海外代购假票据泛滥，行业乱象加剧消费者隐忧

海外代购假票据泛滥，行业乱象加剧消费者隐忧

海外代购小票一度被消费者认为是防伪的最佳证据，但北京商报记者发现，网上突然出现了假的海外代购小票。 10元到40元不等的高仿假票据很容易被伪造。对于香港、新加坡、法国等地的柜台票据，在部分交易平台上，出现了团购假单业务的情况。有业内人士坦言，高昂的国际运费让代购不可能有太大的差价空间。代购折扣低于50%的化妆品基本都是假货，代购折扣低于30%的奢侈品包包不可信……行业环境混乱。这让海外代购更加成为人们心目中的隐忧。

销售假单据的淘宝店提供的产品展示

假收据热销，仅需10元即可轻松制作“进货收据”

日前，一位从事代购业务的业内人士向北京商报记者透露，代购渠道混乱。如今，海外购物小票并不能证明奢侈品的真实身份。很多网上代购都能轻松“制作”出来。

从事代购业务多年的孙女士也向北京商报记者透露了高仿收据的内幕。 “网上有各种各样的收据模板，只要你有一台热敏收据打印机，你的生意就开始了。即使你把它与真正的收据进行比较，无论是文字还是纸张，你都看不出任何区别。可以用英语、法语等其他语言打印，购买地也可以选择香港、中国、美国等。”她说。

至于假收据的破绽，她表示，只有拿着条形码到正品柜台扫描，才能真相大白。但专柜一般不提供这种鉴定服务，因此卖家往往理直气壮地支持顾客毫无顾忌地验货。

北京商报记者立即在淘宝上搜索发现，“代购小票”、“定制小票”等敏感法律关键词已被网站屏蔽。然而，如果他输入“奢侈品包装”、“奢侈品配件”等，则显示在40多页的产品列表中，几乎全部都是支持销售采购收据的业务。

专营品牌包装的网店之一“潮流芳ing”，除了销售礼袋、丝带、盒子、吊牌、会员卡等，还经营“购物小票”。各大奢侈品牌的收据都是10元。 。北京商报记者注意到，成交中，有的一次性成交近30笔。

其页面上特别注明：“发票为香港柜台发票，需要提供的内容包括姓名、日期、型号、价格。如果没有备注或没有向客服说明，这些栏目将留空。”

与店主沟通后，他表示“我们很专业”，可以根据客户量身定制各种语言、带有防伪水印的品牌收据​​和发票。购买地址可按需选择。只要告诉客服订单收货需要是“香港专柜”、“新加坡专柜”或“法国专柜”，就可以定制。此外，买家还需要提供买家姓名、购买时间、金额、数量和产品序列号等信息，并打印在收据上。

这些都是普通的收据，售价10元，而那些高仿系列的假收据则要40元。

此外，这些商店还出售奢侈品“身份证”卡。例如，在一家名为“时尚顶级999”的店里，PRADA、GUCCI、Gucci的“身份证”卡仅售3元。

名为“淘商618”的皇冠店以7元的价格出售COACH、Gucci、GUCCI等品牌的纸质说明书，并以3元的价格出售这些品牌的吊牌。仅其网页上显示的交易记录就多达187条，一名买家一次下单的订单多达100件。

北京商报记者从几家专门制作购物小票的店主处了解到，目前“LV、爱马仕的票卖得最多”。

知假、买假、错误的消费观念成为市场混乱的幕后推手。

在爱马仕、LV、香奈儿这三个全球直营店里，产品一般不打折。不仅如此，有些包包比如爱马仕，要排队一年才能买到。 “正品的进货价格已经是30折、20折了，已经是极限了，不会再低了，尤其是LV等，他们的国际价格和国内价格相差只有26个点，所以能够实现15%的折扣已经很了不起了。”于海经理透露。

另外，排除差价，由于信任度有限，如果产品是正品，购买者本人也必须承担风险。于海表示，真正的代购会要求买家支付至少一半的定金。根据国际交易的一般规则，交货后大约需要十天才能提货。以一款真皮LV包为例，正常价格在2万元以上。试想一下，买你怎么敢把这一万元给代购。

事实上，国际一线奢侈品牌实际上并没有巨大的国际价差。

“即使是品牌电商也经常出现公关危机，而私人代购的可信度就更低了。”于海表示，“奢侈品代购最需要的是诚信。商家诚信不足，买家信任不足。正品代购的发展空间绝对有限，更何况现在奢侈品市场已经呈现出各种各样的情况。”商业模式，简单的折扣已经不再是卖点。”

北京商报记者致电上海君思集团，该集团代理了20多个世界知名奢侈品牌。一位不愿透露姓名的负责人表示，由于所谓代购和网上奢侈品商家的价格极低，很多消费者明知是假货，实际上还是买了假货，或者希望在假货中选最好的。那些。与市场本身真假难辨相比，消费者不成熟的消费观念在一定程度上也是市场混乱的推手。

于海表示，目前很多代购操作都是非法的。严格意义上的“代购”是指顾客根据需要指定购买的品牌和款式，然后卖家根据顾客的预订信息进行海外代购。然而，在目前所谓的海外代购中，卖家通常会通过各种关系在海外采购畅销产品，然后运送或邮寄回国内，并把产品信息放在网上销售。

“这种操作和代购有本质的区别，‘代购’退回的商品和手续是分开的，所有能证明是正品的手续，包括信用卡小条、商店结账单、发票等加上包装，可以在网上单独购买的，高仿系列可以用40元的小票购买。”于海说。

