女子轻信58元开无货源网店广告，交费后却遇二次收费陷阱

女子轻信58元开无货源网店广告，交费后却遇二次收费陷阱

本报实习生 关楚瑜

今年五月开头，广东东莞的林佳（化名）于短视频平台目睹某机构发布一则“五十八元开设无货源店铺”的宣传，因为她本身就有开设网店的想法，因此她点选了视频底部的连接，并联络了该机构的招生顾问，通过社交软件展开询问。

该机构的招生人员向林佳说明，只需支付388元，就能学到无货源网店的经营方法，会协助解决货源问题，并且不会存在其他额外费用，林佳依照指引，在某个网络销售平台上顺利建立了店铺，当林佳向该机构询问货源途径时，对方却告知需要额外购买价值1000元的供货工具，否则就必须自行寻找商品来源

《法治日报》记者近期进行采访时了解到，一些广告声称“无需任何基础、没有货源、不掌握运营技巧也能开办网店，提供开店、供货、运营等全方位服务”，这类宣传在网页和短视频平台广泛出现。所谓“无需货源的电商创业模式”实际情况怎样，是否真能轻松获得收益？针对这些问题，记者进行了详细调查。

原先承诺提供货源

付费之后并未兑现

北京市民王鹏（化名）从事旅游相关工作，近些年行业不景气的状况持续，导致他的经济收入大幅减少，因此他决定寻找另一条赚钱的门路来改善经济状况。

二零二二年四月，王鹏在短剧频道上看到了发布的多无仓储销售商业广告，声称无需存货也能从事商业活动。由于认为这种经营方式很契合个人情况，王鹏点击了广告视频下方的网址，关联了该机构指导老师的联系途径进行询问。

王鹏起初没有立刻报名,后来培训老师持续向他提供一些很有吸引力的内容,例如“报名的学员在三天内,日流水能达到两千多”。因此,王鹏决定花费500元报名,其中400元用于无货源系统,另外100元是培训费。

然而报名后，王鹏发现并没有广告宣传的那么好。

“店铺的注册和认证都是我亲自完成的，过程十分便捷，他们无需进行指导。他们提供的培训内容，仅是参考了电商平台的公开课程，这些课程在网络上随处可见，他们只是将相关链接发给我浏览，但这些课程对我帮助不大。”王鹏表示。

记者来到王鹏的店铺，发现这家店已经营业超过七天，目前仅有一位顾客感兴趣，主要售卖一些日常用品，包括垃圾箱、家庭整理工具等。

根本不谈订单的事，连一个客户都见不到。至于王鹏最看重的供货环节，也迟迟没有着落，原因是对方要求必须先完成一定的销售量。

缺少现货，就无法开展促销和宣传，即便懂得如何管理，也无法执行，店铺难以赚钱，王鹏表示很无望。

王鹏表示，目前并未获得合同中所承诺的“无货源系统”及相关功能，包括一键上架、选货和发货等，他正在联系该机构进行维权，但对方回应称王鹏已经听过课程，并声称已享受相关服务，最终同意退款的金额最多为200元。

我付出的500元其实不算多，我清楚还有不少人蒙受的损失远不止几百元，甚至有人被骗上万元。王鹏这样表示。

号称包开店包货源

被指涉嫌虚假宣传

想轻松赚钱吗？认为开网店一个月就能让收入大幅提升吗？零基础开网店，投入少、风险低，提供从开店到宣传的全程协助，让你在家就能经营网店，只需每天花一两个钟头处理订单，售出的商品由厂家直接配送，无需备货，不必担忧运输，利用他人的商品赚取利润，自己开创事业当经营者。

那是媒体在某个视频网站发现的一段无本买卖的宣发短片，这段短片里还印着“全新商机，无本店铺计划。负责开设店铺、负责提供商品、负责经营推广”。

为了弄清楚情况，记者点击了视频底部的链接，找到了启中职业培训的开店顾问张老师的社交平台，并添加了她的联系方式。

刚开始，张老师就十分友好地跟媒体讲起了他们那里“无需囤货的淘宝开店赚钱计划”。这种没有商品的商业模式，指的是自动发货，有一个专门的供货工具，里面包含商品的图片和说明页面等，没有商品的网店经营者能够把供货工具里的商品内容直接搬到自己的店铺里去。中介单位能够协助学员处理商品上架事宜，待客户完成付款操作，便会将客户的收货信息传递给供货平台上的供应商，由供应商负责配送，店铺通过赚取中间利润来盈利。

