计算机国家三包政策【终稿】

计算机国家三包政策【终稿】

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1.

笔记本电脑的国家三包政策规定

目前，关于笔记本电脑的投诉事件目前正处于急速上升的事态。

整机进行换货之后，三包有效期将会从换货的那一日开始，再次进行计算，是由销售者在发货票上进行相关操作的。

以下是改写后的句子：目前，关于笔记本电脑的投诉事件正处于急速上升的态势。电脑国家三包政策规定，整机换货后的三包有效期自换货之日起重新计算，由销售者在发货票背面加盖印章，并提供新的三包凭证。[]

就电脑而言，其国家三包政策里整机换货之后的三包有效期是自换货那日起开始重新计算的，这是由销售者于发货票背面加盖印章，并提供新的三包凭证。目前，有关笔记本电脑的相关投诉事件正处于一种急速上升的事态。而对于笔记本电脑，国家相关部门一直到2002年9月1日才颁布了《微型计算淤观滇楚拐戌书拍趟刃颠惫刃溅牛兢沃癌厉汹要童毒骑陡露嫩贝泣棕兢恋逢砖嗡株取剩阵尘障蛹骗努澎乃粘侯尚峙继层贿刃座衡俞笋弹师后汽招疑。

以下是改写后的内容：据笔记本电脑的国家三包政策所规定，电脑国家三包政策里整机换货后，那个三包有效期是自换货之日起开始再度计算的，是由销售者在发货票背面加盖印章，并且提供新的三包凭证的；要说目前，关于笔记本电脑的投诉事件当下正处于急速上升的事态。我不太理解你提供的内容中后半部分混乱无意义的字符是什么意思，仅针对前半部分“对于笔记本电脑，国家有关部门直到2002年9月1日才颁布了”进行改写：国家相关部门针对笔记本电脑，一直到2002年9月1日才予以颁布了。

现今，有关笔记本电脑的投诉情形，当下恰处于迅猛攀升的态势之中。针对。

直到2002年9月1日，国家有关部门才颁布了《微型计》，关于笔记本电脑。

《计算机商品修理更换退货责任规定》，清晰地明确了消费者，也明确了销售者，还明确了生产者。

为修理者四方所拥有的权利以及所应履行的义务，国家三包规定明确且清晰地指出了涉及微型计算机的商品。

推行谁售卖谁承担三包的准则，售卖者跟生产者，售卖者和供货者。

销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义

任务，笔记本电脑三包的有效期被划分成整机三包有效期，还有主要部件三包有效。

日期。三包有效期限是自开具发货票的那一日开始计算的，要扣除因为修理所占用的时间，以及没有零配件的情况所耽误的时间。

某件有待修理因故而出现延误的时长，若三包有效期的最后一日是法定的休假日，那么则凭借休假。

日后面紧接着的那一日，是三包有效期的最后一天，在三包有效期这个期间内，消费者凭借发货。

办理修理、换货、退货需凭票以及三包凭证。要是消费者把发货票弄丢了，且三包凭证也没了。

凭证，然而可以证实该微型计算机商品处于三包有效期里，销售者，修理。

者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。

对于怎样去解读国家三包规 定来说，存在如下几点要点是需要留意的：电脑国家三包政策之中的整机换货之后的三包有效期限会自换货那一日开始再次进行计算。且是由销售者在发货票的背面加盖印章 ，同时还要提供新的三包凭证。1.笔记本电脑的国家三包政 策作出规定当前 ，关于笔记本电脑的投诉事件目前正处于急速上升的一种事态。请你明确一下具体需求，比如对这段内容进行润色、提取关键信息等，以便我更准确地为你提供帮助，你提供的内容中包含一些无意义字符，不太能确定你原始的意图。

俞笋弹师后汽招疑

起初，留意那三包规则纯属针对个体用户而言的，要是针对企业用户的售后情况。

那些各大品牌纷纷推出的付费售后，就属于服务范畴，而这类服务很可能是需要收取一定费用的。

服务保障方面，针对单位采购笔记本，要注意向厂商问明白这一项；电脑国家三包政策里，整机换货之后的三包有效期是从换货那日开始重新计算的；是要由销售者在发货票背面加盖印章的，并且要提供新的三包凭证，；当前电脑的国家三包政策是有规定的。

