影儿时尚集团：传统服饰零售商的转型升级之路

影儿时尚集团：传统服饰零售商的转型升级之路

在音儿总经理曾艳看来，销量的上涨并不是最大的惊喜，她更看重市场和消费者对音儿的认可。

作者 | 周惠宁

全球时尚零售业持续洗牌，2009年至2018年，阿里巴巴在把“11.11”这四个数字打造成震惊全球的购物狂欢节的同时，也让国内传统服装零售商“乘风破浪”，转型升级，成为品牌与顾客互动的重要方式之一。

据调查，2017年全球服装鞋类市场零售额同比增长4%至1.7万亿美元，服装零售额增速高于整体零售，虽然结束了此前5年的增长下滑趋势，但也不乏被淘汰出局的传统品牌。

在这样的环境下，作为南方女装的标杆，成立22年的深圳影儿时尚集团在深耕近9年的线上市场中，努力把握每一个机会，不断刷新纪录。

据官方数据显示，“双11”开始仅4分钟，音儿集团旗下品牌音儿交易额就突破1000万元，8分钟突破2000万元。截至12日凌晨，音儿在天猫总交易额突破1亿，再次夺得天猫女装销量第一。音儿时尚集团全渠道总交易额也突破4亿元，成功打破去年3亿的纪录。

不过，在音儿总经理曾艳眼中，销量的攀升并不是最大的惊喜。她更看重市场和消费者对音儿的认可。今年9月，音儿在米兰时装周上首次亮相2019春夏新品“永恒优雅”，正式开启新纪元。

今年9月，音儿亮相米兰时装周，发布2019春夏全新系列“穿越时空的优雅”

不同于以往的风格，YINER 2019春夏系列充分创新，明亮大胆的用色、混搭碰撞的材质，以及对品牌全新标志性元素的演绎，让优雅拥有了超越时间的活力。同时，这也是YINER对行业和市场发出的自己的声音，那就是焕发青春，拥抱新生代。

纵观YINER此次大秀从头至尾，可以看出这是一次重要的蜕变，活力与优雅的邂逅，就是全新的YINER。YINER用年轻、全新的优雅与千禧一代对话，向世人展现出品牌历经22年依然蓬勃向上的面貌。

回顾音儿22年的成长历程，仿佛是中国服装行业崛起的一个缩影。

YINER音儿由影儿时尚集团于1996年在深圳创立，当时国内消费者的时尚意识尚处于萌芽阶段，集团决定瞄准当时最具潜力的都市白领消费者，拉开了都市女性优雅的序幕，并迅速获得市场消费者的积极响应。

得益于毗邻香港的天然优势，音儿在创新方面始终走在市场的前列。为匹配中高端的品牌定位，音儿从一开始就对行为举止有着极高的要求，并率先采用明星策略，1997年邀请国际超模琪琪担任形象代言人，开创了深圳乃至全国女装品牌推广的先河。

21世纪初，中国服饰开始由古典向优雅过渡，女性对美的追求愈发强烈。YINER也在产品设计上进行了更多的突破。在三件套职业套装的基础上，YINER首次选用粉色、浅蓝等亮色元素，并运用提花​​面料，为职业套装增添趣味与清新感。同时，YINER还运用简约的黑白斜条纹，凸显女性追求的简约时尚都市丽人形象。

与此同时，音儿也尝试向北拓展版图，想要把前卫时尚、高端的女装美学传递给更多的消费者。2001年在上海新世界百货开设第一家店，2002年进驻北京王府井。短短一个月时间，音儿迅速成为王府井当月销售冠军，也就是收入最高的女装品牌之一。

2005年是音儿等国产服装品牌的重要转折点，Zara、H&M、优衣库等国外快时尚品牌突然涌入中国，开始大规模扩张，物美价廉的产品吸引了国内年轻消费者的注意力，国内服装零售商短时间内从巅峰跌入谷底。

面对前所未有的挑战，YINER选择迎难而上，从产品升级、推广升级、形象升级三个方面对品牌进行升级。首先，品牌对设计风格进行了升级，面料、版型、色彩更加明亮大胆，凸显出更加轻松优雅的气质，还增加了T恤、马甲等多款产品，丰富搭配选择。

