常州空调回收 公立医院精细化管理纳入后勤管理的必要性及策略探究

常州空调回收 公立医院精细化管理纳入后勤管理的必要性及策略探究

第1部分

[摘要] 现如今，精细化管理作为一种新的管理模式，因其能够提高医院的管理效率和服务效率，被越来越多地运用到公立医院后勤管理中。本文旨在探讨我国公立医院推行精细化管理的重要性，精细化管理在后勤管理实施过程中的具体体现，以及相应的逐步实施策略。

[关键词] 公立医院；精细化管理；医院后勤管理

doi: 10.3969/j.issn.1673-0194.2017.10.077

【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】1673-0194 (2017)10-0-01

1 公立医院精细化管理纳入后勤管理的必要性

21世纪是各行各业争相服务的时代，医院也不例外，精细化管理是公立医院首选的管理模式，医院推行精细化管理，使后勤保障工作更加全面、更加优质，增强后勤务实性、提高管理水平，建立节约型医院，不断满足医生和患者的需求。

2.将精细化管理融入公立医院后勤管理的思考

公立医院后勤保障是一个相对复杂的系统工程，是整个医院运行的重要组成部分，担负着大型设备采购、维修、医院扩建、保洁绿化、餐食供应等各项工作，因此医院应从以下几个方面进行精细化管理。

2.1 系统完善

随着国家医药卫生改革的不断深入，医院的管理也由传统的管理模式转向精细化管理模式。建立完善精细化管理制度是医院后勤精细化管理的基础。相关人员应依据国家法律法规，结合医院实际工作流程，制定科学的精细化后勤管理制度，并在执行中不断完善规范，确保“人人有责、事事有管”，努力做到人人懂精细化、处处有精细化、事事见精细化。后勤人员应明确管理职责和工作标准，熟记规章制度。同时，为确保岗位制度准确落实，相关人员应出台相应的奖惩制度和监督制度，确保精细化管理的各项措施落到实处。

2.2 物资采购精细化

采购是医院后勤部门的常规工作之一，公立医院每年消耗大量的设备和物资，因此医院后勤部门应建立一套完整的采购制度和工作流程，有条件的尽量采用招标方式，最大程度地实现公开透明。注重细节，将“精细化”“精细化”的思维模式内化到物资采购的各个环节，以精细化模式作为结果导向，获取效益。

2.3 绿色节能与精细化

公立医院作为公立机构，每天消耗大量的水、电、气，如果能够在这些常规能源的消耗上做到节能环保，并纳入精细化管理，长远来看将为医院节省一大笔开支。因此，全体医院工作人员应建立系统全面的绿色环保节能服务新理念，创新管理理念。

2.4 精细化设施管理

公立医院以各类大型医疗机器设备为基础运行，因此设备故障发生频率较高，维修保养费时费力，同时也耽误了医院的日常工作和患者的治疗，后果不堪设想。为减少设备故障对医疗服务的影响，后勤部门也应将设备管理纳入精细化管理模式。

2.5 成本核算细化

医院后勤保障投入成本包括基础设施建设资金、设备材料购置资金；维修资金、日常消耗及耗材资金；后勤保障人员薪酬及聘请物业管理公司的资金。精细化成本核算一方面要求准确核算医院后勤保障总投入，为下一年度预算提供依据；另一方面要求准确核算一线医教研部门及后勤保障岗位所消耗的成本，为内部成本控制提供依据。

三、推进公立医院精细化管理的具体策略

3.1 内化精细化管理发展理念

任何发展模式的实施都需要从理念开始，将精细化管理模式融入医院后勤管理需要医务工作者转变发展理念，加强落实，传统的粗放式工作模式已经不可取、不合适，医院各个岗位的服务水平必须提升。这就需要医院领导、各级管理人员和普通员工认识到精细化管理在后勤管理中的重要性，内化精细化管理的发展理念，加强宣传，推动后勤管理水平不断提高。

3.2完善精细化管理体系

制度是各行各业开展工作的基本保障，在各级医院重视精细化管理模式后，公立医院也应形成自己的精细化管理制度和管理体系。医务人员不仅是管理模式的实施者，更是检查者和监督者。医院在完善精细化管理体系时，需要对后勤保障人员进行精细化考核，将医务人员岗位职责与绩效工资相结合，以提高工作效率和医院的服务水平。

3.3提高后勤保障人员精细化管理水平

医院管理的效率、精细化模式实施的效果，后勤保障人员的综合素质是关键。因此，相关人员应注重加强后勤管理人员自身素质建设，提高综合服务意识，提升精细化服务能力。医务人员的职业素质不仅体现在治病救人等岗位职责上，更体现在日常的服务意识和管理水平上。因此，高素质的管理人员应是医院精细化管理的内在驱动力。提高全员综合素质是精细化管理的内在要求，也是应对医疗行业竞争与挑战的出路。

