闲鱼杀入线下社区经济，首家循环商店将于 1 月 28 日开业

闲鱼杀入线下社区经济，首家循环商店将于 1 月 28 日开业

在线二手交易平台闲鱼正在进军线下社区经济。

近日，闲鱼在微信公众号宣布，其首家闲鱼流通店将于1月28日在杭州市拱墅区开业。

事实上，这并不是闲鱼第一次涉足线下。此前，闲鱼已推出自营店闲鱼宝盒、闲鱼站等线下业务业态。但大多以回收模式为主，品类以消费类电子产品为主。

新消费报记者获悉后，立即走访闲鱼流通店、闲鱼百宝箱等商家。记者发现，与闲鱼以往的线下经营业态不同，闲鱼的流通店是全品类二手实体店，但其模式与传统网格店、二手店不同。

“试营业期间，用户到店时只能代销商品，1月28日起即可购买商品。” 1月24日接受采访时，店长小黄告诉新消费报记者，闲鱼环形店主打寄售模式，目前以社区店的形式运营，服务社区周边两公里。

根据阿里巴巴2024财年Q2财报披露的数据，2023年9月闲鱼的DAU（日均活跃用户数）同比增长超过20%。阿里巴巴集团CEO吴永明表示，1688、闲鱼、钉钉、夸克将成为阿里巴巴首批战略创新业务。这些主要业务不仅需要作为独立子公司来运营，还需要用更加独立的策略来面对最广阔的市场。阿里巴巴集团将以3-5年为周期进行持续投资。

可见，经过阿里巴巴“1+6+N”一系列组织调整，闲鱼也在加速商业化进程。与此同时，深耕线下消费电子回收的转转、爱回收等也在试点箱包、手表等二手闲置物品的回收。

显然，在循环经济兴起的背景下，线下将成为二手电商竞争的焦点。

揭秘闲鱼首家全品类实体店

“我们都被消灭了。” 1月27日，新消费报记者以托运人身份来到闲鱼循环店体验托运流程。店长小黄帮记者录入寄售物品。

据小黄介绍，代销商品的店铺会收取一定的佣金。售价1000元以上的商品，店铺服务费比例为10%； 100元至1000元之间，服务费比例为20%；价格在100元以内的商品，商店的服务费比例为30%。

整个过程比较简单。发货人需先将货物送到门店，扫描二维码进行托运。店家会挑选产品并推送估价。该预估将在闲鱼App中确认。发货人批准后，店家就会上架销售。销售成功后，卖家将收到货款。如果在2个月的寄售期后仍未售出，用户可以选择收回或捐赠给社区。

新消费报记者发现，这家流通店共有三层，基本涵盖服装、鞋帽、箱包配饰、美妆、家居、小家电、儿童、图书、音像等产品。

此外，小黄还透露，除了实体商品，用户还可以在商店门口的公示牌上“挂出”服务，比如跑腿、遛狗等。

不过，虽然是全品类二手实体店，但禁售品类有13类，包括食品、茶酒、保健品、活体动植物，以及黄金珠宝等贵重物品，以及可能含有异物的内衣等。安全和健康风险。类别等

事实上，闲鱼早在2023年9月就宣布将在线上平台推出“帮卖”服务。卖家只需经过“提交订单——确认质检结果和价格——确认参与帮售服务”三个步骤。完成闲置交易，包括质检、沟通、估价、促销、销售等，涵盖移动数码、潮流奢侈品、大家电等品类。

