贴吧官网 共享文档流行现象：从财务调查到河南抗洪救灾，你参与了吗？

贴吧官网 共享文档流行现象：从财务调查到河南抗洪救灾，你参与了吗？

很多文献发表之后就消失了，但是有些文献会永远存在。

文｜周文斌

张毅 编辑

“为了让大家真正看清自己现在的处境，我们发起了这项关于年轻人真实财务水平的匿名自发调查。真实的情况可能没有那么糟糕，但也许你真的跑得太慢了。”

这串文字看起来很长，其实是一份分享表单的标题，通过微信平台传播，该表单已收集信息400余条，实时在线人数超过380人。

这些数据看似不可思议，但事实上，类似“金融调查”这样的形式，只不过是当下共享文档热潮的一个缩影。

自从今年7月河南抗洪救灾中一张救命的共享文档被爆出后，微信上以各种名义发起的共享文档开始大量涌现。

其中，这两天热门的分享文档有《互联网公司一线领导黑名单（不接offer）》、《渣男曝光——姐妹互助》、《大厂工人相亲文档》等，涉及内容几乎涵盖了职场、情感，到婚姻、工作等各个方面。

更让人意外的是，除了信息的交流，随着越来越多的网友参与到共享文档的建设中，共享文档的玩法也逐渐演进，很多文档已经不满足于信息的收集和反馈，开始尝试往论坛、官网的方向演进。

那么，共享文档为何突然流行起来？社交应用如此流行，人们为何要通过并非聊天工具的在线文档进行交流？频繁发起共享文档的网民又想通过这种方式寻找什么？

共享文档如何变得流行

这份共享文档因河南的一场暴雨而爆红。

7月20日，河南郑州因罕见持续强降雨，遭遇严重洪涝灾害。据相关新闻报道，此次强降雨造成300多人死亡，约10万人紧急撤离。

就在受灾群众急需救援时，7月20日晚，一份名为《待救援人员信息》的共享文件开始在各大微信群里流传。

通过这份文件，需要救援的人们可以传达自己的位置信息、现场情况、联系方式等；有能力提供帮助的人们可以公开自己所能提供的帮助，如提供安全避难所、救援物资、救援队信息等。

该表单的实用性一经发布便受到网友们的广泛关注。随着越来越多网友的积极加入，这份承载着生命和希望的“救命单”在发布24小时内更新270余次，从最初只有“求助人员信息、救援人员信息”两个类别，发展到拥有独立主页、21张表单、上千条信息的民间抗洪资源对接平台。

就这样，共享文档开始火起来。据相关新闻报道，随着腾讯文档7月20日晚上线“救援互助信息登记模板”，截至21日晚9点，创建模板数量已超过1800个。

河南经验之后，共享文档开始在各项救灾行动中频繁出现，逐渐成为必备工具。比如，国庆假期，山西遭遇洪涝灾害，救命文档的使用就登上了微博热搜；而10月26日山东日照暴发疫情时，一份名为《五莲抗疫供需物资汇总表》的线上文档，也在三天内获得了十多万的阅读量。

除了救灾，共享文档也开始在更多场景中崭露头角。例如双11购物节期间，李佳琦、薇娅推出的“双11攻略”共享文档成为今年最吸睛的操作。

其中，李佳琪从10月14日起连续四天在微博发布《李佳琪双十一攻略》线上版，迅速登上微博热搜。 之后薇娅也推出了自己的线上文档，并在李佳琪的基础上增加了更多商品品类，还在文档功能中加入了必买爆款、产品购买跳转链接等内容进行迭代。

从表格内容来看，李佳琪的分享文档一共有16张，涵盖了食品、美妆护肤、个护、家居等至少8大类目，共计439件商品。此外，每件商品的折扣信息、最终售价、是否参与满减等重点内容都一一标注，一目了然。