这段时间，店主无法直接触碰任何商品，即便真的能够成功上架、寄出，商品的优劣也无法探知。

记者询问能否提供货源，张老师回答，可以推荐厂商货源，包括男装、女装、鞋袜、包包、小商品、玩具、家具用品等多种品类优质厂家资源，这些货源都提前准备好了产品图片和详细介绍，店主可以直接挑选心仪的产品免费上传，并且这些产品都支持厂家一键发货

张老师说明，针对学员的不同需求，该机构准备了三种开店优惠方案，具体为青铜方案498元、白银方案798元以及黄金方案998元。青铜方案包含开店基础指导，店铺的整体建设与调整，能够使店铺正常建立并开始运营。但青铜方案不涉及商品供应，只有价格稍高的白银和黄金方案才额外提供商品供应的服务。

调查得知，开设网店无需支付任何费用，网络上有现成的指导材料，只要达到法定成年年龄，就可以在电商平台上免费创建一个网店。

张老师为了吸引记者报名，向记者说明只要依照老师推荐的计划认真操作，当天就能见到成效。他们帮助的店铺，每天能赚到几百元，要是持续用心打理，每天的收入大约能达到一千元左右，赚到的钱大概占营业额的百分之二十到三十。接着，张老师发给记者一些和其他学员交流的图片，里面展示了报名学员网店的交易记录。

当被问及利润丰厚是否打算自己创业开店时，张老师说明自己专注于教学，认为从业者不应自行经营店铺。

接着，记者在黑猫投诉网站键入“启中教育”进行查询，发现不少用户反映该公司存在不实宣传行为。一位用户表示，受开店顾问怂恿，其花费998元购买了黄金服务包，但实际仅获简单店铺设置指导，过程中缺乏专业支持，且承诺的各项服务均未兑现。新开的店铺访客数量远不如宣传的那么理想，启中教育的老师于是建议他选择3888元到13888元之间的投资计划，说这样店铺经营才能步入正轨。

投资应当保持理性

勿轻信所谓高回报

关于没有现货的电子商务模式，中国人民大学法学院学者叶林指出，在互联网与科技飞速进步的当下，若仅缴纳了报名费用，掌握了如何建立一家无货源店铺的方法，仅开设店铺并无法实现盈利，这或许只是培训机构牟利的手段。

调查得知，部分无货源电商宣传号称“58元全包开店，含运营指导”，但实际咨询时，多数人被告知需先付388元教学费，之后进货软件和运营课程还需额外付费。若拒绝再次缴费，相关指导老师便不再联系。

北京云嘉律师事务所律师赵占领指出，这属于虚假宣传，因为广告声称58元全包，但后续存在额外收费。消费者若拒绝额外付费，该机构理应提供原先承诺的基本服务。如果机构失联且停止服务，就构成违约，还可能涉及欺诈行为。

另外，经过记者的调研，了解到在具体执行层面，某些中介机构的工作人员存在唆使未达到法定年龄者借用亲属的证件，以开设无需实际商品的在线店铺的行为。

未成年人借用家人证件开设网店，但实际签约者仍是该未成年人，他与机构建立的契约关系，确属民事法律行为范畴。未成年人仅具有限制民事行为能力，无法订立与其年龄、智力不匹配的契约，例如开设网店这类合同，因此该合同具备可撤销性。这是赵占领的观点。

如今，除了“无货源电商创业项目”的宣传外，还有许多广告打着“小本投资大收益”“无需费力就能赚钱”的幌子，叶林指出，这些宣传违背常理，一旦出现“小本投资大收益”之类的字眼，就意味着存在欺诈行为，购买者需要保持警惕。对于这些广告，购买者有权进行举报，管理单位也需迅速采取监管措施或发布警示信息，以降低投资者被误导的可能性。