3.15晚会曝光苹果售后问题，5天后天津调查其是否改观

3.15晚会曝光苹果售后问题，5天后天津调查其是否改观

最近有一些新闻非常热。一个大学生在建筑工地上搬到苹果手机一周的消息引起了激烈的讨论。无论如何，Apple电话笔记本电脑都非常受欢迎。但是现在，品牌网络的编辑向所有人展示了苹果笔记本电脑。

根据3.15的盛会，很长一段时间以来，苹果手机在中国市场上实施了与国外不同的售后政策。在中国声称的“更换代替维修”和“完整的机器交换”并没有真正取代整个机器。旧手机的封底通常用于逃避中国手机的三种保证法规。此外，还有一个问题，即缩小笔记本和iPad的保修时间。因此，自3.15以来已经5天了。苹果的售后服务有所改善吗？让我们看看记者在天津进行的调查。

先生，他是一个完整的苹果迷，无论是iPad，iPod还是Apple笔记本电脑，他都拥有一切。他告诉记者，尽管他的薪水有限，因为他喜欢它，但他每年都花很多钱。但是，他最近在笔记本电脑维修方面的经历使他对苹果的持久持久，他有一些疑问和动摇。品牌网络

他说，这本书是从去年购买的，即2012年1月。到2013年2月，我的书突然破裂了。我咨询了一个由苹果授权的维修机构，他们说我的书已经到期了，需要支付的维修。我还去了他们的官方网站查看我的保修。还揭示了我已经到了。上面的保修期表明这是一年。

拥有强烈权利保护意识的He先生随后检查了相关的国内法规。他发现，2002年7月23日，国家质量监督政府发布了“维修，更换和返回微型计算机产品的法规”，该法规规定，整个计算机是一年保修的保修，包括主板，驱动器，驱动器，图形卡，CPO，CPO，CPO，硬盘，电源，记忆，记忆，记忆，记忆，记忆，记忆，记忆，记忆）是两年的保修。苹果计算机的保修为1年，包括整个机器和主要组件。

他说，据我了解，该国似乎有这项法规。计算机（主）配件的保修为两年。那我不知道为什么有这个。苹果笔记本电脑对整个机器或（主）配件只有一年保修，因此我认为这是不合理的。如果我需要继续扩展保修，则需要支付额外的费用，约1,500元。

首先，缩短了保修期，然后提出了保修期。如果您支付的费用从1,500到2,000，则可以将笔记本的保修期延长至两年。这确实使消费者感到兴奋，但实际上，过去两年的维护期是正常的，应该给消费者。最初是正常的三人保证服务现已成为一种只能以金钱购买的购买。