同行送来红米游戏本修充电口,这电源适配器比板砖还大

2025-07-27 22:03:26发布    浏览14次    信息编号:114026

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同行送来红米游戏本修充电口,这电源适配器比板砖还大

午后,同事带来了一台红米品牌的游戏笔记本电脑,声称其充电接口出现了故障,请求我进行修理。

我翻阅了笔记本,发现它依旧崭新,便询问机器是否还在保修范围内。客户告知,虽然机器仍在保修期内,但维修需要超过一周的时间。然而,由于笔记本是日常必需品,等待周期过长,他无法忍受。

这款红米游戏本性能相当出色,其电源适配器体积庞大,远超板砖,达到了19.5V的电压和16.9A的电流,功率高达340W。相较之下,我曾见过联想和戴尔的电源适配器,它们的功率通常在230W、270W或170W之间。需知,即便笔记本的CPU和显卡配置相同,若散热面积不足,电源功率不够,也无法实现满载运行,只能通过降低频率和速度来维持运行。

由于维修机器的次数增多,积累了一定的经验,一旦客户反映充电口时好时坏,首要检查的就是电源适配器的DC接口。在用万用表检测DC接口电压时,出乎意料地发现,电压并非预期的19.5V,而是仅有4.2V,这究竟是怎么回事呢?

显而易见,笔记本频繁携带导致电源适配器的电源线频繁折叠,使得DC头的线内部出现了断裂。随着断线数量的增加,19V的供电变得不稳定,时断时续。因此,客户在使用笔记本时,会不自觉地用手去拔插DC头。有时候,他们发现通过拔插可以暂时解决充电问题,于是便频繁地拔插DC头,并更加倾向于认为问题出在DC座上。反复操作直至某一时刻,将数据连接器插入后始终无法进行充电,只有在笔记本无法继续使用的情况下,才会选择送去维修。

似乎大家都有这样的习惯,遇到笔记本、台式机或是电视机出现故障时,只要还能继续使用,就会选择继续使用,直到有一天实在无法开机,彻底无法使用,才会考虑去进行维修。

插入DC充电器后,我启动了笔记本电脑,但观察到屏幕显示电源处于放电模式,并未出现充电的提示。

我开启了笔记本的电源,将电压调整至20伏特,并借助HP品牌的大口径充电器为设备供电。屏幕上原本的电池标志迅速转变为充电模式,这一现象表明客户的电源适配器可能出现了故障。

既然我们已了解到客户的笔记本电脑已购买过延保服务,无需额外费用即可维修,那么电源适配器出了问题,只需让客户申请一个即可解决。

这实际上是在日常工作中进行的一次维修服务,该服务是由市场中的同行转来的,整个过程大约耗时30分钟,而最终收入却为0。

换一个环境,故事也就不一样了。

你知道吗?如果这件事想挣钱,也是可以的。

由于客户已自行认定笔记本的直流电源接口存在问题,通常此类游戏本更换直流电源接口的费用可高达200元,因此,在客户自行判断为直流电源接口损坏的情况下,部分维修人员会依照客户的判断直接进行更换,并收取150元或100元的费用。即便更换了之后仍然无法充电,这时显然是电源适配器出了问题。既然更换DC座需额外支付150元且无法退还,这费用是因为客户自行做出的判断。因此,客户还需额外支出费用来购买一个新的电源适配器。

红米品牌推出的330W功率的电源适配器在市面上较为罕见,通常需要预先订购。虽然单个的利润不高,但卖50元也是可以接受的。

我在市场从事笔记本维修工作已有二十余载,通常情况下,终端用户的笔记本维修只需一次服务即可解决,回头客却寥寥无几,这主要是因为笔记本的硬件故障率相对较低。维修一两次后,用户往往就会更换新的笔记本,因此也就没有了后续的服务需求。这也是为什么许多电脑城在笔记本维修和二手笔记本销售方面,只要有机会就尽量盈利,而不期待会有第二次合作。

提醒:请联系我时一定说明是从奢侈品修复培训上看到的!