南宁陈先生装修遭遇烦心事，基础工程频繁出错，退款金额引争议

南宁陈先生装修遭遇烦心事，基础工程频繁出错，退款金额引争议

最近，南宁的陈先生对自己的装修十分苦恼，基础工程频频出现问题，陈先生想和装修公司解除合同，但装修公司却因退款金额问题一直拖延解除合同。

陈先生有一套90平米左右的房子，2018年“双十一”期间，他找了南宁一家装修公司做了水电改造、墙面施工、抹灰，一共付了装修公司3万多元。到了水电验收的时候，陈先生发现电线管居然和合同上写的不一样，装修合同上明明写明电线管必须是装修公司的电线管，但实际安装的时候却换了，虽然后来换了，但这件事情一直萦绕在他的心头。陈先生还发现，墙面上新抹的水泥砂浆出现了裂痕。

“他连续补考了三次，但还是没能通过。他要求再来一次，但我们拒绝为他补考。”

基础工程频频出错，让陈先生对装修公司失去了信心，担心其他工程也会出现问题。记者首先找验房专家对已完工的工程进行了检查。

注册验房顾问郑建波说：“（原来）这里有一堵墙，拆掉墙重新刷漆后，可能是当时他们没有保养好，墙就空了，墙里面的挂网已经露了出来，以后南风一吹，不管你刮腻子也好，乳胶漆也好，都会生锈（水），影响美观。”

墙面新刷的水泥砂浆不仅出现裂缝，还出现空鼓、露网、生锈等现象。主卧墙面刷砂浆前没有网，维护不到位，导致裂缝严重。卫生间防水也效果不佳。

同时验房专家发现，全屋墙面固定件涂抹顺序不对，导致很多埋地电线管没有刷漆，日后砌砖时会产生空鼓风险。本来已经改善过的水电工程也做得很粗糙，电线接口没有缠上绝缘胶带，多根水管都歪了。看到这些，陈先生表示不想再与装修公司合作了。

“我们的合同上规定，水电安装完毕的费用是8340元，其他不合格项目我们不承认，他拖延了我们的时间，违约了，就必须赔偿我们。”

陈先生说，他原本想把这套房子用来给儿子办婚礼，妻子还在附近租了房子监工，没想到同期装修的邻居也搬进来了，他还是不放心施工，想跟装修公司解除合同，为此来回奔波了很多次。

在此前几次沟通中，装修公司列出了已完成工程的报价单，包括水电工程、拆墙、砌墙等几项工程，并列出了每项工程的价格。按照报价单上的价格，陈先生需要支付约1.7万元，这笔费用将从已付的装修款中扣除。但陈先生认为，除了水电费，其他工程不应该收费。

陈先生：“这不是我们的错，你们管理不善，还收我管理费，我们觉得不合理。其次，设计费不是我们的，是你们的，应该是免费的，为什么现在要收我设计费？”

该装修公司负责人徐先生称：“合同上明明写了，在公司装修，设计费是免的，但你主动要求退款，我们只是按照上述收取一些相应的费用，这也是正常合理的。”

双方僵持不下，记者建议分别对每个项目进行讨论，首先，双方争议最大的是设计费。

“毕竟他（设计师）也拜访过客户，量过尺寸，也付了很多钱，如果他什么都不做的话，向客户收钱也是不对的，但他却做了。”

“耗时太长了，(项目)不达标，现在我们要终止合同，而你们又要向我们收取(设计费)。”

装修公司报价的设计费为4600多元，双方经过两个小时的商讨，最终决定陈先生支付2300元设计费。除了设计费，陈先生还要求退还已经完成但未完成的墙面水泥砂浆涂刷、粉水、墙面固化等工程。对此，装修公司回应称，不让工人进场维修，陈先生也有责任。

经过逐项认真沟通，双方一致同意由陈先生支付水电费、墙面施工费、形象保护费、设计费、担保费共计12000余元，装修公司返还18000余元。除水电费外，今后陈先生家中的其他装修工程及质量保证问题与装修公司无关。最后双方签订了《合同解除协议书》，达成和解，解除合同。

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