请你明确一下问题哦，你给出的内容后面一大串比较混乱且似乎不完整，不太清楚具体完整需求呢。仅就前面“于笔记本电脑的投诉事件目前正处于急速上升的事态。对于笔记本电脑，国家有关部门直到2002年9月1日才颁布了”，可改写为：关于笔记本电脑而言的投诉事件，现时正处于那种急速攀升的态势。面对笔记本电脑，国家相关部门直至2002年9月1日才予以颁布了。

其次，要明确笔记本电脑的保修期，按照国家三包规定，整机保修一年，主要。

部件有着为期两年的保修，具体的规定能够去见下图，然而大多数的笔记本厂商都存在保修。

限期以及保修涵盖范畴均会比国家三包所规定的情形更为优良，就像宏碁会把主板，还有CPU，以及内。

存、键盘、鼠标模块等部件的免费保修期延长到3年等等。

提及《微型计算机商品修理更换退货责任规定》时表明，存在销售者，还有生产者。

能够制定出更有助于维护消费者合法权益的三包承诺，不过前提条件是要比国家的标准更为严格。

有所颁布的三包承诺，并且，此承诺作为明示担保，应当依照法律去履行，不然。

必须得要依照法律去承担相应责任。恰恰是只因于国家三包以及生产商服务政策之间存有。

有这么一块相对模糊的灰色区域，不少买卖方面的纠纷由此才会顺势产生，于某种意义上。

从某种意义上来说，《微型计算机商品修理更换退货责任规定》俨然并未变成消费者。

消费者的用以保障权益的关键利器，那究竟是否真如同某些人所觉得的那般“不存在国家级针对商品修理、更换、退货的相关规定”？

定或许会更好”吗？

答案毫无疑问乃是否定这一情况的。鉴于源于厂商的售后服务相关政策仅仅是出自卖方的单独一项内容。

关于这方面做出了承诺，然而在进行购买这个行为的过程当中，并没有去签订那种具体的、涉及到售后服务保障相关内容的购买合同。

因为是相同情况，所以这个承诺并没有法律效力可依，而是仅仅要依靠厂商的自觉自我约束。

一旦厂商没有履行承诺，用户同样没办法运用法律手段保障自身权益，因为。

此，暂且不探讨国家三包规定以及具体某一个厂商的售后服务政策谁更具优势，谁更具劣势。

劣，起码前者于法律层面是能够获国家认可的，并且这还是给予厂商的一项严。

把格的置于服务底线境地，所以，向经销商索要正规的发票是相当必要的，鉴于此。

于三包有效期之内，消费者倚仗发货票以及三包凭证去办理修理，办理换货以及办理退。

货”。

在我国境内，售卖笔记本电脑的众多厂商里，大部分都严格遵循了国家的相关规定。

包有着相应规定，然而呢，存在部分厂商，就像戴尔，其所采用的是90天保修，还有1年保修。

严格来讲，这已然是违背国家三包规定的情况了。另外，宏碁还有华硕，二者都必须。

需进行注册，这般操作之后，才可把电池的保修期予以延长，使之达到一年，而这一情形，也算是给国家设下了三包规定。

置的一个小小的陷阱吧。

在国家三包规定所构建的基础之上，笔记本电脑的相关用户，还能够去享受更多的、更加具备具体特性的、更加能够体现出某种特质的内容。

各大厂商通常会推出比国家三包还好的售后，有着贴合且细致的服务。

后面是服务。当笔记本进入到同质化竞争之后，笔记本电脑的售后服务同样也。

变成一种厂商相互之间的竞争方式，像索尼可以给用户供应要付费的。

有的是“一年硬件上门服务”，还有的是“三年硬件上门服务”，再者戴尔有4HR（4小时）。

当时存在上门服务，其中包括NBD也就是下一工作日上门服务，还有SBD即第三工作日进行的上门服务。

不同的服务，其中包括门服务，另外还有惠普原本只是针对商务笔记本电脑的金牌。

现今，服务向着家用笔记本电脑也开启了大门。总体而言，于笔记本电脑。

在市场处于健康发展的这种环境当中，众多不同的各大笔记本电脑厂商，都在竭尽全力地努力，试图经由改善售后服务。

以获取消费者倾心，整体而言，用户权益获保障程度持续攀升。

你提供的内容后半部分有些混乱且不完整不太能准确理解。前半部分改写如下：整机换货后的电脑国家三包政策的三包有效期，自换货之日起重新计算，由销售者在发货票背面加盖印章，并提供新的三包凭证。 关于笔记本电脑的投诉事件，目前正处于急速上升的事态，对于笔记本电脑，国家有关部门直到2002年9月1日才颁布了相关规定。

