贴上嘀嗒标识的出租车,究竟将会有什么不一样?
2024-05-26 21:06:12发布 浏览166次 信息编号:73042
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贴上嘀嗒标识的出租车,究竟将会有什么不一样?
出租车上的贴纸你或许很熟悉,但如果全国越来越多的出租车上都贴有同一家公司的贴纸,你会不会感到好奇呢?
嘀嗒出行或将成为国内首个在全国多个城市本地出租车上贴上自有企业标识的出行平台。同样的标识、同样的色彩,让各地出租车增添了几分精神,越来越多的人跃跃欲试:贴上嘀嗒标识的出租车,会有什么不同?
这种变化的答案或许可以从南京市出租车协会秘书长凌强的一句话中找到。“比如以前,你上车后,出租车司机很少主动和你搭话,现在他们主动多了,热情多了。这也是我和南京市出租车行业管理部门很多同事的共同感受。”
“我用滴滴叫出租车的时候,总能感觉到下车时司机的语气和眼神更加期待,有时还会主动提醒乘客,希望乘客能给我一个好的评价。”凌强感受到了出租车司机精神面貌的新变化。
从出租车司机的照片中,人们可以感受到他们良好的心情,以及为乘客提供更好服务的热情。
在南京街头,贴有“嘀嗒”标志的出租车越来越多,不少市民亲切地称其为“嘀嗒出租车”,司机在接载乘客或给乘客打电话时,通常会说:我是嘀嗒出租车司机。
车贴上写着“唯一官方合作”,这意味着它是当地出租车协会唯一官方认可的打车APP,这对司机和乘客都有好处。在凌强看来,车贴对乘客来说很新鲜,以前没用过滴滴的人会印象深刻,想要更多地了解滴滴,如果以前知道滴滴,肯定会对滴滴有更好的印象。这对增加出租车客源也会更有帮助。
随着地方政府对网约车监管力度的不断加大,出租车也有机会充分展示其统一化、标准化、安全化、规范化等优势。这样的出租车贴纸,在展示统一化、标准化的同时,也让乘客感受到了更加互联网化、现代化的气息。
当然,这只是南京市出租车协会与滴滴出行跨界探索的开始,未来在车贴上可以做的还有很多,比如如何倡导更加文明驾驶和待客礼仪,给司机更多尊严,给乘客更多尊严,提升出租车对乘客的吸引力等。
小小的车贴,其实可以蕴藏很大的内涵。
南京是首个与滴滴出行达成全面战略合作的城市。随着滴滴出行与各个城市的合作不断深入,滴滴出行的贴标也开始出现在越来越多城市的出租车上,比如杭州、成都等。7月19日,滴滴出行与杭州市出租车行业协会达成战略合作,50辆“滴滴出租车”从浙江省人大礼堂驶向城市各个角落。如今,越来越多贴有“滴滴出行——杭州市出租车协会唯一官方合作APP”的出租车开始出现在杭州街头。
8月3日,成都出现一批贴有滴滴贴纸的巡游出租车,可爱的熊猫贴纸吸引了不少路人的目光,贴纸上写着“成都市出租车协会唯一官方合作APP”。
与此同时,在广东省中山、江门等城市,越来越多的出租车贴上滴滴出行贴纸,据了解,这些贴纸得到了当地出租车协会的支持和认可。
“文明服务、不拒载、计程车、不讨价还价”,这其实是巡游出租车行业对乘客和社会做出的共同服务承诺。对此,滴滴出行一位负责人表示,其实出租车贴纸可以承载出租车行业文明礼仪、服务规范等丰富内容,可以给乘客传递积极信号:出租车行业正在以实际行动改变乘客过去对部分出租车服务不规范的印象,提升乘客对出租车的信任度和好感度。
此外,滴滴出行还与越来越多地区的出租车行业达成战略合作,其中包括广东省佛山市顺德区、广西钦州市、重庆市长寿区等,在这些地区,越来越多的出租车贴上了“滴滴出行”的标签。
对于滴滴出行而言,车贴的推广将是一个循序渐进的过程。在与各地出租车行业深化合作的过程中,滴滴出行也在与出租车行业、出租车公司、出租车司机共同探索:如何拉近出租车与乘客的距离,让出租车行业的文明礼仪、专业风范更加真实直观地被公众感受到和体验到,真正持续优化乘客的出行体验,让出租车以崭新的面貌再次成为城市的名片。
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