此外，该表单还包含了首页/导航、直播顺序、双十一整体攻略等辅助内容，从实用性和涉及信息的全面性来看，已经颇具双十一购物官网的风采。

有网友表示，自己本来没有购物的打算，但看了表格之后，忍不住有了想买的冲动。也有网友表示，这两份网文为李佳琦、薇娅双十一近200亿的销售额做出了很大的贡献。

当然，网络文献的火爆并非仅仅是为了营销和推广而进行的商业行为，在这背后，更多的非官方的野文献依然是整个网络文献文化的主流。

其中，10月中旬以来在网络圈流传的各大互联网公司作息时间表，就是典型的由网民自发组织的信息收集活动。

据项目发起人在知乎上的回答，项目发起人都是在大型互联网公司技术岗位实习过的应届毕业生，目前正在秋季招聘。创建这个表格的初衷是因为他们面临着找工作和选择offer的抉择，但因为很多互联网公司上班时间不透明，所以就想出了这种“我为人人，人人为我”的做法。

除了这个项目，网上还有不少类似的文件，比如近日广为流传的《互联网公司一线领导黑名单》，里面就有大公司员工分享自己的团队是否身陷囹圄，自己的领导是否有PUA倾向，这个岗位是否适合入职等。

或者像《大厂相亲文档》，这份文档目前已经积累了数千份来自全国各地急于寻找伴侣人士的个人信息，具体内容涵盖身高、体重、收入、所在地、自我介绍、联系方式等个人基本信息。

更离谱的是，分享的文档主题为“揭穿渣男，女性互助群”，内容也以女性之间的情感交流为主，希望通过形式曝光自己“遇错人”的经历，避免以后的女孩重蹈覆辙。

当然，随着使用共享文档的人越来越多，共享文档已经不局限于信息交流，就像李佳琪在双十一把Excel变成了购物网站一样，很多网友早已把Excel当成了社区、论坛。

比如，豆瓣发起“清浪行动”后，很多离开豆瓣群的网友开始使用石头文档作为临时过渡点，通过在线文档协作，这些离开的网友依然可以实时在线交流，但他们也表示，自己从来没想过有一天，自己会通过在线文档进行聊天。

随着用户量逐渐增多，共享文档“大咖交友”也逐渐演化出“夸赞墙”、“告白墙”等功能，如今“大咖交友文档”中几乎随时都有六七十人在线，可见其用户群已经积累了相当的规模。

总之，从紧急救援到市场推广再到茶余饭后的闲聊，共享文档如今已经渗透到人们生活的各个方面，成为最受欢迎的非正式沟通渠道之一。

为什么要共享文档？

在网络如此繁荣的今天，人们其实并不缺乏信息交流的渠道。

从即时通讯软件及其内置的群聊，到贴吧、论坛、知乎等社区，理论上人们的任何信息交流需求都能得到满足，但即便如此，人们还是愿意用一种近乎原始的方式进行交流，比如在线文档。

更重要的问题是，有这么多可用的工具，为什么人们选择在线文档？

值得注意的是，网络文档最早应用于灾害救援，在这个过程中，网络文档体现出两个非常重要的优势，即多对多的信息传递和关键信息的筛选。

一方面，线上形式足够开放，通过微信传播，所有人都可以无障碍地访问，只要获得权限，所有人都可以实时添加信息，这种模式最大程度上保证了每个人的参与度。

这里有一个比较有意思的现象，在这次共享文档的火爆过程中，所有文档发起者几乎一致选择了腾讯文档，最主要的原因就是“社交裂变”，可以最大程度降低门槛、向下兼容用户、实现指数级传播。

另一方面，由于表单的特定输入方式，它实际上对信息进行了过滤，只留下了最关键的部分。这两个特点决定了在灾难救援这个特定的环境中，没有任何工具能够比在线文档更高效。

这其实也是为什么李佳琦和薇娅选择用线上文档的方式传播双十一优惠信息的原因。因为通过表格的形式，消费者可以一目了然地看到自己需要的关键信息，从而省去了消费者在复杂规则中摸索的时间。

有通过双十一李佳琦单子下单的网友表示，李佳琦的单子分类很齐全，各种商品折扣、折扣金额、时间、获取方式都展示的清清楚楚，这些都是双十一最需要的。这是我自己制定攻略的方法，所以看到就赶紧收藏了。