3.4 构建精细化管理信息服务平台

乌镇互联网医院张主任表示，“未来医疗行业将利用互联网把优质服务带到基层，因此精细化管理成为医院后勤管理的首选模式。”医院要想把精细化管理模式运用到后勤管理中，必须向智能化管理、信息数字化方向转变发展思路。加强公立医院后勤信息管理系统建设，切实实现管控与信息智能化融合同步发展，节约成本、提高效率、改善服务，切实实现精细化管理模式的推进与绿色环保节能步伐同步，这既有社会效益，又有经济效益，既能提高后勤管理水平，又能提升医院形象，实现双赢的目标导向。

第2部分

关键词：医院物流；电力设备运维；物流管理

1 概述

医院后勤电力运行维护是指医院锅炉、中央空调、高低压配电设备的安全运行维护和医院水、电、气、暖的正常供应。医院后勤电力设备运行维护的管理质量决定了电力设备运行维护的服务质量和成本控制质量。我院电力设备运行维护主要由电力科负责，电力科下设热力中心、空调中心、高压配电中心、供氧引流中心、能耗监察中心等几个班子。热力中心主要负责医院锅炉的运行维护，向整个医院输送蒸汽，保证热水、采暖、食堂及临床消毒的蒸汽需求；空调中心主要负责医院空调机组的运行维护，保证医院冷热使用；高压配电中心主要负责医院高低压配电柜设备的运行维护，保证整个医院的用电需求； 供氧引流中心主要负责医院氧气、二氧化碳、压缩空气、负压吸引等医用气体的供应及相关设备的运行维护；能耗监察中心负责对医院水、电、气等各项能耗指标进行分析，同时也对动力设备运行维护的能耗进行指导。在动力部各团队的齐心协力下，我院动力设备运维系统常年在安全可靠的环境下运行，不断满足日益增长的业务量和临床需求。

2. 问题

（1）电力设备运维人员管理存在薄弱环节，缺乏系统培训和细化绩效考核。电力设备运维人员是设备的掌舵人，其综合素质和能力决定着设备运维管理的好坏，是设备运维管理中最重要的一环。过去，由于医院历史发展的原因，医院后勤面临用工成本缩减，多年没有招新人。电力设备运维人员方面，基本处于30~45岁年龄差距，且大多学历低、专业水平不高。多年的工作经验和习惯，“老手”们早已形成了自己的思维模式，相对稳定的工作环境和收入让老员工们久而久之养成了洒脱的工作作风，每天机械地操作设备、进行安全检查，对新技术、新要求、新理论并不了解。 粗略的绩效考核模式不能精细化地衡量人员的工作绩效，绩效考核工具没有真正发挥作用。（2）电力设备管理缺乏全生命周期管理和预防性维护。电力设备生命周期管理是指设备从设计、生产、采购、安装、使用、维护，到回收再利用，在其整个生命周期内的信息和过程。它借鉴产品生命周期管理（PLM）的思想，对设备从采购到报废的全过程进行动态管理。电力设备预防性维护是指根据设备的运行时间，在设备发生故障之前，定期对设备进行检查和维护，以降低故障的发生率。

过去医院对物流动力设备重视不够，忽视了动力设备全生命周期管理和预防性维护的重要性，使得医院物流动力设备的管理模式还停留在传统模式，即出现问题后再解决。由于缺乏全生命周期管理，发生故障后，往往需要查阅大量的历史数据，找出故障来源，再制定维修计划，无形中浪费了维修时间，增加了维修成本。（3）动力设备运维内控体系不够健全，工程质量控制体系不健全。动力设备运维过程中，从前期安装到中期维护，整个生命周期内会衍生出很多改造项目，内控体系和工程质量体系的高质量实施，可以有效降低安全事故发生的概率，有效保证动力设备安装、维护等各项工程的质量。 过去由于缺乏这两项制度，管理人员常常以经验管理代替科学管理，没有严格执行内部安全管理制度、检查制度、交接班制度，导致误操作频发，甚至造成一定的安全事故。在工程质量控制方面，施工前缺乏充分的论证；施工延误，只要不是急事，施工单位可以任意安排工期；班组管理对施工现场管理力度不足，不能全程监管，交给养护单位自己决定；施工后没有做综合评价。导致返工率很高，施工质量难以满足高强度作业的需要。返工还增加了时间、金钱、人力、物力的成本。

