探秘寺库：一个基于 O2O 的奢侈品服务平台

探秘寺库：一个基于 O2O 的奢侈品服务平台

在写这篇报道的时候，我问编辑部的同事：“你知道‘寺库’吗？”大约十分之五的人不知道这家公司是做什么的。诚然，客价过万元的奢侈品平台对于我们屌丝作者来说，是比氪金还要遥远的世界。

这里郑重介绍一下“寺库”：寺库成立于2008年至2009年之间，是一个基于O2O的奢侈品服务平台。依托线上电商平台，提供奢侈品新品销售及二手流通服务。线下，通过实体网点，涉足奢侈品俱乐部、奢侈品鉴定、维修、寄售等业务。寺库（中国）由香港寺库投资集团、IDG资本、法国银泰基金、德国贝塔斯曼基金、法国欧尚家族等共同投资运营，自成立以来已完成至少四轮融资（刚刚完成的一轮融资）宣布的是D轮）。公开数据显示，寺库目前拥有约300万高端会员。线上客户订单平均价格为8000元，线下客户订单高达15000元。预计2013年全年交易额在10亿元左右。

刚刚结束的本轮融资据称总金额超过1亿美元，成为国内奢侈品及高端时尚电商领域迄今为止最大的单笔融资。领投方为中华文化投资基金（传媒巨头李瑞刚发起的文化产业股权投资基金）。此前的投资者包括IDG、银泰资本（中国）、森禾投资（中国，具有法国欧尚集团背景的家族基金）。 、盘古财富资本等共同参与投资，美国硅谷银行同期也提供了数千万美元信贷。寺库本轮融资的目标主要是实现创始人李日学去年规划的全球布局和海外业务拓展。

去年完成C轮融资后，李日学接受媒体采访：“中国消费者已经走出了很远的海外，寺库要做的就是本地化服务，提供中国人在海外消费的服务。” “据统计，中国每年在奢侈品上的花费达3500亿元，其中约三分之二是在海外购买。海外消费的本地化可能是一个巨大的市场。目前，寺库线上部分已上线奢侈品代购和海外代购。”购物，与数百个高端品牌合作，并与多家海外奢侈品零售商和品牌结盟。

在谈到寺库的定位时，李日学否认自己在做“奢侈品电商”，并对纯线上奢侈品销售模式持悲观态度。李日学对外表示，他每次融资谈的都是“高端消费服务平台”，试图打通奢侈品购买、鉴定评价、售后维护、二次开发的全产业链。手流通围绕高端客户群体，聚焦O2O+。停止服务。线下部分，寺库已在北京、上海、成都、香港、东京等地设立实体俱乐部，米兰、纽约、巴黎等国外城市也在筹备中。

曾几何时，国内各类奢侈品电商纷纷涌现，但后来全部停业。奢侈品与电商之间是否存在本质的基因冲突？也许传统电商的逻辑在这里真的不适用。我们习惯利用互联网来争夺价格，但以价格为导向的奢侈品电商必然会导致品牌实际受众与目标受众出现严重偏差。

我个人认为，互联网对奢侈品的影响不应该仅仅体现在价格透明上，更应该体现在体验的提升上。这样，我们不妨思考一下，线上获客、线下服务的传统O2O思路能否扭转？在奢侈品领域，线下创造体验、转化用户是可能的，而线上提供日常服务、实现客群维护模式则更可行。

关于寺库的融资历史：

A轮，2010年底，金额1000万美元，投资方为美国IDG；

B轮融资，2012年5月宣布，金额3000万美元，投资方包括法国银泰资本、美国IDG、贝塔斯曼亚洲、森禾投资；

2013年8月宣布C轮，金额数千万美元，由盘古资本领投，IDG、银泰资本、森禾投资跟投；

D轮刚刚宣布，金额超亿美元，由中华文化投资基金领投，之前的投资方基本上都跟投了。