网络现高仿账号收割流量，如何分辨防受骗？假罗翔语录等频出

网络现高仿账号收割流量，如何分辨防受骗？假罗翔语录等频出

社交平台里, 存在着各式各样、无奇不有的假“罗翔语录”, 短视频领域中, 有着接连不断、层出不穷的假“靳东”, 还有高仿或者仿冒的官方知名账号, 这些都曾在网络空间截取流量。账号名称以及头像有着相似甚至是完全套用的情况, 实在让人防不胜防, 那么受众究竟该怎么样去分辨, 又该如何警惕受骗呢?

2023年, 上海市委网信办展开“清朗浦江”系列专项行动, 打击处置了一批“自媒体”账号以及网站平台, 这里面存在仿冒账号“交大家教”, 该账号未曾经授权, 把上海交通大学校徽用作头像, 假冒校方的名义来招募大学生去充当教员, 吸引中小学生家长来聘请家教, 凭借收取家教中介信息费去谋取利益。

一名从事自媒体工作的人员告知澎湃新闻, 这类账号不断涌现的逻辑依旧是流量、利益引导, 好多自媒体公司或者个人会大量仿冒账号, 在互联网上获取流量, 他们会抓住大众痛点, 在育儿、教育、情感关系这些范畴起号, 蹭一些知名度较高、露出频率高的名人或者名机构的热度。

在相仿案例里头, 消费者该怎么去规避受骗, 要是受骗之后又该怎么去维护自身权益? 上海市委网信办给出建议, 于“交大家教”这一事件当中, 学生还有家长在留意网络账号之际, 要去查看认证主体。要是是以XX学校来命名的, 就得去核对认证主体究竟是不是这所学校。一旦发觉是假冒仿制的账号, 能够向平台进行投诉或者向监管部门去举报。监管部门一旦核查属实, 就会督促平台对账号作出处置。

有的律师给出建议, 像上面提到的那类账号仿冒行为, 或者利用第三方知名度去开展不正当谋利行为, 探究其根本实质在于有违法的人能够从中获取利益, 并且违法所要付出的成本比较低。鉴于这种情况, 这位律师建议要多方面同时采取措施, 立法的部门要去完善相关的法律法规, 以此来提高违法成本, 与此同时, 执法的部门同样也要加大监管以及处罚的力度。

公众号仿冒高校账号做培训，利用名校光辉牟利

据悉, 名为“交大家教”的账号, 为个人用户注册的微信公众号, 未经授权, 将上海交通大学校徽用作头像, 假冒校方名义招募大学生当教员, 吸引中小学生家长聘请家教, 借此通过收家教中介信息费来牟取利益, 此账号行为损害了学校、学生以及家长等群体的合法权益。

2023年8月, 上海市委网信办, 协调有关部门, 对该账号, 予以依法关闭。

相关截图表明, 在账号被举报这个行为发生之前, 就已经存在网友于社交平台之上反映“交大家教”课程的问题的现象, 诸如“收取两小时课时费当作中介费, 然而最后的实际授课时长仅仅才半小时”, 还有“不直接将家长的联系方式予以提供, 非得弄个中间人去假装教员小号来进行聊天”等这类情形。

关于2023年, 上海市委网信办开展“清朗浦江·优化营商环境 保护企业合法权益”专项行动期间的情况, 上海市委网信办内里的相关工作人员告知了澎湃新闻, 上海交大向网信办举报了那个假冒仿冒的“交大家教”账号的事, 在前述专项行动要整治的违规行为当中, 是包含要处置假冒仿冒账号这一项的, 所以, 我们结合专项行动, 去协调有关部门把这个账号关闭掉了, 前述工作人员这般讲道。

该账号的营利模式究竟是怎样的呢, 依据举报线索以及网信办核查情况来看, “交大家教”账号于2021年2月进行注册, 它属于一个个人账号, 在未经上海交大许可的状况下, 将学校校徽当作头像来使用, 在公众号文章之内使用交大校园图用以招募交大学生去担任教员, 以此来吸引中小学家长聘请家教, 该公众号把向家长和教员收取家教中介费当作主要盈利手段。

