4月17日InfoComm China 2025举办，联想thinkplus三包plus服务升级至3.0

4月17日InfoComm China 2025举办，联想thinkplus三包plus服务升级至3.0

4月17日，业内首屈一指的视听及综合体验展示活动 China 2025，在北京国家会议中心顺利举行。刘嘉总经理发表讲话同时当面强调，公司会议计划并非仅限于设备层面，优质服务才是赢得未来的关键，联想三包plus服务将提升至3.0版本，为顾客提供涵盖事前沟通规划、事中整合实施、事后产品更新等完整流程的服务，将转变为推动公司智能高效协作的稳定合作方。

总经理刘嘉

打造客户的“贴心会议管家”，升级三包plus服务

目前，国内公司控制成本提高效益的愿望愈发强烈，根据迪显咨询的研究结果，从2025年至2028年，用于会议环境的设备市场将显现出两种截然不同的走向，规模较大的公司打算借助整体解决方案、尖端装置和人工智能来改善会议感受并加速决策过程，而规模较小的公司更愿意选择规格统一、操作简便的配置以便迅速完成安装。

刘嘉说明，根据市场动态和客户要求，了解到公司最关键的难点在于服务覆盖的广度，具体涉及会议前的准备工作、会议过程中的体验感受，以及会议结束后的持续维护支持。联想开发了一整套卓越的全程服务，既响应客户集会要求，设计会前准备、现场部署、操作指导，又提供会中多终端联动及效能优化等整体方案，会后持续供应设备维护，决心成为公司客户信赖的“专业会议伙伴”。

活动期间，刘嘉着重阐述了业内首创的“全程保障、全程指导、全程无忧”三项升级服务内容，具体涵盖最快24小时无偿上门部署，由认证专业人员实施免费一对一操作教学，以及承诺一年内全面负责品质维护等举措。刘嘉同时透露三包plus服务今年将整体提升至3.0版本，在原有服务项目上进一步拓宽了服务领域，包含售前阶段提供专业咨询与设计服务，售中阶段执行严格的兼容性测试与系统集成交付服务，售后阶段提供产品换新等服务，全面覆盖了用户的整个使用过程。

推出智会解决方案，覆盖企业会议全场景

目前，公司内外沟通日益增多，对会议感受的标准也随之提升。针对不同体量公司及多种会议情境，联想提供了包含小型、中型和大型三种会议区域在内的10种全新会议系统。

小型或微型会议室（10-20平方米），会议方案要突出便捷高效，同时兼顾费用节省，设备选用和连接协作方面，要求方便易用。联想秉持“小空间蕴含丰富功能，低花费创造更多价值”的宗旨，推出了三种 Lite 版智会解决方案：分体式方案允许企业将现有的商用显示设备与独立的音视频采集装置、麦克风等灵活搭配，力求节省成本；升级体验方案借助高清的音视频采集装置等设备，对会议效果进行优化；一体式方案以 T65 会议平板作为中心，搭配即插即用的模块化音视频采集设备，并整合联想智会无线传输软件，形成一个简洁高效的整体会议系统。

针对中型会议室（20-50㎡），联想设计了四种Pro版智会方案，旨在解决会议室“视线受限、画面模糊、声音缺失”的问题：分体式方案，为商用显示设备搭配专业的音视频装置，确保视听效果清晰稳定；一体式方案，为大尺寸会议平板配备高规格模块化镜头及配套软件，提升远程视频沟通的效率；级联扩展方案以T86会议平板为中枢，X100 4K高清镜头以及有线、无线的全向麦克风围绕其进行灵活对接、按需增配；升级体验方案，采用运算能力出色的N50 Pro联想智会视频会议设备，带来更优质的会议感受。

大型会议室（50平方米以上）可选用联想Ultra版智会系统，该系统提供远程视频会议、多机位导播及宣讲会应用。远程视频会议利用多个摄像角度配合软硬件智能技术，能保证重要画面完整且清晰显示。该直播方案以人工智能会议直播系统为中心，能够精准传输发言人、电子白板等核心内容至会议平台；整体方案配置了十五点五英尺全彩LED显示屏、拼接式会议控制台、四千像素全景智能相机以及性能卓越的音响设备，同时配备了联想智汇Ultra软件等智能技术，旨在满足大型机构对专业会议的高标准要求。

刘嘉强调，联想“全栈AI”布局里，AI终端是关键构成，当前正进行全方位智能化升级，已经实现了AI会议记录、AI人脸识别追踪、AI智能会议主持等功能，今年下半年会推出会议平板AI自适应特性，往后计划开发专属智能助手。此外，公司着力于构建开放共赢的智能会议环境，促进AI应用企业间协作等实际应用场景落地。

该文章为独立创作，若需引用，须标明出处：中国2025会议举行，联想推出三包plus服务新版本