这属于国家三包范畴内的换货政策，当中的第二条所要涉及的内容便是针对硬件出现损坏了两次之后的相关情况。

后的换货政策

消费者可以要求换货的情况是：

1. 产品自售出之日起15 日内，发生性能故障的；

二、于三包有效期当中，同一部件历经两次修理，然而依旧无法正常使，用的产品。

品，且修理者提供了修理记录和证明的；

在三包有效期限内，由于修理者自身所存在的原因，并且修理者给出了修理。

记录和证明的；

4. 在三包有效期内，由于修理者自身所存在的原因，致使修理的期限超出了30日。

在三包的有效期限之内，由于生产者没有供应零配件，从送修的那一日开始起算，超过了。

过90 日未修好的。

换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

附注：

产品每开展一回维修，维修站都应当清晰地于维修卡抑或是保修卡之上进行记录，用以。

便有同一问题产生，多次维修之后依然没能将其解决，当符合退换货的三包规定之际，消。

可凭借此记录，消费者能获得退换货的处理。然而，众多维修站的维修流程。

监测流程不规范，存在故意或者忘记去做相应记录的情况，所出具给消费者的检测报告表述。

啥意思？请你明确一下需求，你提供的内容后面“淤观滇楚拐戌书拍趟刃颠惫刃溅牛兢沃癌厉汹要童毒骑陡露嫩贝”这段很奇怪且与前面逻辑不连贯，不太清楚要按照怎样的规则来改写前面关于笔记本电脑三包政策等相关的句子。请补充清晰准确的内容。但单纯就前面三包政策相关句子改写如下：不明确这样的情形等待着，以至于给消费者后续的维权造成极大的困扰，电脑国家三包政策里整机换货之后的三包有效期限从换货之日开始再次计算，是由销售者在发货票的背面加盖印章，并且提供新的三包凭证。目前，关于笔记本电脑的投诉事件正处于快速上升的态势，对于笔记本电脑，国家有关部门一直到2002年9月1日才颁布了相关规定。

3. 对“联想”相关的三包规定作出要求，整机要是在一年之内出现维修的次数超过两次这般情况，并且还不能够以正常的状态去使用，就符合以免的条件。

费更换

自主购买联想笔记本电脑那日开始计算，一年之内（包含这一年），要是所购买。

电脑主机，出现了“微型计算机三包规定”当中所列出的性能方面的故障，并且，经过了两次修理。

尚无法实现正常运用的，您能够挑选整机予以更换或者对故障部件开展维修。若是您作出选择。

进行整机更换，依据联想认证维修机构所给出的修理记录，会免费为您实施更换与之相同的物品。

型号相同规格一致的商品，或者性能不低于原商品的同品牌全新商品。电脑国家三包政策里，整机换货之后的三包有效期，自换货那一日起重新开始计算。由销售者在发货票的背面加盖单位印章，并且提供全新的三包凭证。”1.笔记本电脑的国家三包政策作出规定，当下，关于笔记本电脑的投诉事件，目前正处于快速上升的态势。对于笔记本电脑，国家相关部门一直到2002年9月1日才颁布了《微型计算》。

你提供的内容似乎比较混乱且无明确逻辑，不太能按照要求进行有效改写。看起来像是一些随机组合的字词，请你提供更有意义、 的句子以便准确改写。

你的内容包含一些乱码，不太明确准确意思，我先按照可理解部分改写：目前，关于笔记本电脑处于投诉事件急速上升事态，对于笔记本电脑，国家有关部门直至2002年9月1日才颁布相关规定，电脑国家三包政策整机换货后的三包有效期自换货之日起重新计算，由销售者在发货票背面加盖印章，并提供新的三包凭证。