3 加强物流动力设备运维管理的有效策略

（1）重点抓好电力设备运维人员管理，精细化制定并实施绩效考核方案。2011年，我院后勤部制定了《同济医院后勤人人岗位责任制绩效考核管理规定》，实行岗位管理与绩效考核相结合的模式。规定将员工劳动纪律、工作态度、团队精神、工作能力、业务学习培训等纳入考核范围，考核结果与员工每月奖金发放直接挂钩。在《同济医院后勤人人岗位责任制绩效考核管理规定》框架下，2020年，动力部出台了《动力部绩效考核方案细化细则》，围绕劳动纪律、工作态度、工作能力、业务学习培训等制定了更加细化的考核规则。比如在工作态度方面，原有的考核管理规定比较粗略。 根据电力设备运维班组的特点细化后，增加了具体项目，明确哪些项目扣哪些项目加，如是否按规定时间和要求保证责任范围内的电力供应、交接班时是否能及时准确发现和处理故障和安全隐患、值班日志信息是否齐全、交接班信息是否清晰规范等，明确哪些项目扣哪些项目加，奖惩明确有理有据。在员工学习培训方面，通过增加管理人员是否进行了系统培训、员工是否按要求参加培训、培训结果评估是否达标等细节，有效提高员工培训学习效率。同时，部门邀请维修厂商专业人员到机房进行现场理论和实操培训，组织青年员工到同行业优秀机房参观学习。 通过“引进来”和“走出去”双管齐下，不断加强新老员工的技能培训，提高员工综合服务能力。

细化绩效考核规则实施后，每月进行公示，并将分数与当月员工绩效挂钩，有效解决了设备运维人员长期存在的劳动纪律问题和工作态度松懈问题，对新老员工一视同仁，能有效激励年轻员工。（2）利用信息化管理手段，制定完整的设备全生命周期管理计划和预防性维护计划。2018年以来，我院物流信息平台建设日趋完善，依托物流信息平台全生命周期管理系统，建立了电力设备合同管理、档案管理、巡检管理、维护管理、维修管理等模块，覆盖设备全生命周期从采购、使用、维护、维修、报废等各个管理节点，在保证设备安全、经济、可靠运行的同时，实现了设备成本的最优化。 在上述体系框架下，动力部各团队针对锅炉、中央空调机组、热交换器、配电柜、空压机、各类水泵、各类仪表等大小型设备制定了全生命周期管理办法。首先，在大型设备选型方面，我们选派经验丰富的动力设备管理团队主管和设计部门对现场实际情况进行全面勘察，准确核算服务区使用情况，对设备安装细节进行精准把控，确保选出最适合我院实际情况的设备。其次，在设备使用过程中，我们利用信息化平台和PDA手持终端设备，设定规范的设备巡检指标，制定详细的巡检计划，并及时上传设备运行数据，在后台进行数据分析。

三是根据设备异常数据数量，精准制定设备预防性维修计划，提前与维修单位沟通维修时间并准备好材料，按要求实施维修计划，将可能发生的设备故障降到最低。 （3）完善内控制度和工程质量控制体系。一个部门是否拥有完善的内控制度，是衡量这个部门管理水平的基本指标。完善的内控制度有利于动力设备运维由经验管理向科学管理转变，有利于运维人员管理由随意性管理向制度化管理转变。动力部自2018年起，组织经验丰富的班组督导人员和年轻、高学历员工，根据动力部设备运维班组多年来的操作实践，编写了内部文件《同济医院动力部班组工作指南》。例如《空调中心操作指南》涵盖了空调中心设备的基本知识，详细到设备基本参数、系统文件等； 设备运行过程，图文并茂地介绍了在什么情况下如何操作设备按钮、阀门等标准化操作流程；设备运行维护管理、设备维护分类管理、维护流程和方法；根据历史经验总结常见设备故障的分析处理方法；梳理完善各类设备标准交接制度、巡检制度、应急故障处理程序等各项管理制度。《指南》的编撰，基本完善了电力设备运维队伍的内控体系，也是新员工入职后的必修教材，员工的培训也相应开展，有效提升了设备运维的标准化操作，降低了误操作的概率。在项目质量控制体系建设中，电力部与检修单位、检修厂商商讨制定了《电力部项目质量管理制度》，对项目前期核查、施工过程质量监督、施工竣工验收方法与标准、项目效果评估、合同履行过程评估与监督等进行了细化。 成立质量控制小组，对施工前、施工中、施工后每个环节进行检查，确保项目建设质量符合要求和标准。

4。结论

医院后勤动力设备运维管理重点关注人员管理、设备管理和内控制度建设，提升这三项管理能力可有效提升动力设备运维管理水平。随着现代医院管理制度的深入实施，医院高质量发展已不再局限于临床技术发展，而是扩展到后勤服务质量和患者就医体验。作为医院后勤最基层的管理者，我们更应具有全局意识和开拓进取精神，打造更加安全可靠、高效节能的设备管理运维模式，为医院高质量发展提供更加坚实的服务保障。

参考：

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[2]李爱玲.医院物流机电设备管理与维护研究[J].中国装备工程,2021,(04):32-33。

[3]杨亚琴,邹培林,王道雄,涂宣成,肖万超,吕家高. 卓越绩效模型在医院后勤人力资源管理中的应用[J]. 中国医院，2019,23(6):4-6.

