笔记本电脑三包需发票！没发票无法享受三包服务

笔记本电脑三包需发票！没发票无法享受三包服务

无发票谈三包？免谈！

吕女士这位消费者，去年的7月份时，那时给即将步入大学阶段的儿子购得了那么一大台戴尔笔记本电脑；然而呢，使用时间不长的情况下，那电脑居然好几次的就显现出问题来。

虽说经历了几回维修，然而问题却没能得到解决。依据“三包”条件来讲：“整机在一年之内维修次数达到两次以上且依旧无法正常使用的话，可免费包更换。”但是吕女士表明，她自己的电脑即便符合了该条件，却没办法进行更换。

（网络配图）

为啥呢？

本来，吕女士购入电脑之际，借助的是托靠朋友去买取的这般方式。并且，待到这款电脑落至她的手中之时，居然是不存在发票的情形。

就是因为没有发票，导致吕女士无法享受“三包”服务。

（网络配图）

啥！发票这么重要？？？

通常销售人员所讲的说辞是，这发票乃是用于报销的凭证，要是不进行报销的话，能够不开发票去换取优惠的呀！

倘若你确实是听信了，那么小编不得不表达说道说，可不可以别如此轻易地就抱有天真的想法！可千万别怪我未曾去提醒着你，三包服务全部都是以案涉有着可以被核验证实属于正规的发票作为前提条件的！

记者采访：不开发票有优惠！

《今日面对面》的记者大喜，走访了三好街百脑汇多家电脑专柜，发现确实存在这样的现象 ，并且一台售价5000的电脑，如果开发票，是没有优惠的 ，要是不开发票，就会便宜300 ，而且销售人员都会信誓旦旦地说：“没发票依旧会享受三包服务。”。

这种说法，电脑厂家售后支持不支持呢？当然是不！

电脑厂家作出如下答复：向您致歉，消费者朋友们，三包服务，都是要具备有正规发票这个前提条件的。要是不存在正规发票这般情况，那我们是没有办法为您进行和提供相应的三包服务举措！

知道真相的你，眼泪是不是要掉下来？

生活广播还要跟您讲，不只是电脑，诸如手机这类任何电子产品，发票都是相当重要的。

前些日子媒体披露，有一位消费者的苹果手机ID被盗取了，是被不法分子盗走的。若想把它找回，苹果客服称，一定要提供出那时购买的发票，以及原厂的包装盒，除此以外还有三包卡，这三者缺少任何一个都不行。

这都是前车之鉴啊！这回知道发票有多重要了吧！！！

多看点

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三包是啥？

实行“退货、更换、维修”的三包政策，为零售商业企业所售商品被简称为此，商品进入消费领域后，这是卖方因其买方所购物品负责进而在一定限期内采取的一种信用保证办法，针对不是因用户使用和保管不当而是属于产品质量问题所导致发生的故障来提供该项服务。

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1、七日内免费包退货

也就是从您购买之时（是以正式购货发票日期作为依据的，后面都一样）起，在7日之内（包含这7日），要是您所买的物品出现了“微型计算机三包规定”里面列举的性能方面的故障，那您能够挑选退货、换货或者进行修理。要是您选择把整机退掉，销售商会按照购买时的价格（是以正式购货发票价格来算的，后面都同理），一次性将货款全部退还给您。

2、 八至十五日免费包换货或修理

即在您购买之日起的第八日开始，一直到第十五日之内（包含这两日），要是您所购买的笔记本微型机出现了“微型计算机三包规定”当中所列出的性能上的故障，那么您能够选择进行换货或者修理。要是您选择将整机换掉，销售商将会免费为您去更换相同型号相同规格的商品，或者是不低于原来商品性能的同品牌新商品。

3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换

从您购买之时开始计算，在一年之内（含此一年期限） 当您所买的笔记本微型机出现了“微型计算机三包规定”里所列举的性能方面的故障 并且经过两次修理之后依旧没办法正常使用 这种情况下您能够选择整机更换或者故障部件维修 要是您选择整机更换 凭借认证维修机构给出的修理记录 将会免费为您更换相同型号相同规格的商品 要么就是不会比原商品性能差的同品牌新商品。

（网络配图）

你是否遇到过类似情况？

是否有索要发票的习惯呢?

沈阳生活广播

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