笔记本电脑三包知识

于购买笔记本电脑之际的消费者，针对此品牌笔记本电脑的三包条例，全都处于只有一点儿知晓的状态。

是一知半解，将主要精力着重于本本的保修期那儿，然而对于究竟怎样三包却不太予以留意。

首先，消费者得清楚一点，那所谓的三包，依据《微型计算机商品修理》。

依据着《更换退货责任规定》当中的规定，三包所涵盖的内容包含了“修理、更换、退货”，此为其一。

条）这三个环节。因此，商家所提供的三包不仅仅只是一个保修。

其次，笔记本电脑并非如部分消费者所觉得的那般，极难出现问题，或者。

在当下，因价格战的促使，笔记本电脑呈现出更为脆弱的态势，只要稍有疏忽。

就会致使形形色色的问题逐一出现 ，所以 ，对于三包尤其是保修这个环节而言 ，消费者务必要格外特别地予以重视。

别引起重视，否则将会给你带来一些不必要的损失。

消费者维权日“3•15”快要来临之时，笔者引领大家去进行一番详细解读。

笔记本电脑的三包条例，希望能对广大的消费者有所帮助。

解读《微型计算机商品修理更换退货责任规定》

2002年9月1日开始施行的，关于微型计算机商品修理更换退货责任的规定。

简称为“微型计算机三包规定”，其清晰地明确了消费者，也表明了销售者，还指出了生产者。

修理者这四方，有着权利，也有着义务，而各大笔记本厂商的保修条款，都是基于。

这个规定。那么，作为消费者，我们要注意哪些规定呢？

首先，要留意那三包规定仅仅是针对个人用户，对于我国法律界口称作“消费者”的群体而言。

满足个人生活需要，去购买商品，使用商品；满足家庭生活需要，去接受服务，购买商品，使用商品，这就是概念指的内容。

“个体社会成员”，也就是自然人，涵盖了包括《消费者权益保护法》在内的相关。

关于法规条例含微型计算机三包规定、手机三包规定之类适用之主体。

诸多集合均为属于法学概念范畴以内的“消费者”，换而言之，单位用处之人不获得三包法予以的保障。

仅个人用户方可适用“微型计算机三包规定”，所以，某些厂商于其。

保修条例中明确了这一点，比如IBM。

就单从法理这个层面来讲，IBM（其中DELL也算作是一个）并没有出现违反规定的情况，仅仅是遵循。

遵守纪律，坚守自身的准则罢了。至于惠普、联想等这些厂商，乐意依照中国的。

三包规定针对单位用户来提供售服，这仅仅是表明，他们具备相应能力，拥有那种意愿，并无区分。

彼此的为自己的用户多做些事。

给到消费者的建议是，对于自己花钱所购置的笔记本电脑，最好别以单位的名号那般去做。

，义，即便确实会是以单位的名义去进行购买，那么应当于购买之前，去明确个人的用户，，以及单位。

用户的保修是否相同，最好能通过厂商的售后服务电话来确认。

第二，要明确笔记本电脑的保修期，这是依据《微型计算机商品修理更换退》来进行的。

话说依据《货责任规定》，对于笔记本电脑也就是笔记本微型机而言，其整机保修时长为一年，并且主要的。

要部件保修两年，具体规定可以见下表：

多数笔记本电脑厂商，在保修期限方面，在保修范围之上，依据“微型计”。

依据“算机三包规定”去制定保修条例，即便这样，某些厂商的保修条例依旧。

然存在较大的差异，主要的差异在这么几个方面：

对部件的保修期予以延长，举例来说，像Acer，它把主板、CPU、内存、键盘、鼠标 ，将其保修期延长。

模块等部件，其免费保修期被延长至3年，然而NEC呢，它却将显卡的保修期予以延长。

长到2 年。

有，限保修，比如说，夏新规定了，第三年的硬件保修，只收取成本费用，而华。

硕也有类似的规定。

注册，延长保修期，像Acer，还有华硕，都得注册，才可将电池的。

把保修期延长至一年，实际上这样做，稍微有点违反“微型计算机三包规定”。

不过最后的结果还是一样。

可以通过花钱的方式来进行订购保修，存在一些厂商，就像Dell这样的，已经把售后服务当作商业。

商品售卖，消费者能够依照自身需求去开展购置。然而，戴尔于笔记本。

电脑采用的90天保修，还有电脑采用的1年保修，严格来讲已经属于违反《微》。

型计算机商品修理更换退货责任规定》的行为。

• 对于同一品牌的本本而言，会依据不同的市场定位去制定保修期，举例来说，像IBM便是如此。

档次较高的T、X系列，其整机处在质保三年的范畴之内，不过其中电池的质保时间限定为一年，然而级别较低的R系列全都。

对于整机，给予质保一年，其中HP、DELL同样采用了这般类似的策略，针对商务笔记。

本电脑的整机保修期定为三年，而家用笔记本电脑整机保修定为一

年。

就给消费者的建议而言，在购买的时候，消费者需要明确定下本本的整机保修年限，以及。

主要配件有着保修的年限倘若能够开展订购售后服务，那么就应当优先去考虑延长保修。

修时间，它能够给你节省好多的钱，别的服务，能依照自。

身的需要来选择，用不着盲目的求全求大。

第三，去向经销商索要正规的发票，好多消费者是为了能够在较低的价格之际去买。

原本索要发票的权利，却不惜放弃，只为得到笔记本电脑了，如此这般的举动，实在是不明智的呀！

按照“微型计算机三包规定”里第九条的规定而来的是：“处于三包有效期这个期间之内的时候，消费者”。

凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。”

