学艺术,而是我觉得如果凡客除了全球的艺术家之外,还有一些图案设计我可以解释一下。于是我想到了张爱玲、马尔克斯和穆丹。我想这个是可以解释的。大家都坚持叫它文学、艺术,我也不排斥。但对我来说,我只是做我喜欢的事。

虎秀:以后万科的产品是不是只要你喜欢就可以做,不用做市场调研?

老化:首先它必须是我喜欢的东西。当我们在这里讨论90后或85后的用户时,我们带来的优越感,或者说他们与我们不同,实际上是无稽之谈。无论你多大年纪,你都已经过了18岁,18岁时的情绪起伏都是一样的。每个年龄段的人都喜欢优秀的东西,每个年龄段的人都有自己好的审美观,否则这个世界上就不会有经典。

所以当我们表面上做市场调研、征求群众意见的时候,其实我觉得只是敷衍了事,所以还是回到自己喜欢的地方比较好。

虎嗅:凡客目前的定位是什么?目标受众和定位是否发生变化?

老龄化:它的定位是什么?当我们思考这个问题的时候,去年下半年,我在思考一个问题,就是凡客的品牌个性是什么?万科新品牌应该有什么特点?作为长期客户,它与用户之间是一种什么样的关系?我想了很长时间。事实上,两年多来,我一直在与世界各地的设计师和艺术家打交道,每次都试图从他们身上得到一些东西。

虎秀:那你现在主要负责什么?

陈念:我现在负责品牌和T恤。去年下半年,大部分产品已经转让给我们联合创始人柯林立。因为我们过去砍掉了很多女装,所以我们需要慢慢增加这个面积。

虎嗅:凡客还想提供全品类的服装吗?

陈念:我们会慢慢增加服装品类。比如说现在大家都特别需要外套。凡客以前做过很多外套,但都被砍掉了。有很多女性用户希望凡客能做收纳用品、小包包等,这也是一个项目或者是一个计划。我们还有童装。

网红经济是泡沫,不真正关心和了解产品的网红经济“让我鄙视”

虎嗅:您有没有考虑过开一家万科线下体验店?

陈念:是的,我经常有这种冲动,因为来看我的人越来越多。尤其是这几个月,从合作伙伴到行业所有人都能感受到凡客心情的变化,所以大家又来了。我还没有具体的计划,因为我们还不能满足在线用户的需求。但也许有一天凡客会突然开一家店。

其实我们去年就有这个计划,去年上半年就准备实施,包括在北京、上海找地方建旗舰店。但随后就被打断了。因为去年下半年销售特别好,所以我就没有考虑这个问题。

虎秀:其实现在和2011年不一样,因为移动互联网出现了,结构也发生了变化,还有网红、IP等新经济的崛起。您在这方面做了哪些调整和思考?

陈念:这段时间我也会关注这些问题。我看了一些类似微店、网红的店,尝试假装聊天。我发现这些卖衣服的网红并不关心产品来自哪里。一件衣服差不多要20、30元。网络名人自己定价并出售。

只因为好看就卖东西而不对产品负责,这不是谎言吗?所以说网红经济就是一个泡沫,包括一些读书节目。一天出那么多书,他能看懂吗?如果他从来没有读过这本书,他怎么能相信这个推荐人呢?如果这就是网红经济的本质,那我想我是鄙视的。

我的评论被夸大了。放弃万科是一个非常严肃的话题。

虎秀:自从你遭受了那么大的挫折之后,这几年你一直在自我反省。现在你的信心正在慢慢增强,对吗?

陈念:我的评论有些夸张,大家都来来回回。

虎嗅:那您认为凡客失控的根本原因是什么?

陈念:有一本书叫《反脆弱》,里面提到一个反脆弱原则,就是你要时刻知道你的下行损失是多少,你的最大损失是多少。然后你看看你上面的兴趣,然后你看看你上面的兴趣。当一家公司陷入疯狂时,它不会计算损失,只会烧钱。它只关心估值。你明白吗?我们知道今天很多互联网公司还在亏损,巨额亏损,同时还谈估值。

虎秀:现在凡客已经克服了困难,一切都很好,有什么让你担心的事情吗?

陈念:作为一家公司,健康的成长是凡客诚品花了两年时间换来的。未来产品仍会出现安全隐患。有些产品在我们制作原型和量产时会有所不同。这是我最害怕的。

虎秀:两年能达到今天的水平,不容易。那么在这两年里,您有没有想过放弃凡客,去一个新的领域创业呢?

老龄化:这是一个特别严重的问题。这两年多,合伙人、朋友、还有一些投资人都在诱惑我,告诉我最近有一个项目。如果你不想成为粉丝,我们会买单。你能做到吗?那个项目。我说我觉得凡客应该是我一生的事。如果我能把凡克从悬崖上拉回来,从深渊里拉回来,如果我能做到的话,我也会这么做。激励自己,我确实做到了,所以感觉还不错,很开心。

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