面对学生和家长该如何避免受骗这一问题, 上海市委网信办提出建议, 当学生和家长关注网络账号之际, 需查看认证主体, 若网络账号是以 XX 学校命名称呼, 那就得核对认证主体是不是真的就是该学校实体所属, 一旦发觉是假冒仿冒的账号, 可向平台投诉或者向监管部门举报, 监管部门一旦查实相关情况, 便会督促平台对账号进行处置。

陕西恒达律师事务所, 其中有一位高级合伙人, 同时也是公益律师, 此人是赵良善, 他觉得, 涉事的“交大家教”这个账号, 冒用上海交大的名义去开展家教方面的业务, 而这样的行为是违法的举动, 《互联网用户公众账号信息服务管理规定》的第18条, 针对公众账号生产运营者, 有“不以真实身份信息注册”, 还有“恶意假冒、仿冒或者盗用组织机构及他人公众账号生产发布信息内容”等情况, 作出了禁止性的规定。另外, 这样的账号, 利用上海交大的知名度, 试图引起公众产生混淆, 进行虚假的宣传, 以此来达成非法营利的目的, 这涉嫌不正当竞争, 构成了民事侵权。

赵良善强调, 要是情节甚为严重, 是以非法占有作为目的, 借着上海交大的名义, 在骗取家长钱财过后, 却坚决不提供家教服务, 或者所提供的服务明显在质量方面很低劣的, 那么就有可能涉嫌刑事诈骗。

类似账号层出不穷，从业人员：追逐流量、利益导向

除了那种仿冒高校的“交大家教”账号之外, 还有不少冒充政府的自媒体账号, 再者有冒充名人的自媒体账号, 另外还有冒充新闻当事人的自媒体账号。根据2023年第10期的报道显示, 今年以来, 已经有20余家与中央企业密集地发布“防诈声明”。非法组织以及个人冒充部委、央企的现象频繁发生, 其中有的去坑害地方政府, 有的去蒙骗投资者, 还有的去欺骗企业。甚至存在不法分子凭空虚构省部级、厅局级国家机关来进行行骗。

还有账号, 冒充公众人物“靳东”, 冒充公众人物“罗翔”, 借用“名人光环”, 去博取流量, 去获取利益。

“假靳东”短视频诈骗之事，在此之前引来过社会的普遍关注, 有受骗之人被骗到百万那么多, 靳东本人也曾经专门出来作出回应。

2024年1月23日, 上海市静安区人民法院, 对备受公众聚焦的假冒演员“靳东”的诈骗案件, 作出了一审方面的判决。法院经过判定认为, 被告人王某燕, 是以非法占有作为目的, 其指使了其他7名被告人, 让其假冒特定身份, 同时虚构实际情况, 多次进行骗取他人财物的行为, 8名被告人的此种行为, 均已经构成了诈骗罪。

今年5月7日, 法学教授罗翔, 在其微信公众号“罗翔说刑法”上, 发文称自己被假冒发言, 他在文章里表示, 好多人打着他的名义招摇撞骗, 有人用他的名义和人谈人生, 有人用他的名义去侈谈哲学, 甚至离谱到有人用他的名义谈恋爱, 前几天居然有人宣称他和一个女生聊天直至深夜, 网上还有人说他和男生吵骂, 更有甚者, 有人居然移花接木, 以假乱真, 恶意炒作, 把压根不是他说的话用来评论各类事件, 给他和相关人士均造成了困扰。

澎湃新闻于多个社交平台去检索, 诸如“靳东”“罗翔”等这样的关键词, 结果发现依旧会出现好多存在误导性的账号。其中不少账号, 有的会在姓名之前加上地名, 还有的会在名字之后加上符号之类的, 并且采用该本人的照片当作头像。在进行搜索这个行为的时候, 于某短视频平台有这样的提醒: “为了你的账号以及财产安全起见, 关注官方或者名人的时候一定要认准加了 v 认证的账号。以下这些用户要是有异常行为的话, 请及时去举报。”。

