巴宝莉手表质量好吗 海豚家正品鉴定服务获认可，八成用户选择，为消费者保驾护航

巴宝莉手表质量好吗 海豚家正品鉴定服务获认可，八成用户选择，为消费者保驾护航

正品问题一直是影响消费者网购奢侈品的最重要因素。近年来，随着中国消费市场规模不断扩大，越来越多的跨境电商平台涌现，越来越多的年轻人选择在网上购买奢侈品。货源是否可靠、产品是否正品，是每个电商平台能否走得更远、更高的重要决定因素！

作为国内跨境电商平台的中坚力量，海豚家也将保护正品作为首要目标。为了进一步保护消费者，增强他们的购物安全和购物体验。海豚之家自2020年8月起推出“正品鉴定”通道，我们将从售后角度全力保障消费者权益！

海豚“正品鉴定”服务获认可，近80%用户使用鉴定服务

据统计，自8月推出“正品鉴定”以来，共有80%的用户选择了此项服务，平台鉴定品类涵盖高端化妆品、服装、箱包、家居、手表等品类。涉及LA MER、、、Hermès、Coach等国际知名品牌等数千个国际知名品牌的10万种产品。这个数字还在持续上升！

据悉，消费者收到货后，可以直接在网上订单详情中选择“正品鉴定”条目。进入后，根据提示选择品牌系列，然后提交身份信息，包括产品包装和产品纹理特写。提交鉴定后，鉴定结果将在3个工作日内反馈给消费者。所有海豚订单均可支持在线识别。上线一个月，截至目前已评价商品27868件，占海豚日订单量的83%。

对于该功能的推出，海豚家族的不少客户都表达了自己的看法。北京白女士通过海豚之家平台购买了一款Coach包包。 “我想买一个包作为我男朋友的生日礼物。经过多次价格比较，我选择在上购买，但心里还是有些担心。毕竟比其他平台便宜很多。收到货后，我立即购买了。我进行了评估，结果是真实的。我还得到了一份专业的评估报告。我很高兴，因为这是一次很棒的购物体验！”王女士说。

来自上海的陶先生表示，“有了‘真品鉴定’服务后，我购买时更加放心了，可能是因为鉴定的人太多，所以等待的时间比较长。当然，这是可以理解的，毕竟识别还是需要谨慎，这也是对我们消费者负责的表现。”

海豚之家市场部负责人表示，“自推出‘正品鉴定’以来，平台上产品的复购率提升了27%。这也是消费者认可和认可的最好体现。”对海豚之家平台的信心，目前海豚之家还在努力提升识别效率，我们的目标是24小时内完成识别，减少消费者的等待时间！”

海豚家族与专业鉴定机构合作，坚决将真伪保证进行到底。

为了将真伪保证落实到底，也为了彻底打消消费者对平台鉴定结果的疑虑。海豚家与专业、权威的第三方鉴定机构签署战略合作协议，双方将在产品鉴定方面进行合作。作为国内最专业的奢侈品鉴定机构之一，拥有资深的鉴定团队。经过多年的实践和训练，掌握了100多个不同类别国际品牌的识别技术。可提供全面的多品牌覆盖和多重细致的校对识别。参加过很多奢侈品的评比，并获得过很多奖项！是业内公认、可信的鉴定机构！此次合作将根据海豚客户的实际情况提供针对性的评估服务，并根据不同类别匹配多名行业资深评估师。

在选择与该机构合作时，海豚之家也是看中了该机构在专业领域的能力，希望用最先进、最专业的识别技术，给海豚之家的客户最大的保障！ “我们的目的是提高消费者购买海豚商品的安全感！很多产品都会批量存在，不同的厂家必然会导致产品在一定程度上存在差异，消费者会误认为是假货，而有了专业的鉴别渠道，我们消费者的购物意识就会大大提高！”海豚市场部负责人说道。

对于我来说，我选择与海豚家族合作，首先是因为海豚家族有比较大的客户群。其次，海豚的企业文化是以用户为中心，希望用专业的技术解决客户的后顾之忧。也能通过海豚之家更好的推动标识行业规范化、规范化，恢复市场诚信！

海豚世家自成立以来，始终坚持将正品保证到底。目前，全平台注册会员超过5000万，日均购买量3.5万单。合作品牌覆盖全球80多个国家。随着用户的增多，产品数量逐渐增多。海豚之家必须把用户购物体验作为平台发展的第一要素。产品质量是提升用户体验最直接的体现。海豚之家也一直在兑现对消费者的承诺。目前，海豚之家正在与鉴定机构合作进行鉴定。未来，海豚屋将拥有自己的鉴定中心，培养自己的鉴定人才，为平台上庞大的消费者解除后顾之忧！同时也将为推动整个奢侈品行业的规范化做出更大的贡献！