闲鱼布局下线已久

事实上，闲鱼回收店并不是阿里巴巴首次尝试线下拓展二手电商业务。早在2018年，阿里巴巴就投资了二手手机回收市场。

值得注意的是，记者发现闲鱼流通店背后也存在影子。

天眼查数据显示，它成立于2014年，是一家数码产品和智能手机回收和交易平台。 2018年完成C1轮战略融资，本轮投资方为阿里巴巴集团。融资金额和估值尚未披露。

此前，回收宝已完成海峡资本领投的3亿元B轮融资、世明投资领投的A+轮融资、世明资本、中信资本领投的数千万A轮融资。本轮战略投资方包括腾讯资本、千奇资本。

日前，记者走访北京一家闲鱼盒子门店发现，该店近期刚刚入驻商场。目前店内没有寄售产品，也没有安装用户查询产品回收价格的机器。

店内一名店员告诉记者：“我们店刚刚开业，提供上门回收服务，目前店里只有两名员工。与之前的闲鱼站不同，闲鱼宝箱是官方直营的。”闲鱼店提供回收和寄售服务。”

对方补充说，寄售服务的规则是闲鱼盒子验机，设定参考价格，并设定三天的寄售期限。出售时，他们收取 9.7% 的服务费。如果三天内无法售出机器且卖不出去，官方将按照市场最低参考价回收产品。

以闲鱼盒子为关键词搜索，可以看到闲鱼盒子目前在北京有10家门店；另外，含有“闲鱼”字样的店铺还包括“闲鱼站”。

记者了解到，闲鱼此前曾与区域商户合作，提供“闲鱼站”服务。与闲鱼盒子不同的是，闲鱼站的加盟商不仅限于手机、电脑，还包括奢侈品、手表、相机等产品。

记者走访了北京一家“闲鱼站”相机加盟商。加盟商表示：“闲鱼站是线下店铺的一个流量导流工具。别说是闲鱼平台上的个人卖家，相比平台上的其他卖家来说，我们是经过闲鱼认证的，还提供验货服务，保证二手货的质量。”

一位业内人士告诉记者：“闲鱼小站本质上是针对线下回收店和典当行，线下店提供的验货服务解决了线上交易和双方信任度不足的痛点。与自营相比，闲鱼小站特许经营方式对闲鱼的资产压力较小。”

二手电商抢滩线下

可以预见，线下二手电商的竞争将愈发激烈。

二手电商赛道呈现活跃态势，渗透率持续提升。数据显示，2022年二手电商渗透率为33.32%，同比增长10.33%。

全拓数据显示，2022年我国二手电商交易规模将达4802.04亿元，同比增长20%，2023年将有明显增长趋势。交易规模预计达到5486.5亿元，同比增长14.25%。

据星矿数据不完全统计，2022年至2024年期间，循环经济相关投融资事件共计38起，其中二手电商赛道共8起，融资金额达15起。金额10亿，涵盖奢侈品、手表、消费电子等商品回收项目。

国内二手电商行业主要分为两类：包括闲鱼、转转等在内的综合性二手电商，以及不同领域的爱回收、找良机、孔夫子网、瓜子二手车、红布林等。品类 垂直二手电商领域。

就我国二手电商的竞争梯队而言，目前我国二手电商的上市公司很少。只有玩物新生（爱回收）于2021年6月在纽约证券交易所上市。

爱回收是一家经营自营3C数码业务的二手电商平台，背靠京东，通过与京东、手机厂商、门店等场景融合，解决用户信任问题。截至2023年9月30日，爱回收线下门店已覆盖273个城市，门店总数达到1952家。

另一家巨头转转则以加盟的形式发展线下门店，并提供平台机检、机检及品质保证等服务。截至2022年，转转已在全国50个城市开设近200家门店。

除电子产品外，爱回收还在试点店新增了摄影器材、箱包、手表、黄金、名酒、鞋服等回收。

闲鱼盒子店的一位店员也告诉记者，未来回收寄售产品的范围也将从消费电子产品扩大到手表、奢侈品等产品。

一位业内人士告诉记者：“平台企业通过线下门店进入奢侈品等二手商品的销售具有更大的优势。一方面，线下门店的产品可以直接呈现在消费者面前，通过人脸——面对面鉴定，提高了交易的透明度和可信度；另一方面，与线下当铺、回收店相比，平台公司可以提供顺畅的线上支持。”

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