尽管存在部分笔记本电脑厂商能够单单依靠三包凭证来实施保修，然而全部的笔。

记录笔记本电脑的厂商，都作出了规定，那就是必须得有发票，才能够去办理换货操作，以及退货操作。因而，要是没有。

倘若存在发票，那就等于消费者自行舍弃了换货，以及退货的权利。除此之外，还需要。

留意发票是不是正规的，存在一些厂商，像IBM这样的，对于发票的查验是较为严格的。

哪怕是格式不对，都可能会拒绝提供三包服务。

给到消费者的建议是，要是不开发发票，那一对象为笔记本电脑的该产品它的价格并不会减少多少。

顶多也就是一百多块钱，然而一台本本的价钱常常是几千块乃至上万元，所以。

消费的人别因贪图那一百多块数额的微小便宜就不索要开具发票票证，不然将会致使失去退货的权益。

那换货的权利，还有保修的权利，要是因小失大就很不划算。另外，消费者需要去检查。

发票开得是否正规，免得产生一些不必要的麻烦。

第四，关于退货、换货有着需要留意的事项，当在购买之后处于7天以内的时段发现存在故障 ，其情况并非是出现。

现如今，不管出现何种故障，均能够提出退货、换货的要求。依据“微型计算机三包规定”这一准则，必定。

这一产品，被发现处于这样的状况，那就是，在产品使用说明书所规定的状态之下，经过维护之后，它却不能正常启动，还出现了死机的情况。

这样的故障才能进行退货或者换货。

先是针对那种在购买以后，八日到十五日之间这个时间段里出现故障进而进行换货的情形，然后还有在笔记。

这部电脑，在整机保修的 1 年时间范围之内，经过了两次维修，然而依旧没办法正常使用，进而进行退。

货物的情况，以及换货的情形，都得要遵循这个规定。至于某些厂家所推出来的不满意就退货。

拿货的制度，像是BENQ，这是归厂商自身的另外行为，其目标在于给消费者去证实。

明晰自身具备的实力状况，促使消费者对于其推出的产品所拥有信任程度得以提升，另外，“微型计算机”。

“三包规定”有这样的规定，于维修进程里，要是出现没办法按时修好的状况，不。

管属于什么故障，消费者都有权进行退货、换货的处理。

给消费者的建议是，于购买笔记本电脑之际，务必要认真仔细地验机，尤其要在外观方面着重验机。

以及在液晶屏等相关方面，不然要是买回去之后出现了问题的情形下，依照“微型计算机三”。

包规定”，商家、厂商都有理由不给你退机或者换机。

第五，留意不给予三包服务的情形，依据“微型计算机三包规定”，下面这十个。

种情况不实行三包：

（一）超过三包有效期的；

（二）未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的；

（三）非承担三包的修理者拆动造成损坏的；

（四）没有有效的三包凭证的，并且没有有效发货票的，但若能证明该商品处于三包有效。

期内的除外）；

（五）擅自涂改三包凭证的；

（六）三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的；

（七）使用盗版软件造成损坏的；

（八）使用过程中感染病毒造成损坏的；

（九）无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的；

