跨境电商售卖虚假境外保健品，消费者为何轻易买单？

跨境电商售卖虚假境外保健品，消费者为何轻易买单？

最近，许多消费者报告说，它们被一些跨境电子商务卖家所声称的所谓的“医疗保健产品疗效”所吸引。购买产品后，他们发现他们不仅没有效果，而且还回去寻找它。国外根本没有这样的产品。记者的调查发现，许多被称为“海外健康产品”的产品不是在他们声称的原籍国出售，或者只是普通的饮食补充剂或益生菌，它们是通过跨境电子商务平台和社交媒体促进的，并且已转化为可以解决各种困难疾病的“魔术药物”。这些所谓的进口保健产品到底是什么来使消费者付费？

在海外注册，国内糖果的销售已成为“进口魔术医学”

不久前，借用借用的Xu先生出现了视觉疲劳的症状。他看到博客作者在多个社交平台上推荐了“法国品牌”下的各种产品，声称它不仅可以缓解视觉疲劳，而且还具有清除肺部和防止脱发的影响。因此，徐先生购买了片剂，并把它们带了一个月。 “据说它可以在1-2个月内生效，但是在使用后，发现效果不是很明显。”

广东的张女士也遇到了类似的问题。购买了多种产品后，她根本无法感受到效果。她进一步搜索，发现在法国找不到这个所谓的法国品牌。

在社交媒体上，的各种产品由博客作者如此惊人地推广。以所谓的“由法国博士团队开发”的“帕尔梅托平板电脑”（ ）抑制了脱发的产品，例如，博主声称，它比医院规定的药物更容易使用。

博主将商品带到了的产品上，并附加了购买链接。

在其电子商务页面上，的宣传主要使用了一些模糊的陈述，例如“选择正确的产品来增加头发的数量”，“法语专门研究公式和增强头发的植物”等，并且还声称他们的产品通过了各种认证，但是附带的图片，例如所谓的“ FDA“注册证书”非常贴心。

产品电子商务页面

单击图片，这根本不是食品药品管理局，而是FDA商业组织颁发的许可证。美国食品和药物管理局如何管理法国产品？

产品信息显示，其两家制造商位于法国巴黎中心，一个位于282位比利牛斯山脉，另一个位于第66号ées，距离不到800米。通过法国当地的电子商务和搜索引擎，搜索法国信息，没有相关的法国内容或或Biof的任何产品销售渠道，并且只能找到中文信息。

记者通过法国工业物业办公室网站检查了Biof的企业注册信息，并发现该公司的两个地址都是巴黎地方机构注册公司的中介，而不是Biof的独立地址。该公司的注册资本仅为100欧元（约760元人民币），其主要业务是“非专业食品批发贸易”。洪阳的法律代表来自河南省的中穆县。

2019年7月，该公司在第66号注册， 并于2021年7月关闭。然后，该公司于2023年12月在 282号继续开业，这意味着它使用Bioff的名称改变了其代理商。

没有工厂或实际的办公地点。拥有100欧元注册资本的法国公司如何将其产品出售给中国？

在检查了进口食品海外制造商的注册信息之后，发现产品以糖果的名义从法国进口。

记者使用了消费者提供的订单信息来查询，但找不到更多产品导入信息。相关产品无法从海关总部的“跨境电子商务年度个人配额查询”中找到。只能通过销售后勤发现该产品直接从河南省的中穆县发货，当它退还时，它也被发送回中穆县的仓库。

在记者的调查中，消费者LAN先生报告说，他通过跨境电子商务平台购买了新西兰减肥药。 “据说“没有节食或运动，也没有燃烧卡路里”，但是在服用后，它根本没有影响。

根据Lan先生提供的信息，记者在新西兰公司登记局询问了新西兰减肥药物制造商的合法代表。糖果和坚固的饮料。

注册法国壳牌公司为70,000元人民币揭示了灰色跨境电子商务产业链

事实证明，通过中间人，洪山在“ Shell +虚拟地址”模型中建立了一个完整的海外企业身份包装。记者以他从事跨境电子商务业务的理由向许多代理商咨询，需要在海外注册一家公司。另一方表示，他只需提供身份证，护照和地址证明就可以花费不到70,000元来注册法国公司。

