寺库网创始人李日学:打造 1217 全球奢侈品节,突破 5 亿营业额

2024-09-23 08:03:17发布    浏览96次    信息编号:89340

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寺库网创始人李日学:打造 1217 全球奢侈品节,突破 5 亿营业额

对于中国互联网创业者来说,从来不缺少“造节”的能力。“双11”、“双12”、“黑色星期五”、“6.18”……越来越多的节日鼓励消费者“买买买”,共同打造网购节日。

奢侈品电商寺库创始人李日学四年前创办了“1217全球奢侈品节”(以下简称1217)。“三年来,寺库一直在深耕内功,逐步把这个节日做精做细,让它更适合消费者购买高端商品。今年,寺库力争1217节日销售额突破5亿元。”李日学对第一财经记者表示。

随着跨境电商越来越火爆,寺库的全球化战略也实施得越来越深入,先后完成米兰跨境体验店、搭建全球供应链体系、筹备九大品类全球知名品牌,打造这场高端购物狂欢节。不过,在年底过后,当众多电商节日都有些疲态的时候,消费者能否接受全新的“1217”节日,能否将奢侈品电商推向新的高潮,仍是一个未知数。

奢侈品电商频频制造节日

1217是寺库四年前引入西方“日”概念打造的一个奢侈品购物节。

每年年底都是电商集中打造节日的时候,比如“双十一”、“双十二”、“黑色星期五”等,让不少购物者一次次“花钱”。文创产业投资人刘源认为,经过历次电商节日,无论是商家、物流还是消费者,都显得十分疲惫。目前,不少电商“有流量、有动能,却没利润或利润很少”,物流体系不堪重负,消费者购物体验不佳。

不过,寺库公关总监朱晓萱向记者解释:“之所以把1217定义为全球奢侈品节,是为了与全球圣诞购物狂欢季相吻合。”李日学认为,西方圣诞节前一周,往往是全球奢侈品开始一年中最大折扣的时候,也是高端消费者经常购物的时期。

“奢侈品一定是对自己的奖励,一年来大家都辛苦了,应该感谢自己的努力和坚持,也是很多公司发年终奖的时候,圣诞节是一年中最后一个重要节日,我们提前7天打造奢侈品节,就是为了告诉大家‘好事将近’。”李日学说。

寺库的定位和几大电商网站很相似。朱晓轩认为,“双11”和“黑色星期五”从来都不是寺库的战场,因为定位不一样,“双11”主打日用消费品和快消品,“黑色星期五”主打代购、海淘、洋货,奢侈品方面力度不够,而1217则是专为生活品质要求高的消费者打造的购物节。

据悉,2014年寺库销售额突破1亿元,成为奢侈品电商行业的一件大事。今年,寺库依然给消费者更大的优惠力度。比如一款珑骧包,在寺库手机APP上查询,12月16日售价为622元,而12月17日0点起,价格变为499元。寺库网站上销售的很多商品都差不多,只是折扣力度不同。此外,利用各种现金红包、礼券等方式,消费者还能享受到更大的优惠。

全球化战略

本次奢侈品节,寺库跨界业务全线参与,并推出豪车、限时抢购、拍卖、APP奢侈品折扣四大特色分会场。

在李日学看来,电商的价值并不是“全球买、中国卖”那么简单,他坦言,目前最看好亚马逊的跨境电商业务,因为这不是一件简单的买和卖的事情。

寺库要做高端消费新渠道的领跑者。虽然近年来电商越来越火爆,甚至给实体店带来了不小的冲击,但李日学认为,在奢侈品包包、手表、服装、珠宝等高端消费品市场,线上销售占整个零售额的比例还不到5%,95%的交易还是发生在线下。“对于寺库来说,我们要抢占那95%的市场份额,用服务体验去抢占。”李日学说。

奢侈品讲究服务和体验。电商起家的寺库近两年也在大力发展线下门店,在北京、上海、成都、香港、米兰等地开设了线下体验店。在这里,消费者可以喝咖啡、品红酒,更深入地了解奢侈品文化。贴身管家则会帮助消费者搭配、选择自己喜欢的商品。

事实上,寺库的全球化布局不仅仅是在网站上开设六大海外购物基地,还将本土的高端生活方式品牌带到中国,满足中国消费者的需求。在李日学看来,高端生活方式不仅仅是包包、手表、珠宝等传统意义上的奢侈品,还包括高端家居、生活用品等。此外,对很多消费者来说,艺术品也是他们关注的重要领域之一。

此外,李日学还向记者透露,寺库未来的全球化战略,是借助寺库的平台,让更多优质的中国奢侈品品牌走出去。“寺库的优势是我们做高端消费品,跟国外很多高端品牌、商场都有合作,这对于把中国奢侈品推向世界很有帮助,因为大家都知道我们卖的是高端消费品。”

致力于培养消费者信任

一花独放不是春。“双11”原本是天猫的电商狂欢节,如今已逐渐成为各大电商平台的购物狂欢节。在今年1217全球奢侈品节期间,记者看到,除了寺库,走秀网、第五大道奢侈品网、臻品网等国内各大奢侈品电商网站也以会员日、周年庆等不同形式参与了12月16日至20日的这场全球奢侈品节。“参与的平台越多、活动力度越大,就能吸引到更多的消费者,大家可以共同把这个市场做大。”李日学说。

不过对于国内的奢侈品电商来说,最受质疑和诟病的还是消费者对商品来源的不信任。在这个问题上,几大奢侈品电商都在凭借自身的优势,试图改变消费者的固有认知。寺库最初就是通过提供二手奢侈品寄售服务而成立的。如今,寺库网站上二手奢侈品寄售的比例已经很小了,但李日学告诉记者,当时寄售服务需要大量的奢侈品鉴定团队。直到今天,这些鉴定团队成员一直都是寺库的核心竞争力。除了与品牌方或者品牌授权经销商合作保证商品的真实性之外,每一件进入寺库平台的商品,都经过这些拥有多年经验的鉴定团队成员的精心鉴定,确保不存在出错风险。

走秀网的模式是获得菲拉格慕等品牌的授权,而前不久,第五大道也推出了一项服务,消费者可以在第五大道奢侈品网站上下单,到新光天地、银泰百货等奢侈品百货商场自提或送货上门,以此打消消费者的疑虑,杜绝假冒商品。

一项调查显示,中国奢侈品消费者比西方消费者年轻近20岁,80后占多数,90后购买力也不容小觑。他们早已习惯了网络购物,不少年轻消费者甚至觉得去实体店买奢侈品“压力很大”,网络购物正在成为一种习惯。

虽然网络购物的趋势十分明显,但近年来中国消费者更愿意到海外实体店购买奢侈品。随着跨境电商的成熟,以及国内外奢侈品价格差距的进一步缩小,奢侈品电商市场能否借助奢侈品节进一步扩大,1217能否成为像“双十一”、“黑色星期五”一样的常态化节日,吸引更多奢侈品消费者,都还需要时间检验。

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