加航乘客行李箱被毁视频曝光,网友热议航空公司责任问题
2025-04-20 19:06:28发布 浏览9次 信息编号:110955
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加航乘客行李箱被毁视频曝光,网友热议航空公司责任问题
编辑:Yan Xizao
在过去的几年中,加拿大航空公司的几名乘客分享了其检查行李损坏的照片和视频,指责公司不负责任的处理。
据报道,加拿大航空公司的乘客在4月3日发布了一段视频,称她的行李箱在航班上被摧毁。
“你咀嚼我的手提箱吗?”
视频显示了一个红色的手提箱,该箱受到严重损坏,壳破裂的外壳露出内部折叠的衣服,外壳看起来像是燃烧的。
“我永远不会再乘加拿大航空公司。我下飞机,走到传送带,拿到我的手提箱,然后出来了。”
“这是怎么发生的?他们(空投)是什么?为什么它燃烧?我什至因为没有手柄而无法将其带出机场,车轮被打破了。这东西是'煮熟的',伙计。”
评论部分的网民非常喜欢她的有趣表达。
其中一个网民问:“它们是由发动机运输的吗?”
另一个家伙回答:“他们把它当作着陆装备。”
一些网民对此手提箱做出了不同的解释:可以将其放置在“高温”货物区域中,被行李车拖到四处,或者被传送带夹住。
已经联系了每日蜂巢,但尚不清楚飞行详细信息。每日蜂巢还联系了加拿大航空,但直到获得飞行位置,日期/时间和其他信息之前,他们无法回复。
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据报道,加拿大航空已制定了行李损坏的政策,要求乘客尽快报告损失 - 最好是在机场。
“这很重要:您需要在收到行李后7天内通知我们任何损失。”
一旦向代理报告了行李损失后,将创建一个包含行李/飞行的文件,并要求对行李和任何收据的图片和描述。
“我们将为您更换盒子或进行维修以确保您满意。”
建议行李损坏的乘客保留行李,直到索赔最终确定为止。加拿大航空有60天的时间来评估,维修或更换行李。
网民在视频下写道:“他们会给你钱和一个新的盒子 - 这就是我的手提箱损坏后发生的事情。只需告诉他们他们花了多少钱。记住要拿回钱!(加拿大航空公司)的客户服务非常好。与他们联系,您可能会得到很好的补偿。
不仅仅是这个损坏了加拿大航空手提箱的那个。
2022年,营销协调员凯西·杜比克(Casey Dubyk)在乘坐加拿大航空航班时遇到了行李延误。
盒子到达时,她发现了一个大洞,衣服被撕成碎片。
同年,另一位加拿大航空的乘客从温哥华飞往迈阿密,分享了她的银色手提箱的照片。
房地产经纪人卡莉的昂贵手提箱也被摧毁。幸运的是,里面没有损坏。
“手提箱的外壳严重受损,但也很坚固。所以,万岁!”
今年4月9日,不列颠哥伦比亚省的旅行护士汉娜(Hanna)看到飞机起飞时,她的手提箱仍然独自一人在停机坪上。
情况向加拿大航空的员工解释了,加拿大航空公司要求将盒子放在下一艘飞行中。幸运的是,她那天将行李带回而没有任何损坏。
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