第 3 部分

医院后勤工作的开展是针对医院的实际管理，因此后勤文化建设也着眼于协调医院各部门、各部门内部的利益，在和谐共存的前提下提高工作效率，保证医院管理的公平性。因此，加强医院后勤文化建设，可以使医院保持稳健的发展步伐，最终实现可持续发展的既定目标。

2 构建精细化管理物流文化的必要性

首先，医院运营中推行精细化管理，可以更好地迎合现代企事业单位的管理模式，在为医院管理注入新活力的同时，也带来了新的管理方法。医院后勤部是医院的主要管理部门之一，精细化的管理方法必然使医院后勤工作摒弃原有的粗放式管理，同时促使其工作不断精细化，进而提高后勤部的工作质量。其次，后勤工作具有很强的服务性质，因此后勤人员必须具有强烈的服务意识和良好的服务质量。而要做到这一点，不仅需要良好的职业道德，还需要正确的后勤文化的监督。精细化管理的原则就在于“精、准、细、严”四个字，无形中为医院后勤文化建设定下了目标。 在四字方针的监督下，后勤部门必然会形成良好的工作文化氛围，使后勤人员始终坚持“天下大事，必做细事”的工作态度，准确、细致、严格、高效地完成工作任务，促进后勤工作与文化建设同步提升。

3 精细化管理下医院后勤文化建设的途径

3.1 引入“以人为本”的理念

精细化管理和后勤文化建设的主体是人，要将两项工作有效结合起来，实现共同提升，必须充分利用二者的共性，引入“以人为本”的理念。具体来说，要充分掌握后勤部门人员构成和素质情况，然后根据实际用人情况有针对性地加强工作力度，提高工作质量，逐步推进正确的工作理念。从我院后勤部门目前的总体情况看，医院后勤人员中仍然存在“正式工”和“合同工”的区分，这在一定程度上直接影响了部分人员的工作积极性。“合同工”由于长期处于非编制状态，难免工作懈怠，“正式工”也因缺乏危机感而放松了自身的继续学习。这直接导致后勤部门人员综合素质不高，人员流动性大，自我学习意识不强等问题。 “以人为本”的管理理念，就是在两种聘用制度下，对人员进行“均等化”，对部门内部人员实行“滚动制”，定期对在职员工进行考核，使工作能力积极、能力强的“劳动者”有机会晋升为“正式工”。“正式工”若考核不合格，则进入“试用期”，在一段时间内工作没有取得进步，则取消其编制，成为编外人员。这种方式大大促进了公平的聘用机制，可以有效调动部门内部员工的工作积极性，提升工作效率和质量。部门员工为了自身发展，会不断自学，以提高自身能力和素质。同时，公平的聘用机制也使员工能够更加认真地做好本职工作。这样，随着员工个人工作能力和工作素质的不断提高，后勤部门的文化建设必然会得到很好的促进，精细化管理也会在实际工作中发挥应有的作用。

3.2确立物流文化建设的核心

文化的建设需要围绕某种精神或价值概念进行，这应该是文化建设的核心。个人主义”并建立群体荣誉感。与此同时，医院后勤工作也是一项高度专业和技术工作，因此促进物流文化的构建的工作必须基于精致的管理。当员工掌握了高级工作技术和管理方法时，物流工作的相关性才能改善物流部门的运作能力，因此，整个物流的运作能力可以改善文化的构建能力，并且能够实现和实施工具，并且能够实现和实施工具，并且能够实现和实施工具，并且能够实现和实施工具，并且能够实现和实施工具，并且能够实现和构建工具，并且可以实现和实施工具的能力，并且能够实现和实施工具的能力，并且能够实现和实施工具的能力，并且能够实现和实施工具的能力，并且能够实现和实施工具。 文化不仅是员工思想的创造和部门内部积极而良好的氛围。 这项工作还必须基于精致的管理，以有效地提高人员的业务水平和部门的服务质量，可以真正改善整个医院运营中物流部门的状态，并可以建立良好的部门形象，并可以促进文化建设的有效发展。

3.3建立一个良好的物流工作系统

系统的构造是精致管理的主要任务和目标，因为任何工作的发展都需要有效地监督各种任务的开发方向，还可以有效地反映出每个部门的工作，并且可以始终如一地实施该部门的工作。受到监督和促进，使该部门的文化建设可以与医院的后勤部门相对应。 In order to this, the staff must a of " to , , the , and being to serve", and a . As a , work has a , the of the has the of , and the of has the of the . This is also the best of the of and .

