寺库一年表现不佳，1100 万资产遭冻结，还与多家公司有合同纠纷

寺库一年表现不佳，1100 万资产遭冻结，还与多家公司有合同纠纷

2022 年 8 月 1 日

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导读：从业绩来看，寺库过去一年的表现很差。

作者 |一财 卢涵之

近日，天眼查 App 显示，相关仲裁程序中的财产保全文件已公开。

文件显示，普拉达公司以上海寺库公司的名义申请冻结1100多万元及相应价值的财产。上海市嘉定区人民法院经审查，认定申请人的申请符合法律规定，裁定执行查封、冻结，并立即开始执行，有效期为一年。

除了被Prada冻结的1100万元资产外，今年以来，寺库还与多家公司发生合同纠纷，包括销售合同纠纷、借款合同纠纷等，涉及的公司包括包括等，寺库在一审中大多是被告。

在绩效方面，寺库在过去一年中表现不佳。5 月 13 日，寺库发布了 2021 年财务报告。财报显示，2021年公司营收为31.3亿元，同比下降48%。净亏损人民币 5.66 亿元，同比增长 547%。收益报告的糟糕表现直接反映在股价上。截至发稿时，寺库股价为 0.258 美元，比去年同期下跌超过 86%。

浙江大学国际商学院数字经济与金融创新研究中心联合主任、研究员潘鹤林此前告诉第一财经，寺库的问题与其运营有关，定位为奢侈品，自身的品类受到更多限制。因此，货物不够丰富，缺乏交通支持。与此同时，消费者购买奢侈品的渠道也越来越多。从价格对比来看，免税店对进口奢侈品来说性价比更高，而很多海外奢侈品牌在中国都遭遇了滑铁卢，酷思对国潮产品关注不够。其次，寺库也受到了疫情的影响，很多品类商品的国际供应链并不畅通。

在过去的一年里，围绕寺库的各种纠纷接连出现，涉及寺库的供应商和消费者。此前，第一财经记者曾报道过 Secoo 欠供应商的钱。寺库在财报中表示，如果不能维持与供应商的合作关系，将对公司的运营产生影响。

另一方面，消费者方面也存在大量关于 Secoo 的投诉。一位消费者告诉第一财经记者，她在寺库下单后一直没有收到货物，随后她选择退货并询问在线客服，但没有收到回复。上述消费者纷纷向 12315 平台投诉，平台表示近期收到了大量关于寺库的投诉，有效的办法是通过诉讼来维权，但寺库注册地在北京，其他地区的消费者要维权并不容易。考虑到金额不大，诉讼费用太高，消费者表示他放弃了退款，但他仍然会收到寺库App的活动推广消息推送。

这种经历只是许多消费者权益保护的一个缩影。根据黑猫投诉平台的数据，过去 30 天内，关于 Secoo 平台未发货、不退款的投诉已超过 1000 起，仅完成 11 起投诉，更多的投诉仍在“处理”中。多位消费者反映，寺库给出的不退款理由包括“系统升级”和“退款审核”，其中最长的维权时间达到了 8 个月。

关于消费者权益保护问题，上海大邦律师事务所律师游云亭告诉第一财经记者，从寺库近期收到的大量投诉来看，有必要考虑寺库是否有偿还能力。对于特定情况下的消费者来说，保护他们权利的最佳方式是起诉，寺库并没有完全停止运营，后续法院可以执行。如果消费者考虑诉讼费用来保护自己的权利，他们可以选择向 Court 提起诉讼。此外，您还可以尝试向市场监管部门和消费者保护委员会投诉，并尝试通过相关部门和消费者保护组织来维护您的权利。