从信息交换工具，到社区交流平台，网络文档表现出一个更为关键的特性——匿名性。

事实上，无论是“互联网公司作息时间表”还是“大公司一线领导黑名单”以及“揭发渣男、女性互助表”，其中的信息或多或少涉及到个人隐私、薪资或者企业组织架构等机密内容。

以“互联网公司作息时间表”为例，由于其内容涉及具体公司、具体部门、具体岗位的具体作息时间，感兴趣的竞争对手甚至可以借此推断该公司近期的战略动向。

由于信息敏感，大公司几乎都有严格的保密规定，一旦信息违规泄露被证实，发布者往往会面临巨大的职业风险，此时绝对的匿名性就显得尤为重要。

线上表格刚好绕开了这个问题。与如今大多数平台的实名认证不同，通过线上文档，所有用户都可以交流，但不会被连接。即使在互联网实名认证的今天，也没有人能轻易追踪到这些信息的来源。

充分的匿名性，从某种程度上来说，也意味着信息的可信度存在争议。

正如“互联网公司作息时间表”发起人所说，每一个表单本质上都是一个“我为人人，人人为我”的开源项目，大家贡献所得到的信息再被大家共享，这也为人们参与和输出真实信息提供了最原始的动力。

此外，这些热门榜单的内容某种程度上也是情绪宣泄的出口。比如《公司作息时间表》《大公司一线领导黑名单》本质上是现代“打工族”对996、职场PUA的反抗，而《渣男曝光》也一定程度上代表了女性群体情感生活的不幸福。

这些最普遍的压抑情绪的宣泄，实际上推动了共享文档通过微信平台的进一步传播。

效率、匿名、真实、情感宣泄等共同构成了“共享文档”流行的原因，但随着这一模式逐渐成熟，这些曾经构筑起“共享文档”辉煌的要素正在逐一瓦解。

以李佳琪的双11购物文档为例，由于信息过于密集，曾经引以为豪的效率也开始变得臃肿。有网友抱怨，自己在点击链接时就被密集的文字吓得望而却步。工作学习的表格都不想打开，又何必以为我会打开买东西的表格呢？

除了效率大幅降低，随着信息越来越多地积累，共享表单的真实性也受到越来越大的挑战。以“大公司一线领导黑名单”为例，这本来应该是一份全体参与者对公司领导的集体投诉表单，但在传播中途，不少HR开始以投诉的名义，对公司岗位进行宣传。

但这些问题对于共享文档来说还不是致命的，更关键的是，由于共享文档的匿名性以及文档发起者对网络信息安全的考虑不足，导致很多信息并不符合平台乃至国家的管理规定。

例如在豆瓣清流行动中，从豆瓣迁至石墨文档的团队在石墨相关部门了解到情况后，紧急关闭了相应文档。更常见的情况是，共享文档在传播过程中不断被用户举报，大多数文档的存活时间不太可能超过24小时。

比如，最讽刺的现象是，当我们还在写这篇文章的时候，文中提到的大部分共享文档已经无法打开。但即便如此，每天还是有大量新的共享文档涌现。

近期参与了多个共享文档的刘润（化名）认为，参与共享文档的建设，让他感受到了许久没有感受到的早期中国互联网的开放、协作的氛围。

“这是最垂直的社区，没有任何多余的内容，就像早期的天涯、知乎一样。每个人都可以参与，每个人都认真地在这里贡献一点点内容，就能形成一个伟大的社区。”

“但现在共享文档也存在很多问题，比如很多内容可能不够标准化，或者在功能上，比如人多了就会卡死。”刘润认为，共享文档需要从协作工具逐渐进化为社区替代品，但很多时候也需要被理解：“做出好的内容之后，我们肯定是想让更多人知道，但其实也怕被不懂的人举报，那之前的努力就白费了。”

很多文件发表后就消失了，但有些文件却会一直存在，比如河南的“救命文件”，三个多月后，还不时有人翻阅，截至7月26日的留言，依然让人激动不已。

工具没有对错，唯一的区别在于使用的人。但刘润也表示，“我们相信，大多数共享文档的发起者都是出于善意。”