3.4建立一个良好的培训机制

建立良好的培训机制是巩固物流部门的文化建设的成就，确保基于精致管理的物流文化始终保持生动，并为医院的发展提供医院的需求，并始终保持工程的发展。还必须在任何时候更新，以此方式为特定的工作实践提供正确的意识形态指导和精神动机。物流部门的工作。

4 总结

第四部分

根据学院党委员会的统一部署和要求，如果有任何不适当的观点，我将在过去一年中报告我的工作。

今年，在学校和医院级别的党委员会的正确领导下，我认真研究了该党的创新思想，完全实施了发展的科学前景，加深的物流改革，加速了医院的建设，创造性地完成了各种支持任务，并促进了医院后勤的快速发展。

1.坚持将学习视为提高质量的阶梯，并努力使您的想法和概念保持最新。

领导层的思想决定了一个领先的干部，如何在我的工作中做好工作，而我的职责经常是一个问题，这是一个人的关键。整个学院的教职员工。

首先，要考虑您要学习的东西，并努力成为一名好的助手。根据我的研究，如何实施党的创新理论以及如何运用我所学的主要联系，这是我在学院的统一部署中，我们在17号国民大会和新的国民构造中，我们在研究中，如何运用我们的研究，从而在我的17个国民群体上，我们始终在研究中，我们坚持我们的研究，如何运用17个国民大会的报告，因此我们在研究中，如何实现我们的研究，如何运用我们的国家，我们始终研究了我们的研究，如何运用我在17号国民大会和新的国民交流中，我们在研究中，如何实现我们的研究，如何运用我们的国民群体，如何运用我们在17号国民大会的报告中，我们在研究中，如何运用我们的国民群体，如何运用我们的党派，我们始终在17届全国群体上，我们始终研究了我们自己的研究。将核心含义整合到实际工作中，并说出我们所知道的一切，并说出我们所知道的一切，并写了许多经验。

其次，您要成为一个好的管家，并努力成为一个胜任的干部，您必须拥有广泛的愿景，而且还要努力，我始终相信您获得的知识越多。一般物流部门使我受益匪浅，并激发了我的启发，例如，我们提出了使用社会资源购买物流服务的想法，并实现了降低成本的社会化；

第三个是将您学到的东西付诸实践，并努力成为一名好的领导者。整体和和谐的生活环境。

2.坚持将工作视为实现价值的过程，并努力成为创新和务实而不落后。

自2000年以来，我就一直在担任口腔医院的副总裁。

首先，我们应该对整个医学院建立整体的状况。所有这些提醒我们，如果没有上级和兄弟单位的支持，我们的医院就无法与兄弟医院合作获得综合的支持，省钱，尤其是减少劳动力。服务，并改善整体物流支持。

安全性是与学校的整体形象相关的。系统良好。

第五部分

【关键词】物流管理精致节能和减少消费

介绍

简而言之，节省和消费量是为了节省能源，减少消耗量，并获得最少的投资，包括水，电力，汽油，燃油油和各种医疗机构，都可以使用多种设备，因此可以供电，因此需要供水，并供应室，并供应24小时。需要支持操作，这大大增加了医院的能耗。

2012年是我们医院的精致管理，根据其职责，物流支持部正在积极探索新时代现代医院的物流管理模型，以满足临床需求，重点是在节能和减少消费方面的精制管理和实践。

随着我们医院76,000平方米的门诊病人和病房的建立和运营，其量表已经扩大，能源消耗已经增加，我们已经采取了一系列节能措施和技术转换，以进行节能和消耗量减少。

1.领导者对支持和实施和改善系统非常重要

在节省能源和资源的具体工作中，我们通过定期举行了节能领导力小组的会议，包括医院领导者的定期会议，包括节能和减少消费的工作，实施了部门的头部责任系统，该部门负责，团队成员是按照劳动的相同措施。 ，并改善了管理系统。

2.加强宣传和教育以提高节能意识

减少能源和消费是所有员工的工作。通过教育和培训，能源保护意识和员工的技术水平得到了极大的提高。

3.通过自我认证和专家认证制定科学节能计划并实施节能措施

物流安全部门组织了相关的人，并邀请专家进行能源保存和消费，以满足能源节省的长期效率，从而从能源节省的可行性开始，讨论和制定相关的解决方案，并在讨论和研究方面进行过度培训。守卫负责根据实际的照明打开和关闭；发现滴水，水泄漏，漏水，漏水，非法使用设备的使用，并及时采取措施及时采取措施。

第四，积极探索和创新，实施能源 - 节省技术改革

在实施能源保护计划的基础上，我们专注于工作创新和技术转型，通过讨论初步的组织会议，将能源保存和消费减少到细节中，我们确定科学和系统的技术转型方案，并没有影响医院服务的质量，以实现医疗服务的质量。

