1688发力C端市场：平替潮流下的电商新趋势与淘宝严选店铺的崛起

1688发力C端市场：平替潮流下的电商新趋势与淘宝严选店铺的崛起

文字|最多的话，作者| Wei Xia，编辑|刘

长期以来，“ ”已成为一种新时尚。

使用“平面替代”作为社交网络上的关键字搜索，而1688是高频连词。例如，山姆的超市OEM工厂在1688年变得很流行，“删除徽标”的价格变成了一半，甚至折扣10％。

Under the trend of , more and more C-end have begun to pour in 1688, and 1688 has also begun to to C-end , such as seven-day , free for one piece, for , etc. Not only that, 1688 has also a entry plan, and other on , 直接将源工厂商品交付给CED消费者。

这一系列措施还使外界推测1688具有在C端努力的动力，甚至有些人认为1688年有望成为“ Tao版本” 。

但是，从B2B开始的1688并不容易转换。平台上的一些常见事物主要基于C端消费者，已成为一种“火花”，触发了商人和消费者之间的摩擦，这也使1688年落入了一段时间的公众舆论中。

1688年仍然是一个B端平台，而C 更像是向社交媒体发出“信号爆发”，吸引交通和扩大的受欢迎程度，并驱动竞争以实现“烟雾炸弹”的效果。

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“我看到一个博客作者推荐了它，并认为它非常具有成本效益。” Wang Ya通过与1688年接触。

在小南舒和迪亚曼等社交媒体上，博主推出了“小型替代种植草”，越来越多的年轻人对价格敏感，并注意涌向1688年的成本效益，这些成本效益从批发业务开始，以挖掘出“大品牌替代品”。

很快，1688年试图利用机会来吸引这一流量。去年6月1日，1688年6月1日邀请了大量高度粘性的用户参加成都，举行了“用户Tucao会议”，并共同与比利比利（）共同举办了“可怜的快乐夜”音乐会，吸引了近2000万年轻人观看。

1688年捕捉和促进“种植草 + 1688淘宝”趋势的意图更为明显。在一段时间内，小舒和B站有许多帖子，大约在1688年，可以将其大致分为两种模式：1。帮助普通用户在1688年选择“平坦替代”； 2。教您如何在1688年选择产品，然后开设一家商店出售商品。

前者是在1688年培养更多的C端用户，而后者是教更多用户转换为1688年的小型B商人。

该策略仍然非常有效。从数据来看，1688年的年轻用户群体的新涌入主要集中在25至30岁之间，这与用户高度重叠。可以说，1688年吸收了小苏的生长能量。

作为典型的C-End用户，专注于成本效益的Wang Ya将在在上种植后，将在1688年购买一些背包或配件，还将为她的孩子购买一些日常必需品。 “不久前，我想为我的孩子买一辆余额自行车，但感觉很昂贵，所以我检查了 Bike ，然后去了1688年，找出该工厂是否有任何商品。”

但是后来她发现同一商品在其他电子商务平台上更具成本效益，“因为1688年的货运和其他平台也具有一些全部折扣或扩展优惠券，实际上比1688年更具成本效益。”

刘宁既是C端用户，又是小型B商人。在业余时间，刘宁将建立一个摊位来出售自己的手工制作产品。圣诞节刚刚过去，扭曲棍棒的手工制作的工艺品在上非常受欢迎。刘宁在社区中出售了由扭曲棒制成的圣诞节头带，因此他在1688年购买了一些扭曲棒和其他装饰。

“如果您批发，商人将为我提供免费送货，这更具成本效益。”刘宁计算了计算，并以每人十元的价格出售了他，但劳动力材料的成本约为两个元，利润率很大。

但是选择产品非常重要，刘宁也会错过它。 “我选择了去年农历新年在1688年购买的错误气球和灯笼。我仍然计划今年出售Twist Band手工制作产品。”

尽管1688年已成为Liu Ning的边线业务的好助手，但她仍然觉得1688不适合C-End消费者。 “尽管这是一个批发价格，但仍有货运费。如果您购买少量，那么去仍然是一笔不错的选择。”刘宁（Liu Ning）是1688年的加号成员，每个月都有全折扣红色信封，但最低的红色信封是“ 3元元重60元”。如果您购买少量，甚至无法达到完整的折扣门槛。