国际价差有限。折扣低于50%的化妆品基本都是假货。

北京商报记者从一直生活在美国的KALLY女士处了解到，她先是帮朋友在国内代购商品，后来逐渐开始代购。她表示：“在保证商品正品的前提下，高昂的国际运费使得低价采购不可能有太大的差价空间。”

“我上个月回美国度假两周，自己基本没有行李，带了两箱满满的化妆品，这样最大程度地节省了成本，保证了价格优势。”很多都是专门在免税州买的，而且成本已经超节省了。店面还很小，带点东西就勉强可以支撑了，但是想想其他卖家。 ，总不能天天一个人背吧？

据悉，如果购买并邮寄，即使是最便宜的快递公司首磅也要花费 9 美元，续重则要花费 4 美元。这已经比普通邮局便宜很多了。比如，KALLY表示，一瓶250毫升的黄瓜爽肤水重约1斤，光是几瓶的运费就在100多元，利润微乎其微。

KALLY根据自己多年的采购经验得出的结论是，一般来说，网上的化妆品价格如果比国内专柜价格低20%到20%，一般都是正品；如果网上价格比正常价格低 50% 到 70%，则该产品是正品。它可能是正品和假货的混合物。折扣低于50%的东西基本上都是假货，折扣低于30%的东西不可能是正品。

田峰律师告诉北京商报记者，近年来电子商务交易纠纷案件呈上升趋势，主要是取证困难。网上交易准入门槛低，缺乏严格的审批程序。更多的是基于双方自觉的守信。不可控因素太多，对消费者没有保障。同时，“由于大部分网购都是在外地进行的，因此在外地维权难度更大。”

业界期待工商质监部门介入

业内人士表示，代购员本身就是假发票的主要客户。目前网上代购大致分为两类，一类是私人代购，另一类是官方代购。前者一般在电子商务平台上开设网上商店，为顾客提供代购服务；后者大多是专业购物网站。

业内人士向北京商报记者透露，目前奢侈品的货源主要是海外品牌和代理商的合法授权，两者都有严格的价格要求。奢侈品网站销售的奢侈品大部分来自线下渠道。由于他们没有获得授权，而且网上经销商必须确保低价，因此很难确定他们销售的商品是否是正品。奢侈品电商的货源可能来自三个渠道：海外买家代购、海外奥特莱斯批发、奢侈品A级制造工厂。除了电商之外，还有不少商家通过微博、微信等渠道销售国外名品。

北京商报记者从微信平台上一位以“老顾客推荐朋友购买”的代购了解到，一些奢侈品包包之所以能30折左右拿到手，其实就是因为包包。它不是专柜的正品，而是加工厂的“原皮包”，即工人利用制作正品包包时剩下的皮革原料，按照同样的工艺制作出来的包包，只是五金配件是“模仿者”。

自2009年以来，国内奢侈品网购规模不断扩大。艾瑞咨询数据显示，2012年上半年，中国奢侈品网购市场规模达135亿元，预计中国奢侈品网购交易规模可能达到2015年372.4亿元。

产品受欢迎的背后，消费者频频抱怨手头的产品与专柜正品细节不一样、质量不过关、接线错误等。不过，这些可疑产品都附有全套原包装和海外购物小票。

虽然大多数奢侈品网站都打着“10%假货”、“100%正品”、“支持专柜验货”、“保险公司承诺保证正品”等标语，但不难发现，这些承诺大多需要得到满足。官方验证真实性。不幸的是，中国市场上没有办法鉴定奢侈品的真伪。消费者一旦买到假货，就只能哑口无言，无法表达自己的痛苦。

长期饱受中国“小样”疯狂销售困扰的高端化妆品雅诗兰黛，其亚太总部相关负责人表示，“我们能做的就是呼吁大家不要但实际上，我们确实希望工商、质监等监管部门介入。”

如何识别“假收据”并验证收据号码

每一张购物收据，除了店名、地址、电话、序列号外，最重要的就是收据号码，用于顾客投诉、监督、顾客满意度调查等。除了日期、时间和商店编号之外，还需要此信息。已填写。对于假收据号码，您可以去官网测试是否可以输入。可以创建号码，但无法创建存在于商场计算机系统中的交易。

交易号有玄机

交易编号不是随机的，而是连续的。交易数量必须反映交易量。消费者可以根据地理位置判断交易的真实性。例如，一些淘宝店的收据显示，该超市位于市中心繁华地段，日人流过万，但晚上10点后的交易收据数量只有两位数；相反，一些超市地处偏远地区，上午的交易量就已经达到了1万笔。到四位数。这都是非常值得怀疑的。

收银员信息符合逻辑

许多海外购物收据都会有收银员详细信息。例如，如果购物小票上显示同一经理、同一收银员，或者连续几天在不同时间和日期同一收银员，就非常可疑。这种识别方法适合多次购买或一次性购买很多东西的消费者。因为国外很多国家都规定了收银工作的性质，长时间站立不能超过8小时。

促销广告透露细节

与国内超市一样，国外超市经常在底栏和背面印制近期促销活动的广告信息。例如，“报价”。仅在新学期即将开始时出现，不会在学期中或期末出现。超市不会做这种无用功。如果交易时间不符，一定有问题。消费者可以通过广告细节判断发票的真伪。

海外直邮更安全

尽量选择海外直邮，避免买到假货。购买前，必须充分了解产品的价格和质量，并熟悉所要购买品牌的国外专柜的收据和发票格式。选择知名的网上电商平台进行交易，尽量避免使用银行转账。最后，注意发票上的产品序列号与包装上的序列号是否相符。返回搜狐查看更多