其次在视觉上更加年轻化，包括大片、街拍等。YINER也对线下门店的设计和陈列进行了更新，2011年YINER发布首个童装手袋系列，正式进入全品类时代。

曾岩向时尚头条强调，在品牌年轻化升级过程中，音儿并没有盲目跟风，抛弃原有客群，而是在原有品牌基础上不断创新。除了上述举措，音儿还推出子品牌“音儿”，通过更有活力的设计吸引更多年轻消费群体。

有分析指出，此次新产品线的推出，大大拓宽了音儿线上产品的丰富度，同时能够更高效地反映市场需求，让品牌更好地焕发年轻活力。

音儿的品牌升级需要敢于变革的勇气，需要与时俱进的决心，以阿里巴巴为首的中国电商的崛起，很大程度上给国内服装零售商提供了弯道超车的快车道。

2010年，音儿成为音儿时尚集团首位试水天猫“双11”的负责人，并成立电商项目组，开通线上专属产品，以更适合85后、90后的产品，快速扩大原有客群。当时，中国电商正面临一个关键的分水岭，消费者在经历了第一阶段的红利期后，对线上产品价格的敏感度逐渐降低，开始追求更高品质的产品和体验。

不同于最初以促销为主导的出发点，经过10年的演变，“双11”早已摆脱低价路线，取而代之的是品质和创新作为核心竞争力的竞技场。因此，音儿自进入电商市场以来，就一直在寻求从量到质的转变，不以低价取胜，而是努力为消费者提供更好的消费体验。

据时尚头条报道，音儿天猫旗舰店粉丝数已达176万

据悉，音儿今年“双11”备货量高达去年的3倍。同时，为了提供更优质的产品，音儿“双11”产品成本和客单价较去年同期均有所提升，但仍位居大型女装品牌销量榜首。除了在时尚潮流引领下推出更加年轻时尚的新品，也离不开创新营销方式。为了将品牌美学更生动地传达给消费者，今年音儿选择通过户外街拍、生活场景等形式展示全新系列产品。

这场电商升级战的背后，音儿之所以能连续五年霸占市场，同样得益于其拥抱新技术的开放态度。

为了更加精准地分析线上数据，进行精准营销，提升商品响应速度，影儿时尚集团于2017年9月上线SAP中台系统及WMS系统，可以精准定位、精准采购商品，进行全渠道库存管理和订单管理，以最快的速度把最合适的商品送到消费者手中。在科技的支持下，影儿时尚集团今年“双11”中台订单配送效率再创纪录，发货周期由7天缩短至1.6天。

正如阿里巴巴CEO张勇所说，本届“双11”不仅是天猫的节日，更是商业世界的奥运会。音儿品牌也借“双11”实现了从天猫旗舰店到微信商城平台再到线下实体店的联动，在这个流量最大的狂欢节里进行品牌营销。

谈及音儿的品牌升级历程，曾岩表示，除了产品本身，消费者越来越注重品牌的内涵，因此音儿的品牌升级历程不仅是商业模式的主动变革，更是对中国年轻、独立、自我表达的新一代女性需求的汇聚。

借此契机，音儿品牌向消费者传递故事的方式也发生了变化。通过与品牌定位相匹配的KOL合作，将KOL的形象和传播渠道作为品牌营销的重要渠道，积极拓展与年轻消费者的触点，与目标消费群体建立情感连接。“商业的本质在于消费者，而不是利润。”曾岩补充道。

值得注意的是，每10年是一个节点，在新一轮洗牌中站稳脚跟的影儿时尚集团，似乎已经做好了迈向更大市场的准备。

报告指出，中国高消费女性及名媛的服饰要求与18世纪欧洲皇室女性如出一辙，不仅对品质有极高的要求，对个性和自我表达的要求也非常明确。这意味着消费者对“炫耀性”奢侈品的需求正在逐渐减弱，而会更加注重创意和情感体验。

开启新篇章，曾岩对YINER充满信心，未来，品牌将继续以一贯的专注和专业的视野，引领现代女性走向高品质的幸福生活方式，成为中国最具影响力的女装品牌。