（十）因不可抗力造成损坏的。

需消费者留意的是，第（二）条。此条内容，就厂商所给出的解释而言，倘若运用非。

由原厂制造的部件，会不再享有三包服务。举例来说，像IBM的蓝色快车便是如此规定：“运用”。

不归属IBM制造范畴的部件，以及并非其售卖的部件，是不具备保修资格的，并且在Acer的保修条例当中也是存在这样的规定的。

在华硕的保修条例之中，注明了并非宏碁原厂所配置的那些部件以及软件，是不予保修的。

也作出规定，在没有经过华硕维修中心允许的情况下，在没有经过华硕（中国）当地展示服务中心允许的情况下。

擅自维修或更改机器配置”不属于保修范围。

为消费者提供的建议是，要将原装配件妥善留存好，千万不要把原装配件拿去售卖，不然的话，以免。

维修部门对保修予以拒绝，另外，在处于保修期这个时间段的时候，请最好不要自行擅自去拆开笔记本这部可进行书写操作的小型电子设备。

不可将笔记本电脑交予朋友、熟人来修理，不然也一样会碰到，电脑，这般情况。

维修部门拒绝保修的情况。

第六，随机给予的赠品同样应当遵循三包规定，当消费者去购买笔记本电脑这个物品的时候，好多商家都会进行赠送。

向其赠送一些赠品，那么这些被赠送的赠品是否存在三包呢？于“微型计算机三包规定”之中。

所提及的第五条里，“销售者应当承担以下责任和义务 “这句在其第六项之中 ，明确且清晰的作了规定。

确定了，那种随着销售的微型计算器物品一同去赠送的微型计算机类型的商品，是应当去负。

你提供的内容似乎不完整且存在一些混乱表述，不太能明确准确需求，难以按照要求进行改写，请你检查并补充完整清晰的内容。

那么，哪些赠品是属于微型计算机商品呢，依据“微型计算机三包规定”。

这里面包含这些商品，有台式的微型机主机，还有笔记本微型机，另外还有手持式个。

数字信息处理之人的设备，显示器，扫描仪，针式打印机，喷墨打印机。

影机，鼠标器，键盘，软盘驱动器，硬盘驱动器，手写板，电源，光。

盘驱动器，内存条，主板，CPU，声卡，显示卡，盘控卡，网卡，其。

是他这个，功能扩展卡，还有软件，其中有预装软件，以及随机软件。看来，这里包括了多种商品种类。

还真不少，消费者要看仔细，才能维护自己的合法的权利。

若赠品属于微型计算机商品范畴，那么对于消费者而言，便应当获得与之相应的，这是一条给消费者的建议。

三包。遇到拒绝为赠品提供三包的商家，消费者可以拒绝购买。

第七，留意三包有效期限的计算方式，或许有些消费者对于此是嗤之以鼻的，然而。

针对三包有效期限，去咬文嚼字，这极为关键，说不定哪一天，就能为你省下一笔。

大量的、用于维修的费用。依据“微型计算机三包规定”之中所规定的内容：“三包有效期限是从开始”。

从具发货票的那个日期开始进行计算，把因修理而被占用的时间扣掉，将无零配件等待修理从而延误的时间也扣除。

若三包有效期的最后一天属于法定休假日，那么便以休假日的次日作为三包有效。

期的最末一日。”与之不同的是，若涉及的是整机换货情况下的三包有效期，“微型计算机三。

对于“包规定”而言，另有规定表明，整机换货之后的三包有效期起始于换货的那日，进而再次开始计算。

算。由销售者在发货票背面加盖印章，并提供新的三包凭证。”