（1）节水

1.蒸汽冷冷凝水的全面回收

中央空调的使用将产生大量的蒸汽冷凝水，这直接导致浪费。

2.负压吸引循环水重建

改革原始的负压泵冷却水，以便可以反复使用吸引负压的冷却水，从而减少使用冷却水的消耗。

3.按厕所

每天厕所的冲洗使水资源非常重视，我们充分利用了医院的现有资源，并将两个盐水瓶放在病房的厕所里以减少水箱。

4.淋浴水流

在浴缸中，由于水流的快速流动，我们的水很快就不舒服。

5.盆地的水限制

医院的医院数量很大，每次我们洗手时都会浪费很多水。

6.安装二次水表

为了促进使用水统计数据并及时发现管道网络泄漏的问题，我们在医院安装了7个二次水表，并与每日仪表相结合，比较了第一和次级桌子的读数，我们可以及时找到管道网络泄漏点并减少漏水造成的水资源的浪费。

（2）节能

1.管子还原管

医院照明灯的数量很大，并且有许多照明条件的零件会引起许多灯。

2.添加的电路：

新电路31添加在公共部位，这增加了灯光的打开与照明密度之间的距离。

3.理事会照明转型：

医院走廊是人员通过的重要场所，但是由于少数行人，走廊灯经常点亮并严重浪费电力。

（3）太阳项

1.减少热量消耗：

通过水淋浴的限制也大大减少了淋浴的热量。

2.从水温中控制中央空调：

通过从前48°C（50°C）到当前42°C（45°C）的水温控制中央空调，它不仅符合加热的舒适度，而且还可以减少能源消耗。

五，达到结果

在2012年医院的业务收入的情况下，我们已经实现了个人自豪感。

我们部门的“综合医院节能和减少项目”为工人的科学和技术创新竞赛赢得了优秀的海关研究奖，该项目的工会工会联合会联合会创建了一个城市 - 沃特 - 沃特 - 避免的单位，以获得“ est test 2”；

结论

能源 - 储蓄是发展该国经济的长期战略政策。

第六章

本文简要介绍了医院物流支持的特殊性和现状，详细解释了物流设备的智能管理平台的特征，并以江苏省人民医院为例，以评估物流设备的智能管理平台的使用效果。

关键词

物流设备智能网络管理平台SMS警报

全面的监控效果评估

In the past ten years, large -scale have to , and the level of lags the rapid of . The of in has also the of , which the of the level of . At the , it the of and can the dense of . It is a very issue. .

1.医院物流支持的特殊性和现状

医院的后勤支持与工业和采矿企业和购物中心的物流不同。

目前，物流管理通常难以安全，重度责任，多种设备，广泛的分配，老化结构，低文化水平，工作量激增以及更高的临床服务要求和迫在眉睫的问题。

2.物流设备的智能管理平台的特征

信息网络的普及，尤其是智力和物联网的概念，无疑会为物流设备的智能管理提供可行性。

（1）智能模块收集信息数据

我们需要一个安全，可靠和兼容的设备的全面管理，并在不同的专业，不同的系统，不同的时期和统一的效率管理中，您可以通过“传感器数据”，“打开/控制”的方式来选择不同的设备。在合理的分配配置之后，您可以基本覆盖所有工作区域。

（2）扩展新设备和旧设备

对于旧设备，可以在简单的技术转换或增加数字工具后实现对设备的实际监视；

（3）建立全面平台的网络链接

收集的数据需要通过网络共享和管理。

（4）SMS警报提高响应效率

对于医院的物流，一旦进行紧急维修，就无法通过实际的时间监控设备来保证。

全面的监控和管理平台的最大功能是，它使用手机SMS来实现设备系统的所有温度监控。相关的管理设备实时向警方报告手机，并在服务目标没有感觉到失败的效果之前，让值班或维修的操作员到达现场。

3.评估物流设备智能管理平台的效果

（1）管理模式的创新

如果没有信息构建，管理层将无法实现跨越的开发，并且信息系统不会反映高级管理的想法，并且系统构建将失去方向。

建立智能管理平台，用于许多人的案例，以及构建后勤信息的杂项，基本上涉及物流中的各种技术领域，并有效地破坏了义务人员的旧模型。模型并减少各种矛盾的产生

（2）提高人才团队的技术水平

信息化管理具有可具有，有效有效打造一技术过硬硬响应的保障队伍队伍；通过管理平台平台的的技术技术判断，，短信提醒提醒，，，时效时效监督监督监督反馈确认， ，奖有记录，由系统系统系统系统系统，管理者管理者了了很多很多不不必要的，同时，同时，也，也也也为为后勤技术技术队伍发展

