中通自动化发展揭秘:全网定时派送实力究竟如何?

2024-06-16 22:07:10发布    浏览39次    信息编号:75557

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中通自动化发展揭秘:全网定时派送实力究竟如何?

原标题为《揭秘中通“自动化”发展历程,全网定时派送能力如何》,由易站编辑,仅供参考

自动化如何发展?

4月26日,我们来到中通快递北京转运中心,参观了自动化分拣中心、客服中心和基层网点。在操作室内,一条长达300多米的自动化分拣传送带正以每秒2米的速度运转,传送带上排列整齐的包裹经过相应的激光扫描后,被自动放入两侧的编织袋中。

北京转运中心经理王兆富表示:“这是中通快递自主研发的先进全自动分拣系统,每小时处理能力可达2.3万件。”

相关负责人表示,目前中通大部分地区都根据客户需求设置了不同时间段的预约派送,比如针对海淀区只有晚上有时间的收件人,中通可以精确到整点派送。

“以前这样的操作间需要350名操作人员,一天只能处理80万件快件。现在只需要60个人,一天处理的快件数量就能达到近80万件,而且分拣准确率高达99.99%,大大降低了差错率和运营成本,提升了快件的在途时效。”

“北京分拨中心的两套全自动智能分拣系统,只是中通全网技术应用的一个缩影。”中通相关负责人表示,2016年,中通还在上海、东莞、杭州、长沙、常州、南充、淮安等多个转运中心上线了此类自动化分拣系统。”

在运输环节,中通快递在“通达系”企业中拥有自有干线客车数量最多,其中15米至17米大容量挂车使用率最高,占比最大。“中通快递优化线路设计后,大量投入使用15米至17米挂车,可以大幅提高车辆满载率和运输时效,降低运输成本。特别是在业务旺季,挂车的优势更加明显。中通快递公路运输成本增速始终远低于全网快递总量增速。”

商业模式上,中通由传统单一的快递业务转型为集仓储、运输、配送、客服、售后为一体的供应链服务,也是区域内首家配备四层分拣传输设备的企业,节省了人力成本,提升了分拣效率,有效保障了快件安全。

安全方面,我们投入巨资购置安检设备和消防设备,引进和培训专业安全管理人员,确保快件收寄和运输的安全;业务量和发展速度在北京地区遥遥领先。

确保终端派送费高于同行

中通快递董事长赖梅松曾在公开场合表示,不赚钱的公司是不道德的。在中通快递,我们有两个原则:第一,不亏本做快递;第二,我们基层网点的派送费要高于同行。

“要关注基层员工状况,坚持不懈提升一线员工的获得感、自豪感,让中通员工有归属感、工作更体面、更有尊严。”

据了解,早在上市之前,中通就通过股改完成了与加盟商的“利益捆绑”,将重点业务领域配送中心的收购纳入上市公司主体,配送中心的所有者成为中通的股东,同时也是管理层,多方利益相关者成为利益共同体,打破了传统快递公司总部与区域之间的利益博弈关系。

此外,中通还建立了完备的网点合作伙伴进入与退出机制,允许加盟商以合理价格转让自身的经营权,将加盟商的经营权“证券化”,将总部的利益与区域的利益紧密捆绑在一起。

在中通快递通州一家基层网点,中通快递通州基层网点总经理陶向东谈及快递经营模式。他表示,加盟、直营是两种常见的经营模式,各有优缺点,最关键的还是企业的管理模式,比如有的直营模式很好,有的就不好,这就证明模式无所谓,管理不好一切都是零。在管理上,中通更注重人才的引进和培养,让人才和企业共同成长。

降低成本、提高效率的9大法宝

电子运单。自动化分拣系统的上线需要普及电子运单,目前中通全网电子运单使用率接近80%。相比传统运单,电子运单由原来的4联缩减为2联,单联运单大小也有所减小;在制作成本上,1000张电子运单的成本价为65元,而1000张传统运单的成本价为125元。

三段码。三段码是在两段码的基础上,增加了一个根据网点业务员分拣情况而定的分拣码。以前分拣快件包裹时,需要核对每个包裹的详细地址,而现在只需要核对运单上醒目的三段码即可。只要区域码正确,错分的概率基本为零。推广三段码前,分拣400-500件包裹需要一个半小时,使用三段码后,分拣效率缩短为30-40分钟,节省了三分之一的时间。

“中通在这儿”系统。它结合了掌上通APP、蓝牙便携打印机和微信服务号“中通速递”的在线下单功能,顾客只需扫描业务员专属二维码,关注即可在线下单。订单直达业务员掌上通APP,业务员通过掌上通APP取件,使用随身携带的便携蓝牙打印机打印运单。它具备单号回收功能,打印的运单30天内未使用,系统会自动回收;它使用的电子运单体积更小,相比普通运单每张可省约0.1-0.3元。

伸缩带式输送机。2015年6月,中通在行业内率先推出全球最长16.4米伸缩带式输送机。与人工装卸相比,伸缩带式输送机节省50%的时间和人力成本,同时减少快件在装卸过程中的磨损,降低人工劳动强度。目前,中通全网伸缩带式输送机普及率已达95%以上。

此前,一辆9.6米的卡车可以装载65立方米的货物,卸货需要四个人40分钟。如今,同样的卡车,使用伸缩式皮带输送机,两个人15分钟就能卸完。

自动化分拣线。2016年,中通在上海、北京、东莞、杭州、长沙、常州、南充、淮安等多个转运中心投入运营12条自动化分拣线。

自动化分拣线每小时可以分拣1.8万件,分拣准确率高达99.99%,按照8小时工作制计算,一天分拣超过14万件。14万件每班需要140人,每班1000件,而有了自动化分拣线,只需要25人。未来,中通现有的74个分拨中心都将配备这样的全自动分拣系统。

拖车的应用。一辆牵引车的载货量为130多立方米,平均运输成本为每公里5.5元;一辆9.6米的货车,平均运输成本约为每公里3.8元,其载货量只有牵引车的1/2。也就是说,使用牵引车每公里可以节省约2.1元。

截至2016年12月31日,中通客车共有运输服务车辆38981辆,其中,干线公交4206辆,拖车同比增长181.33%。

新能源汽车。以中通泰州天台分公司为例,在使用新能源电瓶车之前,他们多以面包车收派件,每天油耗在80-90元。使用电瓶车后,汽车运输成本降至每天30元。“相比面包车,电瓶车价格更便宜,装载量差不多,而且路途更短更灵活,尤其适合巷弄快递。”

绿色可回收袋。配合全自动智能分拣设备的推出,中通还在全国各大转运中心和网点推出绿色可回收帆布袋。据悉,一个帆布袋可重复使用4-6个月,成本约26元。“打个比方,如果每个帆布袋至少能用100天,每天成本只要0.26元;而之前的编织袋用一天就不能再用了,每个袋要收费1元。”平均下来,使用单个编织袋每天成本可降低0.74元甚至更低。

包装耗材二次回收。在中通河南孟州分公司,客户在寄送包裹时,可使用二手快递包装抵扣快递费。“根据包装箱大小,我们会给客户2元至5元不等的费用减免。孟州分公司每天寄送5000件包裹,其中有100多件包裹使用快递包装抵扣快递费;自3月份启动纸箱回购活动以来,孟州分公司累计收到此类包裹2.7万余件。”中通河南孟州分公司负责人党旭艳介绍。

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