网购等需实名认证，信息被盗用咋办？网号网证了解下

网购等需实名认证，信息被盗用咋办？网号网证了解下

当我们在网络进行购物、注册账号等需要身份验证的操作时，个人资料若被非法获取和滥用，不仅会造成隐私暴露、经济受损，还可能带来身份被伪造等一系列隐患。

公安部门、网信机构等六个单位联合发布的《国家网络身份认证公共服务管理办法》已经开始执行。该办法明确，对于互联网服务中需要记录、确认用户真实信息的，可以依照法律运用网号、网证来记录、确认。

国家网络身份认证公共服务平台已经投入使用，这个平台以法定身份证件信息作为依据，为个人提供申请网号、获取网证以及进行身份核实的相关业务。网号和网证究竟是什么？辽宁省丹东市公安局网络安全保卫支队的马宇翔大队长对此进行了解释，网号和网证属于国家网络身份认证的一种方式，主要应用于网络环境中的身份验证环节。

马宇翔表示，网名是一段包含字母和数字的“虚拟标识”，和现实中的个人身份一一关联，不过没有包含姓名、身份证号码等公开内容。网证是运用算法加密的即时证明，把身份资料变成“数字密钥”，平台只能确认身份的真伪，无法探知用户隐私，达成“资料完全不外泄”。

网络身份标识借助“网络编号加网络凭证”的双重途径，将常规身份文件资料转化为加密的数字凭证，并且兼容声音特征、手指纹样、掌心脉络等多种生物验证方式，八位不连贯的数字指令每三十分钟会自动刷新。

网络身份证仅将公民真实资料保存在公安部的国家级系统里,第三方机构必须遵守“可访问但不可见”的规则,只能获取网证号码。这种身份认证方式根据实际需要提供信息,从根本处控制了公民个人资料被公开的程度,非常有效地减少了个人身份资料外泄的可能性。

管理规章对青少年采取分类处理方式：未满十四岁的个人申请网络身份标识与使用凭证，需获得其父母或法定监护人的许可，并由监护人协助办理；已满十四岁但未到十八岁的个人申请网络身份标识与使用凭证，需有父母或法定监护人陪同办理。年长者可借助“家庭关联账号”由子女代为申请。

马宇翔谈到，成年人办理手续的步骤包括，需要一部带有NFC功能的移动电话，前往软件中心查找并安装“国家网络身份认证”软件；在软件的主页界面，点击“马上办理”的按钮，挑选需要验证的文件种类，把本人的身份证放在手机NFC感应部位供设备读取，用以确认个人资料，接着进行本人面部图像的采集，同时建立关联的手机联系方法和网络身份认证的密码；办理完毕，就能在本台设备上应用网络身份认证的凭证。

采用NFC技术的装置，比如手机，当它们彼此挨得很近时，能够交换信息，可以用来做移动支付，电子票据，出入控制，移动身份验证，防伪等方面的事情，这是辽宁移动产品运营中心副总经理李关星所说的。

网号和网证有哪些具体用途？国家网络身份认证公共服务已在一些互联网平台及政务服务、教育考试、文化旅游、医疗卫生、邮政寄递、交通出行等领域进行试点。这种“网络身份证”能够防止多次填写个人身份资料，只需在“国家网络身份认证”应用程序上申请一次，便可在已对接的上述试点服务中快速完成身份验证和登录。

马宇翔指出，申请国家网络身份认证的个人，应当采用有效的实体居民身份证件；倘若身份证件已经失效，或者发生遗失情况，应该立刻到公安机关办理更换手续，或者进行证件补办。

《 人民日报 》（ 2025年07月25日 12 版）