戴尔笔记本双肩背包 433位用户评价戴尔公司，其售后服务与产品质量如何？

戴尔笔记本双肩背包 433位用户评价戴尔公司，其售后服务与产品质量如何？

用户对厂商的评价售后服务

产品质量

总体感受

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戴尔公司总部位于德克萨斯州奥斯汀,该公司是世界顶级的IT产品与服务的供应商,其业务范围涵盖协助客户构建自身的信息技术及互联网基础架构体系。戴尔能够成为市场标杆企业的核心因素在于:公司始终坚持直接面向客户供应符合行业规范标准的产品和服务,并且持续不断地追求为顾客创造最优质的体验感受。戴尔企业如今在全球一共拥有四万六千名员工，在最近四个财年期间，戴尔企业的整体营收总额为四百一十四亿美元。

戴尔公司由迈克尔?戴尔在1984年建立。迈克尔?戴尔是计算机行业任职时间最久的CEO。他的经营思路十分直接：根据客户需求定制电脑，并直接将产品交付给客户。这种做法让戴尔公司能最精准地把握客户需求，并快速作出调整。这种直销模式去除了中间环节，从而降低了不必要的开销和周期，使戴尔公司能更深入地了解客户的需求。这种模式让戴尔公司得以以极具吸引力的价格，为每个客户打造并供应配置多样的高性能设备。公司平均每四天就会进行一次库存更新，可以迅速将前沿技术带给用户，并且远远领先于那些流程繁琐、依赖分销渠道的企业。

发挥互联网的优势

戴尔企业借助网络平台，积极宣传其直销业务，持续提升并拓展市场领先地位。1994年，戴尔企业建立了官方网站，1996年又开通了网络交易服务，促使商业活动逐步迁移至线上。次年，戴尔企业成为首个实现网络销售额突破百万美元的企业。目前，依托微软视窗系统，戴尔企业运营着全球规模最庞大的网络商业平台。戴尔服务器运行的网址遍及全球86个国家，支持28种语言或方言，并且提供29种不同的货币报价，该网址每季度吸引超过10亿人次访问。

戴尔公司越来越清楚互联网对整个运营的巨大影响，这涉及到资料搜集、服务客户以及维系客户联系等环节。公司官网允许顾客对全部产品进行评价、组合，还能看到配套的价格。顾客还能通过网站直接下单，并且可以持续跟踪产品的生产进度和配送情况。网站平台上，戴尔公司与合作商共同发布产品质量状况和存货数量等全部资讯。戴尔企业借助网络平台，将业界领先的服务传递给众多客户。譬如，全球数以万计的商业机构与组织，通过戴尔企业精密的网页，与其展开业务往来。

资本流动性、利润率、增长性

戴尔公司凭借持续不懈的奋斗，维持了增长、盈利与资金周转的良好状态，让投资方收获了丰厚的收益。这家企业在这几方面始终跑在行业领头羊的前面。