发发奇:奢侈品线上购物平台的魔力与背后的故事
2024-09-20 16:22:13发布 浏览179次 信息编号:88285
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发发奇:奢侈品线上购物平台的魔力与背后的故事
大家好,我是孔方兄。
,也许有的朋友听说过这个名字,它是一个奢侈品网购平台的中文名字。
当然,如果仅仅是一个奢侈品网购平台的话,就显得没有本文标题那么“光鲜”了。
但如果说大家熟悉的Off-White、Heron、Palm都是它掌控的品牌呢?
左:Heron / 右:Abloh
如果说,很多品牌、百货商场的线上销售平台以及线下门店的数字化转型,背后都有发发奇的影子呢?
这样一来,是不是和本文标题提到的“魔法”契合了呢?
现在,事不宜迟,让我们带您走进的世界,认识这位时尚界的新星。
我们来看看,这家被京东、腾讯、阿里巴巴、历峰集团(瑞士奢侈品巨头)等公司投资的公司,到底拥有怎样的魔力。
历峰集团品牌
「01」
正在创建一个时尚帝国
发发奇由葡萄牙企业家何塞·内维斯于2008年创立,经过多年稳健运营,于2018年在纽交所上市。
何塞·内维斯
作为奢侈品电商行业的领军者,发发奇在奢侈品线上市场并没有与竞争对手陷入僵局。
在继续拓展电商业务的同时,眼光敏锐的发发奇另辟蹊径,选择进军时尚市场,收购NGG集团,完成时尚帝国的布局。
Off-White 的母公司是 NGG 集团
说起NGG,大家可能还有些印象:还记得年初那次收购“ ”吗?当时引发了不少业内人士对“实体买手店”的讨论。而这次收购的收购方正是NGG集团。
“NGG”是“New Group SpA”的缩写,2015年在米兰成立,也就是年轻人眼中的LVMH。
作为一家全球性多品牌集团,NGG并没有走LVMH、开云、历峰等奢侈品巨头的老路,而是跳出传统,大举收购年轻人追逐的潮流品牌,从而形成了独特的品牌矩阵。
如今,NGG旗下拥有Off-White、Palm、Heron等热门时尚品牌,已然有了时尚帝国的雏形。
上图:棕榈/苍鹭
底部:灰白色 /
在聚集了这些热门高端品牌之后,NGG整合调动各方面资源,帮助这些品牌拓展市场,扩大品牌规模。
例如今年1月收购NGG后,助力拓展更多时尚品类,并将大部分生产线转移至米兰,以完善品牌的供应链。
有了NGG,发发奇就拥有了一张通往年轻消费者的门票,此外,发发奇还在2018年收购了运动转售平台“Goods”,与NGG的结合,为发发奇组建时尚帝国奠定了基础。
商品
今年3月,发发奇向时尚帝国又迈进了一步:启动“BEAT”(发发奇心跳频道)新品发布策略,依托合作品牌每周上新,独家联名款、胶囊系列等系列广受好评。
「02」
奢侈品电商行业领军者
再来说说发发奇的核心业务:奢侈品网购平台。据最新的三季报显示,今年三季度发发奇数字平台商品交易额创下“6.74亿美元”的历史新高。
6.74亿美元是一个非常富有想象力的数字。
其能在以寺库为首的垂直电商平台、Yoox国际奢侈品电商平台、天猫、京东综合电商平台,以及Cucci、Coach等奢侈品品牌自营电商平台的围剿下幸存下来,发发奇的商业模式对取得这一业绩起到了不可或缺的作用。
发发奇自成立以来,始终坚持“零库存、全渠道”经营模式,以“轻资产、高科技、平台化”思路拓展版图。
首先是货源,起初发发奇的货源是这么运作的:跟全球50多个国家的买家店铺合作,平台通过收取交易金额两位数的百分比佣金来盈利,买家店铺发出去,不持有任何库存。
后来被收购的英国精品店
我们可以把它看成是一个超大型的买手店集合店,如今官网上已有超过1300个品牌和买手店,商品种类丰富,包括各类联名、限量版等。
发发奇的产品供应亮点在于产品丰富、特色鲜明,比如以前很难找到的产品,在发发奇就可以有很多选择。
2018 年秋季准备就绪
然后就是令人赞叹的“服务品质”,或者用更隐晦的方式说,是“零售体验”,与其他奢侈品网购平台类似,它也提供了分类的产品浏览和搜索系统,并且提供了丰富的时尚资讯和穿搭推荐。
其次,基于大数据,它会添加各种界面,方便消费者购物,比如增加了(古着)页面,这是其他平台很少见的橱窗设置。
此外,还将充分利用AI技术和机器学习,推荐适合用户需求的商品,改善消费者的搜索体验。
此外,发发奇非常注重文化和品牌的建设,比如它做的一个比较有意思的东西就是:App。
这是一款具有旅游指南属性的APP,用户不仅可以走访、浏览世界各地的精品店,还可以进一步探索这些精品店所在城市值得去的地方。
最后,还有先进的AI(人工智能)和AR(增强现实)技术,为消费者提供了非常独特的消费体验。
AR试穿功能
凭借着“产品供应”和“服务品质”的双管齐下,发发奇取得如今的成功也就不足为奇了。
「03」
一家以电子商务为幌子的科技公司
上面说了“产品供应”和“服务品质”,相信很多朋友都会好奇,发发奇是如何做到这两点的?这和其强大的技术背景分不开。
发发奇起初有着“技术平台服务商”的影子,利用技术优势为一些品牌上线了官网,帮助不少品牌走出了经营困境,形成了良好的合作关系。
PS:此官方网站之前由
此外,发发奇还利用科技手段帮助精品店将产品卖到更广泛的市场,例如与法国巴黎春天百货达成合作,帮助其通过电商平台销售。
利用技术优势,为买手店和品牌做线上推广,帮助品牌运营官网,从而说服品牌和买手店与其合作,这是发发奇的创新策略。
苍鹭
除了线上推广销售,发发奇还参与了品牌商线下门店、买手店的改造。
2017年,发发奇推出“未来店”新业务,帮助奢侈品牌及精品店将线下门店转型为数字化、智能化门店,获得良好反响。
这一点从与的合作中就可以看出来,继2018年与达成线上销售合作后,2019年,法法奇与达成线下门店合作,在其巴黎旗舰店推出首家“未来商店”,加强零售试点。
那么发发奇是如何积累这些支撑线上线下转型的技术优势的呢?除了投入大量资金进行技术研发外,发发奇还收购了大量数字化、智能化相关的公司,以弥补自身的技术差距。
经过多年的积累,发发奇目前已拥有成熟的线上线下一体化库存体系、优秀的电商营销能力以及全套的客户服务和跨境物流解决方案。
PS:发发奇是国内唯一一家能够实现物流信息实时追踪的跨境奢侈品电商。
因此,称发发奇是一家科技公司并不为过。
结论
令人敬佩的是,发发奇不仅吸引了阿里巴巴、腾讯、京东的投资,甚至还得到了其最大竞争对手Yoox Net-A-的母公司历峰集团的青睐。
在数字化和奢侈品牌转型的浪潮中,发发奇注定会在历史上留下浓墨重彩的一笔,让我们拭目以待。
好啦,收了!我是孔方师兄,下次见。
提醒:请联系我时一定说明是从奢侈品修复培训上看到的!