根据该机构的工作人员的说法，这种类型的产品通常不需要去法国或实际付款。 “如果您提供公司名称，注册资本少于1,000欧元，则无需验证资本。至少需要两个股东，身份证和护照，您还需要提供地址证明。此外，不需要法律代表的父母的名称。费用是69,800 Yuan。

中介公司还提供了一些成功注册法国公司的案例。注册公司之一是第66号， ，这是Biof 的所在地，该公司出售。同时，从法国37开始注册条形码需要8,899元的100元。

还有一个机构，如果您想注册一家英国公司，则费用甚至更低，而且只需3,000元。

在跟踪等品牌时，记者发现类似的操作模型已经形成了工业链，许多所谓的进口健康产品已在海外注册，并以这种方式在国内销售。

如此神奇的产品真的有效吗？记者的调查发现，这些产品中的大多数都是以食物的名义进口，但声称各种影响。

“宝贝总是咳嗽？喷洒后的注射量较少。该产品有助于预防和缓解上呼吸道感染并缓解咳嗽，哮喘和其他不适的症状。”

“吃了两个盒子后，碳13从60多个下降到20多个……捕获幽门以解决幽门问题很有用。”

市场上的一些进口健康产品根本没有在所谓的产品制造商中出售，并且某些确实在当地出售的产品被禁止推广其效果。这些产品通过跨境电子商务到达家中，并在美国成为“饮食补充剂”，在德国成为“益生菌”，甚至在社交媒体和电子商务平台上被提升为“魔术”。

在某个平台上，健康产品正在非法促进。

这些产品以跨境电子商务零售进口渠道宣布为“食品”的名称，除非国家监管机构注册或注册的健康食品，否则就严格禁止声称普通食品的任何影响。即使是健康食品也不应涉及预防疾病和宣传方面的治疗功能。同时，医疗，药物，医疗设备和健康食品的广告不得以引入健康和健康知识的形式发表。

专家：促销内容存在违规行为，监督平台无法视而不见。

食品工程博士和受欢迎的科学作家Yun Wuxin告诉记者，许多所谓的“健康产品”在国外购买的许多所谓的“健康产品”，声称受美国国外食品药品监督管理局的监管。实际上，美国FDA不进行特定的管理，除非禁止其促进任何治疗效果，否则不可能对其进行所谓的审查。

南方金融与经济学和法学院副教授习近平已经担心跨境电子商务监督。他介绍说，我国目前的跨境电子商务监督采用了“个人自助进口项目”的机密管理模型。其系统设计的最初意图是满足消费者的合理自助需求，但实际上，一些商人违反了法规。

一方面，普通食品以海外产品的形式包装到“健康食品”中，甚至声称是有效的，涉嫌违反广告法和食品安全法；另一方面，诸如“跨境电子商务在线购物债券进口”和“直接购买进口”之类的法规代码的便利性用于销售在海外市场中不存在的商品。

参与跨境电子商务的消费者需要向电子商务平台当地的监管机构投诉，并面临诸如跨区域协调难度和长期证据交付周期之类的障碍。

徐小本说，消费者散布在全国各地，从执法的角度来看，这确实在这种跨区域管辖范围内造成了很大的困难。互联网营销中当前混乱的根本原因在于宣传过程中的监管差距 - 大量产品促销已从传统的广告或产品页面建议转变为更隐藏的“软宣传”模型。这种行为的模糊法律性质在确定它们是否是广告法律规范的广告活动时，导致执法障碍。

徐小本指出，当海外商人违反国内电子商务平台的促销内容时，该平台也应承担相应的责任。为了避免滥用避风港规则，《民法典》第1197条明确指出，如果侵权或过度夸张的内容在界面中反复出现，则监管平台将不会视而不见。可以识别这些敏感的关键字，尤其是使用AI技术应保护平台操作的顺序。它既有法律依据，也具有平台的社会责任。