贴吧的网盘 百度网盘的兴衰与百度的颓势：十年前的移动互联网和云计算变革

贴吧的网盘 百度网盘的兴衰与百度的颓势：十年前的移动互联网和云计算变革

百度的没落是大家都有目共睹的。

也许有人眼光更敏锐，能看出百度五年前甚至十年前会面临如今的处境。十年前是什么样子的？当时我们还在金融危机的阴影下，苹果正在完成三级跳的最后一步，谷歌、微软、亚马逊还没有进入市值前五，阿里巴巴还没有上市。今天回头看，十年前有两件事悄然发生：移动互联网和云计算开始兴起。

这里我就不讨论这些趋势了，毕竟个人知识有限，我想就百度系统中一个我长期使用的产品——百度网盘来分析讨论一下。

在百度所有产品中，除了大众经常使用的百度搜索引擎（搜索引擎在近几年也在人们心中大打折扣）外，其他类型的百度产品可以说都是可替代性非常强的，而本文要讲的百度网盘也是可替代性非常强的。或许是百度本身没有跟上移动互联网浪潮的步伐，百度网盘的特别之处在于它在当时众多竞品中生存到了今天。

我们先来看百度网盘的定义，一句话就可以介绍：一款为个人用户提供云服务的产品，可以一键将本地相册、短信、联系人、通话记录备份到云端。很明显：它是一款toC的产品。

今天来看，这款toC产品已经具有很强的替代性。首先，现在主流的智能手机都支持自家平台的备份，为用户准备好了备份系统。另外，随着带宽和流量套餐的大幅提升，用户确实不需要再去下载专门的备份软件。其次，备份文件多样化，几乎所有类型的软件都提供了自己的备份机制。QQ等社交产品提供了图片的云备份，影音产品也提供了平台版权保护和处理用户数据的功能。用户几乎不需要下载一些音乐、视频到本地存储，再通过网盘上传到云端，这样会非常麻烦。再者，百度网盘除了为用户提供备份数据和文件的功能外，几乎没有什么亮点。虽然百度网盘近几年在功能方面做出了一些调整，但依然无法挽救这款产品在市场上的颓势。

我好像把想说的都提前说了，从标题就能猜到，这篇文章对百度网盘的前景并不乐观，到现在它还在市场上，说明它还有价值，同类产品如新浪微盘、迅雷快盘都已经退出市场，所以我们还是有必要了解一下它的过去。

2012年3月，百度推出了百度云，也就是百度网盘的前身。按照当时百度官方的介绍，用户可以将自己的文件存放在云盘中，并跨终端查看、分享。与此同时，金山、115、360、酷盘等国内公司相继涌现，抢占市场。

但随着互联网红利期的消失，云存储市场也受到了影响。2016年，新浪微盘、迅雷快盘、华为云盘、UC云盘等宣布倒闭，不再提供个人云存储服务，360、腾讯也进行了业务整顿。当然，巨头们依然不会放弃这样的市场，百度当时似乎也没有受到市场冲击的影响。

如今，我们使用的百度网盘还是那个百度网盘，虽然名字从百度云变成了百度网盘，但功能好像没有变。另一方面，华为和腾讯都利用自身的生态，将原有的云盘业务做大做强。华为在终端设备上为用户提供账号的云备份，用户无需再额外下载软件，操作极其便捷。腾讯则利用社交基因和生态，拓展微云业务，从原来单一的云存储备份，拓展了云分享、云编辑等业务。金山自知实力不如前两家，于是将重心放在了云文档业务上，不再过多考虑其他文件。而百度，它做了什么？

百度几乎没有采取任何动作。虽然百度网盘近几年一直在优化APP的界面，但明显是想给自己注入一些社交功能，也借鉴了腾讯QQ的一些做法。另外，APP可以对用户存储的文件进行数据分析，为用户提供千人千面的个性化服务。不过这个社交功能实在是乏善可陈，腾讯已经形成了自己的生态，百度也没有把网盘的业务拓展到其他方面，所以这点社交性可有可无。后者的个性化服务实在没什么新鲜感，用户看一眼就会对这些文件有个大概的了解，因为存储的文件不会一直有大的变化，毕竟这不像淘宝创造的场景，后者提供千人千面的个性化服务是因为商品和用户需求在不断变化，会根据特定的节假日推出新花样。 纵观百度比较主流的几个产品，搜索引擎、浏览器、百度文库、百度贴吧、百度音乐、百度地图，它们都是各自为战，相互之间没有太多的联系，而且有些产品因为自身的原因而被市场无情的淘汰。

百度网盘之所以能活到今天，得益于它在移动互联网早期积累了一批不错的用户。2013年8月，百度云发起“百度云用户破亿，基础服务全面升级”活动，宣布提供2TB永久免费容量和无限离线下载服务，吸引了大批早期用户，成为中国大陆最大的网盘服务商之一。或许正是在那个时候，百度才觉得自己刚刚踏上移动互联网的快车，可以高枕无忧了。殊不知，移动互联网远未结束，百度却早已被时代抛在身后。

至此，百度网盘的未来依然一片黯淡，即便对于母公司百度来说也是如此。如果百度真的倒闭了，百度网盘要么被关闭，要么被收购。当然，事情不会这么严重。百度在国内还是有影响力的，而且今年百度从上到下进行了一系列整改，说明也看到了问题的严重性。百度网盘目前没有太多亮点，但不代表未来没有亮点。一是百度网盘底蕴深厚，有足够大的用户群，可以保证产品的市场；二是百度在内部积极改进。All in AI或许是一种策略，需要足够的时间来证明，如果未来的网盘服务能加入AI，那么这无疑会是网盘的一个亮点。近几年，百度的口碑就像市场一样，负面消息不断。从知乎等平台就可以看到，批评声远远大于赞誉声。 而恰恰在这个时候，百度整体需要冷静下来，积极做出改进。