女子花 4.35 万买香奈儿包，到手竟是高仿，商家是否应担责？

女子花 4.35 万买香奈儿包，到手竟是高仿，商家是否应担责？

“这太荒谬了！”在上海，一名女士花费4.35万元从一家二手网店购买了一款香奈儿包包。到货后，当她撕下薄膜时，她感觉有些不对劲。经鉴定，原来是一个高仿包包。女子非常生气，认为商家不诚实。但商家认为自己只是中间人，是卖家发出的货物。是你没选好货。这件事情商家需要承担责任吗？

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【案例概要】

来自上海的李女士和大多数女性一样，喜欢穿漂亮的衣服，拎漂亮的包包，尤其是香奈儿包包。闲暇之余，李女士喜欢逛二手交易网店购买一些“宝贝”。家里有很多她买的漂亮包包。网上二手店使用起来很方便，比新的便宜，而且状况也很好。只要你不这样做，我就无法判断其他人已经使用过它。

有一天，李女士在浏览一家网上商店时，发现了一款​​香奈儿限量版包包。她喜欢这个包很久了，但一直没有买。

这次她看到网上有货。李女士不想再错过她最喜欢的包包，于是她毫不犹豫地下了订单，梦想着有一天她能把这个包包背在身上。

李女士下单后，商家联系李女士，表示这款包没有现货，还需要等待时间才能拿货。李女士表示愿意等待。毕竟这个包她已经喜欢很久了，再等一会也没关系。

等了半个月，货终于到了。李女士拿着包的手在颤抖。当李女士撕掉包上的薄膜时，发现有明显的胶痕。看过无数包包的李女士觉得包包的皮质有问题，就直接拿去鉴定。结果让李女士震惊了。原来这个包是高仿的，不是正品！

李女士立即去找商家解释，商家解释称李女士购买的包包没有货源。他们只负责寻找货物的来源。事实上，是卖家发货的。而且，李女士的鉴定结果也可能不准确。

李女士认为这个解释不合理。我从你那里扣的钱有交易记录和聊天记录。这确实是向您购买的套餐。我怎么知道是别人寄来的。您可以请他人验证识别结果。但商家认为，李女士给的钱，扣除部分代理费后，都到了卖家的手里，货物并没有经过他自己的手。这跟我有什么关系？

【案例释法】

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①李女士与商家是什么关系？

买卖合同是指出卖人将标的物的所有权转移给买受人，买受人支付价款的合同。

本案中，如果是委托关系，李女士向商家维权后，商家有义务告知李女士包裹是从卖家处获得的，并提供卖家信息。李女士向商家订购了一款香奈儿包包，支付相应金额后，商家直接发货了香奈儿包包，并没有提及卖家只是发货中间人的信息。

因此，本案中，商家与李女士之间属于销售关系。

②您如何从法律角度看待商家售假行为？

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照商品或者服务价款的三倍赔偿消费者。

本案中，李女士要求商家按照“退一赔三”的规则进行赔偿，合法合理。

法院还请机构鉴定了该包，确认该包确实是假包。判决李女士将香奈儿包退还给商家，商家应退款。同时，商家应对李媛女士进行赔偿。

【案例结论】

如果该女子对包包的质量没有敏锐的感觉，她可能无法识别出假货，损失将达4万多元。四万多可不是一个小数目。在二手店购买商品时，一定要仔细查看产品合格报告，以免上当。

商家必须诚信经营，不能对商品真伪自欺欺人。做生意，要把信任放在利益之前，这样才会有更多的利润。

对于这件事你怎么看？

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