北京寺库 北京寺库国际旅行社有限公司新增投诉，近一月公示投诉总量及调解成功率公布

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7月25日，根据全国12315消费者投诉信息公开情况，有新的投诉举报。

投诉信息显示，2024年6月8日，消费者高**（手机号尾号6862，用户ID****1483）投诉称其购买的非特殊用途化妆品，可能存在售后服务->无理拖延、无理拒绝履行三包义务，要求退款、退货、赔偿损失等情况。

2024年7月25日双方达成和解或投诉人撤回投诉，处理部门为：北京市昌平区市场监督管理局。

数据显示，近一个月群众投诉共计4件，环比下降95.29%，近一个月群众调解成功率为100.0%。