二手交易平台转转宣布收取千分之六支付通道费，你怎么看？

二手交易平台转转宣布收取千分之六支付通道费，你怎么看？

5月27日，二手交易平台转转宣布，自2022年2月27日起，对成功免单收取0.6%的手续费，这个费用就是“支付通道费”。

（图片来自：转转官网）

二手交易平台转转于2015年底上线，作为国内领先的二手交易平台，转转专注于数码3C产品，今年5月宣布转型循环经济产业公司。对于支付通道费的引入，转转做了详细的说明，订单成功成交后，买家需要通过平台支付给卖家，卖家无论是通过微信收款还是支付宝收款，都需要支付0.6%的支付通道费，而这笔费用之前都是由平台支付的。

（图片来自：转转APP）

转转与各大二手交易平台的交易方式一致，买家付款后，货款由平台暂时担保，待买家确认收货后，平台将货款转入卖家微信/支付宝账户，收货方需收取0.6%的服务费，即使退款，此费用不予退还。超过30元的部分，转转会进行补贴。不过，对于服饰、手办、盲盒、书籍等部分品类，转转平台仍会保持全额补贴。

（图片来自：转转官网）

二手交易平台在国内并不罕见，在转转上线之前，大家比较熟悉的二手交易平台有58同城、闲鱼等，不过前者主要做同城交流/交易，后者则更多是生活用品，像转转这样主打数码产品的交易平台当时并不常见。虽然现在有很多二手交易平台可供选择，但交易过程中还是会出现各种矛盾，不少用户表示，买卖二手物品真的需要运气。

二手交易平台最大的问题在于无法把控商品质量。买卖双方只能通过沟通获得商品的相关信息，交易过程中出现的很多问题基本得不到解决。为此，闲鱼APP还推出了小法庭功能，让买卖双方在交易纠纷中提供证据，以便客服判断谁对谁错。但这费时费力，很多用户表示无法接受。对于此类平台来说，确实为消费者提供了非常便捷的交易方式，但服务质量是否达标仍是疑问。