网购古驰皮带疑非正品,商家回应引关注
2024-09-17 20:09:27发布 浏览114次 信息编号:87368
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网购古驰皮带疑非正品,商家回应引关注
现在很多人都喜欢在网上买东西,一方面可以节省很多时间,另一方面还可以送货上门,带来了很大的便利。但是,也有一个很大的缺点,就是品质保障不太好。刘先生对此非常认同,他在网上买的一条标着正品的皮带,结果好像不是正品。商家是怎么回应的呢?我们一起来看看吧。
根据刘先生的描述,小编对整个事件做了详细的总结,情况如下
1、刘先生在淘宝店购买了这条皮带,看到店家说是正品Gucci皮带,刘先生之前没有买过Gucci品牌的东西,对Gucci皮带的价格也不了解,看中了正品就买了,于是花了1050元买下。
2、刘先生收到Gucci皮带时心里一沉,发现皮带脱皮严重,一眼就能看出颜色和其他没脱皮的地方不一样,这么大的品牌怎么会出这样的错误?刘先生认定自己的皮带是假的。
3、刘先生现在觉得既然店家说是正品,那应该有保证,虽然他对Gucci不是很了解,也不知道皮带的价格,但他还是想确定自己买到的皮带是正品,而且价格比较便宜,他认为大家都应该这样想。
4、针对此事,刘先生联系了商家,并找到当地媒体对此事进行采访和曝光,希望商家能给一个解释和解决办法。
以下是记者到达后了解到的情况
1、正品Gucci皮带真有那么便宜吗?对此,记者与刘先生也在官网上查看了正品Gucci皮带的价格,基本都在3000元以上,像刘先生这款1000元的皮带基本不存在。
2、商家称,自己是代购正品,因为买的是折扣商品,价格相对便宜。刘先生的情况是正常情况下小瑕疵,不存在质量问题。商家还称,如果刘先生不喜欢商品,7天内可以无条件退货,并给出了退货地址和电话。
3、记者随即拨打退货电话,想询问皮带是否为正品以及皮带的购买地址,对方称只负责退货,有问题可以联系客服。但多次联系客服均无回应。
4、记者随后向天猫客服反映此事,天猫表示将对此事展开调查,如经核实该店铺确实售卖假冒商品,将对店铺进行封禁。
5、那么刘先生这条皮带是正品吗?记者带着这条皮带来到一家Gucci专卖店,请工作人员进行鉴别,但工作人员表示,只要是通过正规渠道购买的都是正品,至于如何鉴别和防伪,他们也不是很清楚。
6、无法判断是否是正品,刘先生表示接下来要看看淘宝上的反馈。
我想说的是
俗话说“天下没有免费的午餐”,低价买到正品是有可能的,这种情况确实存在,但大多都是打着品牌的“假货”。当然,商家也会欺骗消费者,但大家在买东西的时候,还是要对这种“低价正品”有正确的认识。
不知道大家对此事怎么看?这么便宜的正品到底值不值得买?
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