“生态环境局长接热线”行动收官475件群众最急最难最愁事已被列为“局长督办案”

“生态环境局长接热线”行动收官475件群众最急最难最愁事已被列为“局长督办案”

新民晚报讯（记者方浩徐驰）昨天中午，由上海市生态环境局、12345市民服务热线、新民晚报联合发起的“生态环境局长接听热线”活动落下帷幕。 6月8日至6月12日，12345市民服务热线共接到环保投诉3389件，其中475件被列为群众最急、最难、最担心的“主任督办案件”。 从诉求内容来看，噪音污染、夜间施工、空气污染是市民反映最多的三大环境问题。

12345公民服务热线数据显示，热线运行期间，“噪音污染”依然是公民投诉的“热点”，共投诉1833件，占比54.09%； “夜间施工扰民”排名第二，共投诉623起。 占比18.38%； “空气污染”排名第三，共426项，占比12.57%。

本报记者响应市民呼声，深入环境污染“重灾区”，现场调查、追根溯源，曝光了多起环境破坏典型案例。 各区生态环境部门也迅速行动，对涉事企业进行调查并责令整改。 例如，嘉定区曹峰路321号废品回收站非法电路板拆解现场、报废车堆场已被疏散，宝山区恒高路128号场地已被疏散。 弄堂旁品山广场扰民的室外空调机组已移走，奉贤区虎桥村一家喷漆公司已被清理。 对于市民投诉的其他环境问题，生态环境部门也承诺，将逐一调查核实，确保“事事有回声、事事有反馈”。 今后，本报也将不定期“回头看”相关报道，确保整改措施真正落实、有效。

今年是“生态环境主任接听热线”活动持续开展的第六年，也是污染防治攻坚战决胜之年。 市生态环境局表示，下一步，将坚持问题导向，加强部门联动和区域协调，严格落实监管责任，坚决对违法排污等违法行为“亮剑”，推动生态环境质量持续改善。 同时，保护生态环境也没有任何外人。 希望每一位公民都能“从我做起”，守护来之不易的蓝天、碧水、净土。 美丽的上海，我们都是演员！