百度贴吧 网盘 百度发布 2020 年信息安全综合治理年报，持续打击清理有害信息

百度贴吧 网盘 百度发布 2020 年信息安全综合治理年报，持续打击清理有害信息

2月9日，百度发布《2020信息安全综合治理年度报告》，公布了2020年全年在处置网络虚假有害信息、保障网民权益方面的专项行动和相关数据。报告显示，2020年，百度内容安全中心继续在全产品线范围内运用综合手段打击清理有害信息，包括利用人工智能技术挖掘超过515.4亿条有害信息、通过人工巡查打击相关有害信息超过8000万条、通过接收各类外部反馈及投诉处理超过395万条有害信息。

除了全年持续严厉打击各类有害信息外，百度还启动多项专项行动，对新冠疫情、网络版权、青少年上网环境、事业单位官网保护等多个领域进行集中治理，为用户提供更加健康的网络环境。

各产品线全年采取有力措施，持续管控各类不良信息

百度拥有众多以用户为导向的产品，每天为数亿用户提供服务。为了给用户提供更好的上网体验，百度旗下产品也长期致力于打击产品中的各类有害信息和违法行为。

2020年，百家号平台共清理低质违法内容112.9万余条；永久封禁账号11.5万余个，其中恶意营销账号9.3万余个，抄袭账号2917个，资质造假账号4558个。好看视频也于2020年7月启动了专项版权清理行动——“后羿行动”，全面整治存在版权违法的视频作者。2020年，百度百科继续对各类黑产信息进行全面治理，以第三方付费编辑为主，并运用策略判定、人工检查、用户举报等技术手段，扩大打击黑产的覆盖面，全年共封禁黑产账号38967个，打击各类交易平台网络相关灰黑产业1521家。

在线营销方面，百度2020年共拒收违法医疗广告2.842亿条，拒收不合规广告24.242亿条。其中12月百度拒收违法医疗广告766万条，拒收不合规广告4490万条。在打击违法广告方面，百度2019年推出的极目鱼托管页发挥了很大作用。此前，百度作为开放的生态，为用户提供了一个搜索入口，用户搜索后进入哪里，有哪些内容和产品，百度无法直接控制。托管页的推出，让百度可以自主控制用户通过搜索进入的后续路径，在保证广告和产品合规和质量的同时，有效提升转化效果。

开展应对新冠肺炎疫情专项行动 提供权威资讯和服务

2020年，新型冠状病毒疫情席卷全球，为了更好地帮助用户获取更加专业、权威的资讯与服务，百度迅速发挥自身资讯知识平台优势，全产品线上线多个抗疫相关专区、功能与服务。

百度推出多款与疫情相关的应用和服务

例如，百度网络辟谣平台可以对网友关心的问题和谣言进行核实和驳斥，帮助网友有效辨别真假信息；百度的“医用口罩信息查询”“患者同乘人员查询”等服务专门解决用户关于“所购口罩是否合规”“是否与患者同座接触”等疑问；而百度的在线义诊服务、AI测温系统、智能外呼平台等服务也在疫情期间为民众提供了各种便利。据公开资料显示，疫情期间百度健康面向国内外用户提供的在线义诊服务累计服务用户超过1亿，日均咨询量超过85万次。

启动多项专项治理行动 严厉打击不良信息 保障网民权益

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2020年12月，我国网民规模达9.89亿，各类互联网使用和消费场景也快速增长，这也对网络安全治理、网民权益保障提出了更高的要求。2020年全年，百度推出多项专项治理行动，对各类不良信息进行有针对性的集中整治，净化网络空间，提升用户体验。

2020年伊始，百度内容安全中心全面启动“内容生态治理”项目，从自有产品入手，重点整治四类不良信息，包括利用网页、论坛、信息流平台等渠道传播不良信息，不良图文音视频内容，违法网络直播，违规账号等。百度坚持基础工作与专项打击整治相结合，标本兼治，多措并举，系统治理，持续践行企业社会责任。

关于在百度贴吧启动“内容生态治理项目”的公告

为保障未成年人上网安全，百度于2020年启动“守护未成年人2020”专项行动，持续发掘和打击色情、血腥暴力、赌博诈骗、恐怖虐心、软色情等不利未成年人身心发展的不良信息，同时通过科普课堂、温馨提示、儿童色情网页提醒等形式呼吁加强对未成年人的保护。此外，百度还主动向当地公安举报涉及儿童色情的违法线索，2020年百度网盘、百度贴吧向公安机关举报涉嫌传播、贩卖儿童色情视频的违法线索十余起，有效协助公安抓捕犯罪分子、打击违法犯罪行为。

小度小度官方微博宣传“护苗2020”

2020年，百度还启动了“净网2020”专项行动，严厉打击黄赌毒枪暴恐、制假贩假、造谣诈骗、侵犯公民个人信息、封建迷信、标题党等违法犯罪信息。行动中，百度通过针对性淫秽颗粒过滤、低俗群体识别、暴恐模型学习等技术介入手段，打击数亿条不良信息。在“净网2020”行动中，除了在产品端严厉打击不良信息，百度还联合地方公安机关，从源头上严厉打击违法犯罪活动。 2020年，百度向当地警方举报网络犯罪线索千余条，配合警方成功破获网络犯罪、网络诈骗、故意杀人等刑事案件220余起，协助公安机关抓获犯罪分子300余名，累计涉案金额超7300万元。

在“剑网2020”打击网络盗版专项行动中，百度内容安全中心重点打击盗版图书、盗版音像作品信息、网络游戏私服、网络外挂、非法买卖资源等违法行为，专项行动期间，共打击侵权盗版信息400余万条。

事业单位网站防护计划持续升级 覆盖20万个网站

2020年，百度还继续升级此前推出的“事业单位官网保障计划”，确保用户在搜索政府机关、事业单位、公立医院等事业单位时，能够获得精准搜索结果。现在，用户在搜索相关事业单位时，只需要在网站名称右侧寻找“官方”标识即可，该标识在PC网页和移动端均有显示。

百度事业单位网站保护计划已覆盖检察院、信访局官网。

2020年，百度事业单位官网保护计划新增检察院、法院、信访局等事业单位，目前已支持超过62类事业单位。截至2020年12月31日，该计划已覆盖20万家事业单位官网，较2019年9月公布的数据增长100%，覆盖搜索词2000万个。此外，百度还严厉打击虚假网站，对向事业单位官网保护共建平台提供虚假信息的账号进行冻结和IP地址限制，防止虚假网站逍遥法外。

从全年整治各类不良信息“超过516亿条”这一数字可以看出，打击网络不良信息是一项长期持续的工作，需要企业和政府相关部门的配合，也需要网民的参与和支持。未来，百度还将继续通过各种技术手段，对相关信息进行挖掘和处理。如果用户在使用百度产品过程中发现任何违法、虚假、不良信息，也可以通过百度举报中心进行举报，百度将尽快核实并处理。

文：李睿