尽管有各种各样的抱怨，但C端就像一个信号爆发，吸引了一波“自来水”，并通过种植草带来的流动，为1688年的新世界打开了曾经关注B端业务的新世界的大门。 C-End用户和小型B商人的购买具有较短的交易链和更高的频率，这可以在一定程度上减轻工厂或批发商的焦虑。事实证明，像这样的普通消费者，我们也可以为新一代消费者服务。

在2024年，1688年一直在指导批发商人和来源工厂作为C-End用户。小型BS提供了更方便的采购体验，并在用户体验，售后服务等方面与零售平台一起吸引。这些（相对）小订单也希望通过数据洞察力来帮助来源的工厂通过数据洞察力来形成产品开发和营销能力，甚至可以形成灵活的生产能力，这些功能可以满足零碎和定制的需求。

因此，在繁华的情况下，一些分析师认为，1688年不仅仅是一个全面的电子商务平台，既是2b and 2c又是2C，而且将成为数字供应链平台。

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但是，从用户体验，售后服务等方面，1688年与零售平台建立联系的旅程并不流畅。

几个月前，经历了非常糟糕的购物体验。他在1688年花了200多元购买八件配件，但是在收到货物后，他发现有不同程度的问题，因此他想申请回报和交换，但商人说：我们确实批发了，不返回和交换。

说，她会以“由于您无法返回或交换商品，为什么您没有理由写七天？”，但商人回答说：“来吧，我没有要求您购买它。”为了愤怒，通过12315，消费者协会，黑猫投诉和其他平台提出了投诉，最终成功退款。

发布了他在互联网上保护自己的权利的经验，这引起了许多网民的共鸣。每个人都在1688年发布的聊天记录在“回报困难”的评论部分。例如，在一个消费者向商人询问“为什么退货套餐费用，为什么买家仍然承担货物？”后，商人回答说：“不是退货的货运成本，而是发行货运成本。”

实际上，不仅C-End消费者，而且像Liu Ning这样的小型B商人经常在1688年有一些不良的经历。小型B商人通常只有大约50件购买。当他问是否有折扣时，商人的态度很冷。很多时候，他们只给出了“页面价格”的答复，甚至无法直接阅读它们。

显然，与1688平台相比，面对C端和小型B用户的涌入，“所有访客都是客户”，习惯于为B端客户服务的商人显然还没有准备好。

在社交平台上，许多商人还抱怨“个人客户不是具有成本效益的”，一些商人甚至说：“我通常不回复L0，而我不单击这些信息”。该商人提到的“ L0”是1688年买家的会员资格，由当月买方的购买金额确定。 1688年的会员水平分为L0-L6的七个级别，其中L0是指每月销售额低于2,000的买家。

但是，也有许多商人不同意上述商人的做法。

广东商人发布了他的访客数据。在过去7天的访客中，将近90％的买家低于L2水平，其中L0的买家比例达到60.1％，并且有一个上升趋势。 “如果您不回去，新的灯塔询问将处于耻辱状态。”

新的灯塔是商人的评估系统，一个维度是“咨询经验”，它与商店的流量分配直接相关。在新的灯塔评分系统​​中，还有另一个物流经验得分，这也是许多商人必须将其运送到C-End消费者的原因。为了避免下达订单的C端消费者，一些商人只能调整提交的数量。

除了“个人客户不具有成本效益”外，大约1688个商人也不愿成为其客户的“竞争对手”。 1688年的商人曾经在接受媒体采访时说，普通用户购买少量，但服务成本很高。他的大客户是淘宝商人。 “当我们从事客户的业务时，我们如何赢得客户的信任？”

对于1688年，C-End用户是新的流量，并希望未来。但是，对于1688年的批发商人来说，这种流量浪潮只是更多的订单，但它将增加额外的服务成本。如果您想获得更多的流量，还需要增加营销成本。

一些来源制造商希望直接吸引用户，但首先，1688年的批发商也是他们的客户，他们不能给C-End消费者的价格低于批发商的价格；其次，为C-End市场创建差异化的热产品并不容易。

1688年还为此启动了“源选择”计划。凭借1688年的数据和供应链功能，它与一些工厂，工业设计公司，品牌公司，甚至工厂生产线和具有研发和制造能力的霉菌工厂合作，以共同开发具有工业创新的产品。但是该计划仍处于起步阶段，并且只能说服像Sam这样的热门歌曲。