（3）经济利益和社会利益

经过四年的申请，医院的总事务办公室扩大了退休服务范围的一半，并减少了15％，被动紧急响应已提高了80％。

现在，该系统已升级到第三阶段的范围，该系统在第三阶段的总投资是600,000份。新土地已经大大改善了。

该系统已经获得了国家实用的新技术专利，医院后勤还进行了特别访问和检查，并检查了该省内外的十多家医院，从而为后勤和医院带来了良好的社会福利。

四、结论

对医院物流设备的智能管理系统的研究是基于医院物流改革的深度背景。

在对物流设备的自动化，信息化和智能化的持续探索和研究之后，在信息技术的快速发展下，我们有机地整合了技术和资源，我们实际上找到了方向，并为后勤改革提供了有效的途径。

物流改革的目的是通过简化的人员解放医院，降低成本并提高服务质量和效率，以便使医院摆脱复杂的物流事务，并将其主要能源真正地转移到“患者中心”的服务中，从而创造出安全，文明，清洁和舒适的医疗环境。

经过四年的练习，该系统已大大优化了管理，节省了50％的管理人员，并将建筑物的能源节约减少了15％，有效地提高了设备​​的可靠性，降低了设备的故障率，并提高了紧急响应能力和管理效率，并提高了服务水平和临床满意度。

该系统正在计划和改进第四阶段。

参考

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第7章

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A of the Bone that with a level, the has the and of the , the and the heads of to be from , into the , costs and .

The cases of of the bone the and of other in City, and came to learn and learn from.

has more than 300 staff in the New , and them into five : the of , the of , the of and , the of and the of , and the . Based on the , the work of the five was and .

The of is not to the , and fire . In to the 's at high , the of also with the to a large of extra work and work, such as the high - of , , and the order of civil ' to help solve the . Fire once in half a year.

In to the daily of , the of and has also the floor team. The has more than 600,000 yuan. It and hired to all and water mills. Epoxy resin paint was on the . "The is home", which has been fully by the .

Under the of the He , the has the and hired the staff of the on the spot to the air - of the to the air load of the , which can save more than 7,000 yuan per month. with the , it saves more than 200,000 yuan in .

The of will make , wards, areas, rooms, rooms, guest rooms, and the and of . All of them are by the head of the . The are for . The staff to the 24 -hour duty , the of each post - and ,

The a in 2012 to one -stop high - for the new .

Fan , of , told that in the years of , the to the of " and ", the " " , and the goal of , and to . .

第八章

[] team the

[] Is an part of. The as a and, in, IS BROAD, all of, the and the task, a very .The level, and., The rear will the cure of the one of. n topic.this paper the cure of the new rear will face, out that the need, and to the mode of the point.

【Key Words】,, Staff, Team,,,,

介绍

in the new must meet the of and , to and the and of , and serve with care, , , and . cost , on , basic for to . , power , water , steam , , , house , , , , , and , waste , , , and . The line, all, the of . As the 's and to be , the for for is and , and the level of is wider and wider. In years, of has moved .

1. the rules and and post

is a of the that the front line of care. The , , basic and . They must and the work and job to the work of each team to the work and of . the work , there is a basis for on, there are to , their , all from the need to start from work, serve the line, serve ' and , and their sense of work and .

2. the for of the goals

2.1 goals. By the task of the 's in years, the and and that the goals, the goals of the year are , and plans that are easy to and cost are to the goals.

2.2 the of the goals, the and of the of each level are in the goal of the . The check is .

2.3 and . After the is , the upper and lower are by the to the of the goals.

2.4 and and The group phase and final .

3. the of teams; the of

3.1 The great to the of with and . It is to and at the same time when . The of the group: On the one hand, it is to form a to the labor of : on the other hand, we must to the and life of . The of inter - is an the of the .

3.2 the of can be into three : First, the is : forms such as " , and music", such as to visit and study, on laws, , and life. , and , adopt a of forms to learn new , new , and the work of . Third, every of the 's must the of "" , focus on the , obey the , and pay to every . must to to self -, to eight words in work, , , , and . This is the most basic in art, and it is also the ideal state of the .

4. the of and and and with each team and

4.1 Call the class every week to hold a party with , the and of and work, the work plan of the , the work, tasks, and study the in the work.

4.2 on with the and , the needs of in a and , and the of the to the . . I often go deep into the ward, , and to the of first -line and the them. Each team the of the house, and the as soon as to and needs.

5. an

The of is the only way to solve the high cost, , and low of the 's . In some teams that are for , the of with , , and , and and , , , , and types of are all over to to and . and with their work.

