小米雷军凡客陈年：从智能手机到帆布鞋，产品经理的转型之路

小米雷军凡客陈年：从智能手机到帆布鞋，产品经理的转型之路

7月22日，小米2014年度发布会上，董事长雷军选择穿了凡客诚品的三件套：柔软的棉质黑色T恤、轻薄弹力直筒牛仔裤、帆布鞋。7月29日，凡客诚品创始人、董事长陈年出面讲述帆布鞋的故事，为新款帆布鞋的上市做宣传。

从陈年的讲述中我们可以看到，除了学习小米，复制凡客诚品帆布鞋的“爆款”路线，陈年也在向昔日合伙人、现任投资人雷军学习，如何做一名合格的产品经理。不同的是，雷军摆弄了几百部智能手机，才做成了小米；如今的陈年，则是每天参与产品体验，把衬衫、帆布鞋做成品质优良的产品。

陈年透露，新款帆布鞋名为“凡客60帆布鞋”，将于8月8日正式开售，具体售价还未确定，“但和过去相比，价格上涨了不少。”相比以往经典款，新款帆布鞋的橡胶含量由30%提升至60%，鞋垫厚度达6mm，适合步行。60帆布鞋从材质到鞋型经过多次调整，陈年亲自参与每一次调整，并在试穿后进行行走、跑步测试，以便在短时间内发现鞋子是否存在磨脚、夹脚、鞋底滑、鞋底硬、脱胶、脚臭等常见问题。

“去年8月，我让助理去买凡客的帆布鞋，试穿了一双之后，我就发现凡客错了。”在开发60双帆布鞋的四个月时间里，凡客经典帆布鞋断货，没有上架新品。与此同时，陈年对帆布鞋团队进行了大换血，抛弃了之前所有的供应商，可见他为整改产品付出了多大的努力。陈年意识到，凡客之前遇到的很多问题，多半是因为团队沉迷于烧钱，不相信产品本身，希望通过走捷径获得成功。

以上种种，加之此前凡客诚品低调推出的雨露麻、轻弹牛仔裤、水柔棉圆领短袖T恤等新品，都表明凡客诚品正以60帆布鞋为新起点，将自己重塑为一个专注品质的服饰品牌。

去年经历裁员、拖欠供应商货款等事件后，凡客诚品明星电商形象轰然崩塌。有一段时间，凡客诚品问题多多，但大多指向一个共同点：产品不行，质量不行。说白了，不管是实体店还是电商，最重要的是衣服鞋子质量是否靠谱，这是零售的核心，也是品牌的生命。

此前，搜索凡客诚品的关键词，发现凡客诚品几乎涵盖了服装品牌偶尔会遇到的所有质量问题，比如掉色、脱线、起球等。在水柔棉圆领短袖T恤的用户评论中，仍有部分用户反映掉毛、褪色等问题。至于新款轻弹直筒裤，也有部分用户认为质量一般，性价比不高。“看得出来凡客诚品已经开始注重品质，但要扭转形象还需要很长时间。”陈年此次也坦言，“我们并不着急。”

或许，凡客诚品如今的处境从成立第一天就注定了，这种以营销为主、产品为辅的经营模式，对于服装品牌而言，是本末倒置。服装行业从来都是靠设计、款式、品质来竞争的，凡客诚品的“认真忏悔”能支撑多久，值得期待。