奢侈品行业揭秘:正品货源渠道大公开,这 7 个你一定要知道

2024-09-20 21:25:39发布    浏览143次    信息编号:88361

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奢侈品行业揭秘:正品货源渠道大公开,这 7 个你一定要知道

奢侈品行业大揭秘 | 正品货源,你只能相信这7个!

前言

每个行业都有自己的特点和运作规律,不了解行业的人很有可能会把钱花在行业上。最近在装修房子的时候,我又深深感慨了一番。装修行业的水太深了,建材的获取渠道千差万别,商品的质量也是参差不齐,甚至同一品牌、同一款式的商品价格也参差不齐,你花了大价钱也未必能买到最好的。

所以我觉得大家其实需要一个揭秘帖,了解各个行业的本质,这样才能省钱,提高采购的性价比。

这次就分享一下我所了解的奢侈品行业的进货渠道。(二手奢侈品和假货不在本篇文章讨论范围内)

这篇文章主要揭示了零售渠道,即消费者购买的渠道,这个是最有意义的。

购买正品奢侈品的7个零售渠道你必须记住:

01

线下正价柜台或专卖店

这个不需要多解释,因为它是大家最熟悉的渠道。

但是你要知道,专柜分为品牌直营专柜、区域代理专柜、授权店。

品牌自营专柜或者专卖店:一般都是奢侈品集团旗下品牌直开的店,商业运作比较成熟的品牌,这些品牌的市场运作非常成熟,都是大家耳熟能详的,比如GUCCI、PRADA、LV、BV、等等。

区域代理专柜或专卖店:进入新区域市场的品牌,会与当地的代理商或运营商签约,利用代理商或运营商的资源开拓市场,降低自身风险。很多大品牌最初进入中国市场,我们一贯都是这么做的,等市场打开了,就收回代理权,自己做,做不出来就换代理商,继续做。

授权店:一般来说,都是一些规模不是很大,知名度不是很高的品牌,要么品牌不愿意用区域代理商,要么代理商本身影响力有限,只能采取单店授权的方式开店。

我想辟个谣,柜台只卖正品,几年前就有人说柜台卖假货,传得沸沸扬扬,说柜台店员偷换正品,我从来没见过有完整证据链的报道或文章,大多只是故事和极少数证据。

要知道奢侈品店店员的招聘还是挺严格的,对身高、气质、相貌、学历都有明确的要求,在国内需要有英语六级证书,面试时还要会说英语,收入还是挺可观的。而且店内有监控,现场有机打小票,小票上的条码数字和吊牌上的条码一一对应,小票上也有店员的编号。

这种行为一旦发生,不是开除那么简单,如果造成严重后果,会受到法律追究,副店长、店长、区经理、区域经理都会被追究连带责任。为了这么点小利益而这么做,很不符合人性。如果这种情况发生在欧美的专柜,一旦被证实,对品牌来说将是半毁灭性的打击。

02

国内外网点

很多品牌都有奥特莱斯折扣店/工厂店,这种模式从国外传到中国也越来越流行。

起初,奥特莱斯奢侈品折扣店出售的都是过季货、样品货、次品货和库存货,后来一些品牌为了商业利益,开始生产专门针对奥特莱斯的特别产品。

比如COACH、MK、Prada、BV等品牌都有专卖款,这里需要明确三个概念:

首先,折扣店出售的商品并非都是独家销售的,而是混杂着过季产品、样品产品、轻微瑕疵产品、从正价专柜调来的库存产品;

第二,专卖店的产品也是正品,但是做工和用料不如正规专柜的好,有的可以通过logo来区分,有的则不能。

第三,每个品牌的主打产品不会只在专卖店出售,比如BV的全编织皮包和Prada的杀手包。

品牌店也分为品牌直营店、区域代理店、授权店,需要强调的是,虽然门店归属不同,但产品都是一样的,都是品牌统一供货,没有区别。

03

网上品牌店/旗舰店

电商是一个大趋势,但是对于奢侈品来说,这个商业模式的影响力其实没那么大,奢侈品主要还是注重线下的购物体验和品牌文化的植入,简单来说就是to X,所以奢侈品电商起步很晚。