6 cost and do

6.1 新医改对于后勤管理的重心必须加强成本控制改革，医院把部分工作推推向社会，如洗衣房设备及附属设施交给专业洗涤中心服务，被服的破损及报废可由社会洗涤中心承担，医院只支付被服使用费，这样可以节省设备的使用、维修费用，减少开支。服务公司提供后勤保障，医院负责对工作的完成情况进行监督与质量控制。

6.2环境绿化可以交社会绿化部门进行服务，从环境绿化工程，到日常管理，花卉培植和更新，医院每年按医院规划只需与绿化公司签订相关合同，院方只负责对环境绿化管理的监督，这样节省了人工、肥料等费用的支出，有效减轻了后勤工作的压力。

6.3职工公寓可根据医院现有条件，改善公寓设施，实行规范化的公寓式管理和服务,也可对进修科研人员开放，为医院吸纳人才提供条件。

6.4与医院签订常年维修管理责任书。其职能是负责全院房屋、道路、设备的修理和保养，保证水道、电道、汽道、路道的畅通，做到发现问题就地解决，急活随叫随到，零活不过夜,保障医院的正常运作。完善大型仪器设备的维护保养制度，落实专人负责，定期检查维护，确保设备运行正常。

6.5交通保障采取定额承包的方式,减少医院在车辆更新、维修保养、高速公路费、油料、保险、肇事贴付、车勤人员工资等方面的支出,有效制约了后勤物资使用中的铺张浪费。

6.6 膳食服务采取市场经营的方式，增加主副食花色品种,改变售饭方式，提高售饭效率，整顿餐厅卫生环境。

6.7 后勤物资管理，后勤物资进行信息化的管理，通过引入HIS系统、建立物资用品数据库、对物品采购、出入库、领用等各个环节进行科学有效的信息化管理等方法，使库管人员能随时了解库存的详细情况，合理运用资金调配采购数量、采购计划可提高工作效率，降低产生人为差错的概率,满足库房动态化管理的需要。

7、增强节支能力，大力推进节能减排，努力创建节约型医院

加强水、电、暖气设施的管理与房屋维修，水、电、暖气、房室维修成立专业管理维修，大力提倡使用节能产品，有效控制和节约利用能源，提高供水供电保障能力和节水节电效益。科学合理调配水电资源，有计划地维修和改造陈旧老化的供电线路和供水管网。自觉节约用水用电，严格控制浪费，杜绝“常流水”、“长明灯”现象。要充分运用智能化管理手段加强路灯、办公区域、医疗区域等场所的照明管理，消除“常流水”、“长明灯”现象。严格执行夏、冬季空调使用规定，减少用电损耗，保证医疗、教学的水电使用。做好各类水电数据的收集、整理和比较分析等基础性工作，做好水电责任管理、计划管理、安全管理，积极开展节约能源和水资源工作，建立节能组织，完善节约用水、用电的各项规章制度。做好创建节约型医院的后勤管理工作，积极开展节水、节电的宣传教育工作，强化节能意识，树立厉行节约的观念，努力形成节约资源、勤俭办事、反对浪费的良好风尚，并使之成为全院员工的广泛共识和自觉行动，切实降低医院运行成本。

8、实施信息化的管理

医院数字化是目前国家卫生信息化发展的重点之一，也是国内医院现代化建设的新兴热点，没有现代信息技术支撑的现代医院后勤管理将面临许多难以逾越的困难。因此,要充分利用信息资源，高度重视医院后勤保障信息化建设工作，依托电子信息平台和网络资源优势，充分利用信息通道和反馈管道，建立高效快捷的“信息走廊”,提高工作效率和经济效益，为运行环境的全面优化提供有力的保障。以医院数字化发展规划为依据，以计算机硬件为基础，以医院局域网络为平台，利用OA自动化办公系统，通过对现有的工作流程进行优化升级，用信息化的手段对医院后勤进行科学合理的管理将是今后发展的必然趋势。

总之，医院后勤管理是医院管理链中的重要环节,医院的后勤工作是全院工作正常运行的基础和保障。科学合理地管理好后勤工作，能保障医院的医疗、科研和教学工作的正常运转和健康发展，对提高医院的综合竞争力具有重要的作用。积极探索提高医院后勤管理水平、创新后勤工作机制、提升后勤保障能力和质量,为医院实现科学、和谐发展提供坚强的基础保障，是医院后勤工作的关键所在，是为医院可持续发展、实现后勤管理科学化、现代化、国际化，建设和谐平安医院提供保障的必由之路。各级卫生行政主管部门应设立后勤管理职能部门监督指导下级工作。医院内设大病区应配后勤管理员专职抓后勤事务。当然各级医院的内在功能有所不同，根据各医院自己的管理模式调整改革，适宜本医院的发展达到新医改意义。

第9篇

武汉市中医医院湖北省武汉市

【摘要】医院后勤保障作为医院管理的重要工作内容，保障水平高低直接影响医院是否能够正常工作和快速发展，已经逐渐影响了医院职工的稳定性和工作积极性，切实影响患者