因此，确实有越来越多的C-End消费者在1688年，但是与C-End用户社区中引起的谣言相比，B-End消费者生成的GMV仍然占绝大多数。

1688年的几家商人告诉“最多的谚语”，那些在商店中下订单的人包括批发和“个人客户”。 Henan 的一家商人说，他的商店主要出售围巾和帽子，批发客户的数量明显更高。另一位在Yiwu从事行李业务的商人还说：“仍然有很多客户批发。”

负责1688年的相关人员还说：“目前的年轻人涌入为整个平台带来了更多的C型流量，但整个平台的交易量中的90％以上是B类行为。”

这是1688不得丢失的基本板。

03

自去年下半年以来，1688年开始通过投资工业带和开放产品选择中心来扩大离线物理商店业务。

报告中提到，截至去年9月，1688年已签署了12个产品选择中心，该中心将在全国范围内建造。据了解，1688年产品选择中心采用了“四合一”策略，即政府提供销售渠道和数字能力，当地的工业连锁领导者负责日常运营和当地来源工厂。

广州产品选择中心的促销墙表明，产品选择中心有两个主要角色，一个是1688，另一个是链所有者，即产品选择中心的运营商。作为连锁店的所有者，您需要负责建设图像展览馆，仓库和运输服务，在线商店，BD工厂托盘，合同履行和售后服务，而1688提供了正式的命名，分销工具，财务物流和其他支持。

收集当地工业带的有利产品和高质量的工厂，为买家提供方便，高效的采购渠道。这是1688年建立离线产品选择中心的最初意图。

基于此，各个地区的产品选择中心基本上是在其核心工业带周围从事业务。例如，深圳开设了一个3C数字产品选择中心，广州开设了一个美容产品选择中心，开设了Ribai产品选择中心，是硬件产品选择中心，等等。

但是，郑州的产品选择中心不同。它被定位为“全类”，而吸引的来源制造商不限于Henan。

“我们所做的就是差异。” 1688年产品选择中心的雇员Lin Tao讲述了“最多信息”。对于来源制造商而言，现在来源制造商不需要提供场地费或付费促销费，但是给出的价格必须是“成本绩效比率”，只有品牌才能控制价格。 “但是，如果不是人们知道的品牌，我们可能希望价格降低。”

Lin Tao透露，产品选择中心实际上是为工业带的来源制造商提供“商品机构运营服务”。 “制造商可以将商品放在我们的产品选择中心以进行展示。我们将在线推广和运营，这相当于在线开设额外的商店和额外的物理商店离线。”

从产品选择中心的定位和展览馆的位置来看，产品选择中心的主要群体是B-End客户。

与某些展览大厅或C-End购物中心不同，产品选拔中心将在 建立展览馆。这也意味着C-End消费者不是产品选择中心的主要目标客户，因为对于普通旅客来说，他们不会花费太多时间在“购物”上，远离市中心，并增加了当地C-End消费者购物的成本。

毕竟，普通百姓确实去郊区的销售商店进行打折的奢侈品，但是当在批发市场购物时，他们更像是一个奇怪的商店狩猎，而且很难成为普通百姓的高频甚至日常购物模式。

阿里巴巴原产开发总经理总经理说：“郑州机场港口地区具有地理优势，并且在运输和物流方面有很好的联系。买家可以在产品选择中心查看产品并扫描代码以一键点击将其传播到其下游商业平台。”

显然，1688年大力开发了旨在“一天之内购物”的离线产品选择中心，旨在帮助B-End买家“选择产品”而不是“零售”。

引入C端的血液称为1688年的“第二创业”。1688年发起的“信号耀斑”确实在某种程度上利用了许多C-End用户和小型B商家，并获得了新的流量，形成了更完整的生态系统，并成功地从 中获得了的第一家Batch Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch of Batch In In norl of batch of Batch。

但是1688的背景颜色仍然针对B端。

在1688年提高了C功能的过程中，许多批发商人甚至来源的工厂都合作进行了C端尝试。这些尝试不可避免地引发了其他电子商务平台，并在1688年采取了防御措施。从这个角度来看，1688年至C也达到了阿里巴巴想要更多的“烟雾炸弹”效应。

如果是这种情况，那可能不是一个聪明的举动。