安大略大学新生网购MacBook变两本书，苹果与FedEx互相推诿责任

安大略大学新生网购MacBook变两本书，苹果与FedEx互相推诿责任

放学后的第一周，来自安大略省的一名大学生在第一周就令人难忘。

因为她在网上订购的新笔记本电脑在收到它后打开它时，这确实是一本书，但这不是她订购的，但实际上是两本书。

来源：CTV

Mahi说：“因为盒子上有一个序列号，所以有人一定打开了盒子（在看到它之后），然后拿出笔记本电脑并用两本相同的重量和大小的书代替了它。”她补充说：“似乎有人用一些大脑将它们放进去欺骗顾客。”

新的苹果航空的价格为1,674元，当她第一次联系苹果和交付套餐时，他们觉得两家公司将它们踢了。

我最初打算用她的新笔记本电脑开始上学，但是现在我不确定什么时候我会买一台新笔记本电脑。

马希说：“我的旧笔记本电脑有点慢，我认为可以考虑升级，上大学是个好时机。”

她的父亲在他的笔记本电脑盒子里看到两本书《最伟大的歌曲和舞蹈电影的艺术和制作》时感到震惊，看上去几乎相同。

虽然没有人能确定这本书和笔记本电脑是如何丢弃的，但他说，当他联系苹果和联邦快递时，他说确实发生了。

他补充说：“是的，我们收到了盒子，但是你不知道里面是什么。这不是笔记本电脑，它是一本书，”他补充说，“盒子没有密封，没有胶带，而且篡改了。”

我联系CTV新闻的原因是因为他沮丧地在两家公司之间反复殴打。但是经过调查，苹果和联邦快递全额退还了他。

联邦快递发言人在一份声明中对CTV新闻说：“在联邦快递，我们的主要重点是为每个客户提供可靠的服务和出色的体验。”

“尽管我们没有讨论涉及客户的特定细节，但是在这种情况下，如果交付的软件包有问题，我们将非常努力地找出原因并立即找到解决方案。”

“联邦快递直接与托运人一起处理索赔请求。如有必要，我们将根据我们发布的条款和条件处理托运人的索赔。”

CTV新闻与苹果加拿大联系，但在发布前没有收到任何回应。

这个家庭现在已经获得了1,674美元的全额退款，但他们说他们计划在物理商店购买它，而不是在线商店和送货上下一家笔记本电脑。

此外，在签署包裹时，必须在打开它之前签名以查看它。如果您要订购某些东西，尤其是昂贵的东西，则可能需要确保它在签名之前是正确的物品。

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