寺库奢侈品电商风光不再，面临诸多困境与挑战

寺库奢侈品电商风光不再，面临诸多困境与挑战

寺库“第一奢侈品电商”的辉煌早已褪去。反而陷入了业绩损失、消费者“不发货不退款”、拖欠员工工资的“漩涡”。

该公司最新公布的2022年中报显示，净利润巨亏8.16亿元。

中国矿业大学（北京）管理学院硕士生商业导师支培元告诉美联社记者，从行业角度来看，奢侈品电商市场正在发生深刻的变化，市场竞争变得越来越激烈。消费者对产品质量、物流时效、售后服务的期望不断提高，对电商平台提出了更高的要求。在此背景下，寺库集团面临的挑战并不是孤立的，而是整个行业在转型升级过程中面临的共同问题。

网易电商中心网络零售部高级分析师、总监莫岱青表示，奢侈品电商的制约来自两个方面：一是获得品牌商的信任，解决供应问题；第二，赢得消费者的信任。

“近年来，阿里巴巴、京东等综合性电商在奢侈品市场做出了一些努力，比如天猫国际、京东国际，但并没有太大起色。此外，奢侈品牌也加快了在中国的数字化进程。这对寺库和其他公司来说是一个强大的影响。众多玩家在瓜分奢侈品市场，这也削弱了寺库、尚品网、品居网、尊享网、秀网等垂直电商的优势。许多奢侈品电商倒闭。目前只剩下石基、胖虎、宝宝社、紫药、飞鱼等三四线中小平台。由此可见，奢侈品电商生存并不容易。”莫黛青表示。

（财联社记者 任超宇）