西宁市一小区家庭宾馆私自改墙开门引居民不满，记者实地探访

西宁市一小区家庭宾馆私自改墙开门引居民不满，记者实地探访

近日，家住西宁市齐路紫玉龙华雅苑小区的梁女士向专栏反映，自己居住的公寓楼内有一家家庭旅馆，今年7月初，该旅馆老板私自将社区公寓楼临街墙面改成了酒店门头，引起不少居民的不满。

记者在紫玉龙华雅园小区5号楼看到，新开业的酒店门口还未完工，但门上已挂上“雅客家公寓”几个字。聚集在小区门口维权的业主告诉记者，酒店门口的位置原本是一栋单元楼的一面墙，有落地窗。今年7月初，酒店业主偷偷在墙上开了一扇门。

西宁市紫玉龙华雅苑小区业主梁女士：7月初的时候，突然看到墙被撞开了，当时听说是要贴瓷砖，根本不知道这个地方要开门。4号中午的时候，我侄子跟我说：“阿姨，门开了”，我就下楼一看，门是开着的。

由于这扇门直通住宅楼，业主担心会对自己的居住环境造成安全隐患。

西宁市紫玉龙华雅苑小区业主梁女士：我们的安全根本得不到保障，一旦开门，这个小区还有什么用？就变得畅通无阻了。

记者了解到，紫玉龙华雅苑小区的房屋都是2011年左右交付的，社区单元楼内的雅客家公寓酒店也开业四年多，原本邻里之间和平相处，但矛盾产生后，5号楼的业主也向小区物业反映过这个问题。

西宁市紫玉龙华雅苑小区业主梁女士：物管说开发商同意让他开门，我问他有没有手续，他说没有，开门了再办手续，这是我得到的答复。

记者在现场了解到，该单元楼共有120位业主，现在有23位业主反对酒店开门。居民还反映，酒店不仅有雅客家公寓一家，5号楼还有一家金源酒店。两家酒店共有近60户，分散在单元楼各个楼层，与业主住宅混杂在一起。现在要开新门，着实引发了业主们的担忧。

西宁市紫玉龙华雅苑小区业主：如果这个门打开了，整栋楼就对外开放了，一点安全感都没有，在这个楼里开酒店，本身就是一个不安全因素。

西宁市紫玉龙华雅苑小区业主：此地块为全体业主共有，属全体业主公用，这块地不是你们买的，所以你们无权开门。

西宁市紫玉龙花雅苑小区业主：就好比我有钱什么都可以做，但是不能违法，我们有法律，主要是违法才给我们带来安全隐患。

家庭旅馆未经业主同意就开门，进出人数过多，业主的担忧不无道理，那么酒店老板是如何回应业主的质疑的呢？记者随后来到5号楼的雅客家公寓，酒店负责人称，重新开门是出于对业主安全的考虑。

西宁市雅科家公寓负责人马玉清：我们小区人来人往，这个门（单元门）不太安全。我跟业主协商后，把大家的楼道都打通了，又装了一个门，把小区的安全保卫好了。

该负责人称，将封闭酒店与单位之间的出入口，并在单位门上安装门禁，住户可使用门禁卡进出，酒店客人则必须通过新开的大门进出。此外，马先生还表示，楼道内将安装摄像头，24小时有保安巡逻，确保业主安全。

西宁雅客家公寓负责人马玉清：现在70多个业主同意了，30多个签字了，剩下的都是口头同意的，有的我们找的时候他们不在，所以就没有签字。

该负责人向记者展示了30多位业主的签名，并表示很多业主已经口头同意，他会把剩下的签名补上，而反对开闸的业主只是还没来得及沟通而已。同时，记者还从酒店经理处了解到，酒店开闸并非是经过开发商同意，而是小区物业告知的。不过，对于酒店经理的说法，业主们并不一致。

西宁市紫玉龙花雅苑小区业主梁女士：我们这么多业主，我问了他们，​​也没人接受，大家都觉得还是不安全。记者，我们的诉求是什么？要求恢复原状。

西宁市紫玉龙华雅苑小区业主：外面有大门，楼道里贴瓷砖，还有保安，我觉得是可行的。

西宁市紫玉龙华雅苑小区业主：从社区环境等各方面考虑，我觉得这是一件好事，特别好的事情。

对于将公寓楼墙改成门一事，业主们有两种说法。那么酒店业主的行为合法吗？物业表示，新门是经过开发商批准的。这是怎么回事？记者随后来到小区物业，工作人员称物业负责人不在。记者随后通过电话联系上了负责人。

西宁市紫玉龙华雅苑小区物业经理：作为小区管理方，我们肯定知道这个事情，但是我们没有权利不让他开门，或者不让他开门，必须经过其他业主的同意，我们没有权力同意他开门。

物业公司则表示，从未向业主透露开发商同意开设新店的消息，物业公司称无权干涉此事，只建议酒店管理方征求其他​​业主的同意。记者随后联系上了小区开发商。

工作人员：我们和业主的合同里写得很清楚，业主不可以私自拆除墙体或者改变建筑结构，这方面我们无法向业主做出任何承诺。

开发商称，酒店老板拆墙建大门的行为属个人行为，开发商并不知情。那么，酒店老板的行为合法吗？记者随后向建设部门反映此事，建设部门也对此事展开了调查。

西宁市城东区建设局城建督察大队办公室主任 李迅：我局现场人员进行现场勘察，发现业主未取得规划部门批准，擅自将临街墙面改建成商业酒店店面，属于违法行为。我局工作人员目前已下达限期整改通知书，要求3日内恢复原貌。

李主任还表示，如果对方三天内未能完成整改，可以向建设部门申请延长整改期限，最多可以延长到15天。此外，律师还表示，由于装修的墙体属于业主所有，因此除了要经过行政部门的规划审批外，还必须取得多数业主的同意。

青海燕辉律师事务所律师齐增艳：根据我国《物权法》的规定，酒店业主若要对建筑进行改造，需要取得所在小区三分之二以上业主的同意。若未取得小区业主同意，酒店业主私自改变小区建筑结构的，小区业主有权要求其恢复原状。

酒店业主未经许可私自改造小区建筑墙面，难怪那么多业主不同意，但为了避免事件进一步升级，希望酒店业主能够正视问题，尽快将改造后的墙面恢复原状。