1、品牌自建​​电商:建立自己的线上购物网站,只销售自家品牌的产品,最典型的例子就是GUCCI、Prada,这两家品牌都有自己的商城,线上线下价格一致。

2、在大型电商平台入驻店铺:在中国,在淘宝、京东、亚马逊等大型电商平台开店是比较常见的,最有代表性的就是天猫官方旗舰店,其实国外一些大型奢侈品牌也入驻了高端百货的线上商城,越来越多的国外线上商城也有了中文界面。

同样,品牌商的网店也分为品牌直营店、区域代理店和授权店。

04

大型电商自营平台

这种类型的网上自营店经营多个品牌,不同于仅销售一个品牌的专卖店。

这一趋势直到最近才重新出现,此前各大平台自营奢侈品还只是小规模尝试,近两年各大电商平台为抢占奢侈品线上销售市场,展开了激烈的争夺战。

比如京东自营和京东投资的独立奢侈品平台(奶茶妹妹用京东的资本创立的平台,现在基本已经不行了),天猫国际自营,美丽汇,寺库,第五大道等电商平台。还有一些老牌的奢侈品电商平台,比如银泰、唯品会,但已经被其他乱七八糟的品牌淹没了,已经不能算是专业的奢侈品平台了。

其实,这么大的平台运营奢侈品,分一杯羹是有好处的,竞争激烈难免会打价格战,对消费者来说是有利的,但是大平台的运营成本很高,这些成本最终都会加到商品价格上。

05

线下品牌集合店

又称买手店,集中经营多个品牌商品的店铺。这种店在欧洲和香港特别常见。在中国大陆,基本上很多一二线城市都有名牌集合店,但都没有形成大规模的连锁。唯一能算连锁的大概就是寺库的线下门店了,不过现在寺库也弱化了线下门店的销售智能化。

名牌店之间的竞争非常激烈,都有大量的现金囤货,一般只有有特色的名牌店和起步较早的名牌店才能存活下来,或者有产品优势(比如能拿到别人拿不到的当季热卖品、稀缺品),或者有价格优势(和品牌合作好,能比别人低价拿到货),或者擅长时尚类目或者品质小众类目,或者擅长季节性打折等等等等。

很多大型奢侈品卖场都有线上线下门店,比如我们熟悉的寺库、连卡佛、IT、ISA等等。

很多城市仍存在不少中小型线下奢侈品门店,但尚未形成规模,转型线上电商的成功案例也几乎没有。

06

线上品牌集合店

它们的数量非常多,至少有几百家,有大有小,有的有独立的小平台,有的在大平台上有店铺,模式有B2C,也有C2C。

我就不举独立小平台的例子了,很多今年开店,明年就倒闭了,而且每年情况都不一样,这是因为小平台没有明显的竞争优势,也没有金融背景,很难突围。

在大平台开店的模式相对来说性价比比较高,也能从大平台获得一些流量。比如淘宝、京东、天猫、亚马逊开店主体都是公司或者独立个体,商品比较分散。能买到什么就买什么。有很多不错的小店越做越大,也有一开始亏损越来越大,逐渐退出这个行业的店铺。

07

购买

代购其实分两种,第一种是一手代购,就是在国外的人每天去专柜、折扣店、买手店拍照发到社交媒体,消费者转账之后,代购就会进行购买。第二种是转接代购,不管你是在国内还是国外,直接转发一手代购或者奢侈品卖家的商品图片(不过有些转发的图片可能不是一手代购的,可能是二手或者三手代购的),然后加价卖出去,转账之后她付款,邮寄给消费者。

不过现在也有专业代购的代购圈,大家都明白一个人的力量是有限的,所以就组成一个代购圈,比如一个人在意大利米兰,一个人在法国巴黎,一个人在英国伦敦,团队可以收集这三个国家这三个城市的奢侈品信息,然后互相转发,三个人的朋友圈比一个人的朋友圈更大,商品也更丰富,可以提高大家的收入。

但随着2018年海关新政策及电商法的实施,这类代购的数量急剧减少,通关就成了问题,成本也上升了不少,价格优势减弱了。

是不是惊呆了?朋友,奢侈品购买渠道如此之多,你是否感觉自己在奢侈品消费中还是个青铜级人物?下一期,我将告诉你,如何透彻了解这个行业的内幕,升级成为王者,用最少的钱买到最好的东西,毕竟省钱才能买得更多!

提醒:请联系我时一定说明是从奢侈品修复培训上看到的!