寺库问题频出：拒绝退款、强行换货、售假化妆品引纠纷

寺库问题频出：拒绝退款、强行换货、售假化妆品引纠纷

寺库拒绝为迪奥香水订单退款

我今年3月2日在寺库买了迪奥香水。商家缺货后我要求退款。商家拒绝退款。每次与平台在线客服协商都没有结果。我别无选择，只能寻求帮助。

完全的

寺库拒绝退款并要求换货丑货。

2023年8月19日，我在寺库APP购买了一条Gucci腰带，并支付2748.25元。承诺25天内发货。然而9月26日，我发现还没发货。我申请了退款，退款正在审核中。联系我们客服一直让我等待，用各种借口拒绝退款，还强迫我换掉一些几年前丑陋的产品。我的要求是退款2748元。

已更换

寺库售假化妆品引发退款纠纷

无良的寺库赚了黑钱。 2024年7月买了化妆品一个多月了。无物流信息，不予退款。客服沟通一直无果。寺库问题频发，消费者保护缺失。

完全的

寺库不退款、不发货、追回货款。

我于2021年8月31日在寺库购买了一双皮鞋，由于尺码问题我退货了。寺库说我收到货验货后就退款。截至今年，他们还没有退款给我。期间我多次问过客户，他们都说同样的话。由于系统升级和财务审核，他们让我等待。我2021年8月21日买了一顶帽子，还没发货。我到现在还没有处理退款。退款，皮鞋订单****1021，帽子订单****1021，我想通过你们的平台帮我追回团钱

完全的

寺库订单退款纠纷

今天我在寺库买了一款女包，订单号是60****。订单金额18259，发现包太小，要求退款。对方一直拖延，拒绝退款。

完全的