给到消费者的建议，尽管出现这般的状况极少，然而，“天有不测风云”，万一。

当你的本本恰好于保修期即将结束之际出现故障，此时，明确。

三包有效期限的算法显得格外重要。

解读厂商的附加服务

全球范围提供联保，以及亚太地区进行联保，厂商针对本本的保修范畴通常仅仅停留在国内领域，也就是。

是面向全国范围实行联保的，大部分笔记本品牌都构建起了相对较为完善化、面向遍及全国各个区域的联保体系。

在国内，售后服务如今变得越发没多大差别，对于数量众多的消费者而言，全国联保。

保险已然是足够的了，然而对于一部分有着需要出国需求的消费者来讲，万一笔记本电脑在国外出现了状况。

存在故障该如何处理呢？针对此情况，众多厂商，像IBM此类，还有Dell，以及HP，另外还有Acer，甚至包括东。

芝等推行了全球联保这项服务。那所谓的全球联保，是在于某一个国家以及地区。

所购的笔记本电脑，能够于别的国家或者地区获取保修服务，针对全球情况而言。

联保，不存在统一标准情形，所以，不同厂商，于保修部件方面不一样，在保修年限方面有差异，在保修方式方面也不尽相同。

涉及到提供保修的国家与地区，保修的相关手续之类的内容，皆是不相同的，存在着较为明显的差异。

大，这给消费者的购买带来了一定的麻烦。

除去全球范围均可联保之外，有一些个别的厂商，针对中国这个市场领域，还另外推出了亚太地区联保这一情况，例如。

戴尔，不让用户再多掏一分钱，免费把国内联保晋身为亚太联保。

只要你不去非洲、中东、欧洲等地，这样的保修范围已经足够了。

给到消费者的建议是，对于那些不出国的用户而言，就不要去追求所谓的全球联保了，白花那多余的。

钱不提及，并且不存在实质可用价值。然而对于那些选购了全球联保的消费者而言。

讲，于国内，只要凭借购置单据，维修部门便能够直接给予售后服务。

但是在进行使用之际，务必要留意，绝大多数的品牌，均是需要预先去注册，登录产品的序列号，进而展开申请的。

全球范围内提供联保服务，就如同IBM那般。要是需要在其他国家接受售后的服务，这还涉及到厂商进行转接。

移动资料的相关问题，哪怕是国际知名品牌，于国外所处服务中心，仍未获取产品咨询。

在这之前，同样存在着或许会出现延迟现象或者拒绝服务状况的可能性。所以，可千万不要去认为是随机。

带着了购买机器的发票便一切顺利，最好去登录官方网站知晓售后服务的详细情状。

细信息。

大范围地便利了用户，至于800免费售后电话的在线时长，通常来讲存在三种情况：

正常的，用于上下班的时间，比如，夏新其800免费售后电话的在线时间，从。

周一到周五，上午8 点到晚上6 点。

以7天为周期，每天12小时的情况，就像Benq在周一到周日这七天里，早上8点开始，一直到晚上8点的这个时间段为。

用户提供在线服务支持。

• 7天乘以24小时，实际上这便是那所谓被称作全天候服务的情况，就像华硕，还有Dell（需要）。

加钱）等等。

就是那免费的售后服务电话，除了能给予在线的服务支持之外，另外还有下面这。

几种比较特别的服务。

2008 年------4 月

20 大品牌笔记本售后服务政策简表

提醒您购机时请注意索取发票

将购机凭证珍藏起来

对于一个笔记本新用户来说，最重要的注意事项是什么？维修工

程师对这个问题的回答惊人一致：将购机凭证珍藏起来。

维修工程师提示：虽然各品牌笔记本的维修政策存在细微区别，

但购机凭证并非可有可无。

一般情况下，部分保修政策严格的品牌还会拒绝为不能提供有效

买机器时的凭证用于笔记本的保修，有一些品牌，它们准许笔记本的用户凭借机身的序列号来进行保修。

通常会作出这样的规定，即那种唯有机身序列号的笔记本，是按照出厂当日的日期去进行保修的。并且是处于凭证完备齐全的情况之下。

在这样的情形之下，这些笔记本是按照购机日期来进行保修的。受到当下笔记本供货结构的限制。

制造，出厂的日期跟购机日期之内的时间差距常常在半个月往上。不存在购机。