澎湃新闻留意到, 高仿账号的牟利逻辑相近, 它们通常模仿或者复刻公众人物、业界精英的账号, 接着产出“爆款”文案、视频, 借此引导粉丝去关注, 进而卖货；又或者引导粉丝加入粉丝团, 之后建立私人联系, 要么间接卖货, 要么直接索要钱财。

一名从事自媒体工作的人员向澎湃新闻透露, 这类账号不断涌现的逻辑依旧是围绕流量、利益展开导向, 不少自媒体公司或者个人会大量仿冒账号, 并会以矩阵形式于互联网上去争取流量, 他们会精准把握大众的痛点, 在育儿、教育、情感关系这些范畴开启账号, 去蹭一些知名度较高、曝光度高的名人以及名机构的热度。

该业内人员讲, 那种情感类账号相对而言较易于产出爆款, 在市面上存在诸多把鸡汤语录以及情感 分析的话语运用并连接到名人身上这般的行为, 等到具备一定流量之后, 进而就去推销商品、售卖课程。 并且像“交大家教”此类账号, 大概是借助家长以及学生的名校情结和教育焦虑, 有好多并非从事媒体行业的人, 于观看自媒体内容之际不会特意去审核账号真实性, 从而容易被欺骗, 所以需要提升警惕。

律师赵良善表明, 前面提到的高仿账号的那种行为, 其危害之处在于, 侵犯了消费者的知情权以及选择权, 致使消费者是基于错误的认识, 去从事相关的行为, 进而扰乱了市场经济的秩序, 还侵害了公众的利益, 而且是违法违规的。赵良善给出建议, 要是消费者遭遇欺骗, 并且双方存在合同关系, 那么可以基于合同欺诈这个理由, 向法院提起诉讼来撤销双方之间的合同, 在合同被撤销之后, 仿冒账号的持有人应该要把家长已然交付的费用退还回去, 并且承担相关的损失。

治理高仿账号，需多方共同发力

高仿账号治理一直在路上。

自2022年8月1日起开始施行的《互联网用户账号信息管理规定》, 明确地提出了相关要求, 在互联网用户注册以及使用账号信息的时候, 针对假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位名称、标识等行为, 作出了禁止性规定。

上海市市委网络信息管理办公室也是开展了与之有关的行动, 其一乃是依照法律治理网络, 依据《互联网用户账号信息管理规定》, 网站平台针对用户注册账号时, 所用到的昵称、头像之类的讯息应当要展开审核, 要是没有履行审核职责, 网络信息管理部门能够依据法律给予惩处。

首先呢“二是开展, 专项整治去年开始进行 ”, 那时候呀“上海市委网信办开展了”一项名为“清朗·从严整治“‘自媒体’乱象”的专项行动 ”, 经过仔细检查后发现“部分平台上当 ”, 有“国家大剧院”“人民周报”“CCTV发现之旅”等账号存在假冒仿冒党政机关企事业单位、新闻媒体的情况 ；另外呢“还有“妇科医生段主任”“何*甜律师”等账号 ”, 这些账号没有专业资质却假冒仿冒专业领域人士 , 针对这种情况“上海市委网信办已督促平台进行处置 ”。上海市委网信办在专项行动里, 督促属地重点网站平台哗哩哗哩、小红书、喜马拉雅等, 处置3.5万余个假冒仿冒“自媒体”号, 各网站平台公开曝光典型违规案例, 进一步净化平台网络生态。

社交平台也各自出台相关措施治理高仿账号。在“小红书”平台, 有着这样的规定, 其一, 要持续严厉打击针对假冒仿冒媒体、党政军机关、人民团体和社会组织等出现的违规违法行为, 其二, 需进一步加强账号规范管理, 其三, 则表明禁止冒充、假冒、捏造像是政府、党政机关、执法部门、企事业单位的名称以及其名称标题、标识等内容, 与此同时, 禁止冒充为国家公职人员、军人、警察、外交官等机关事业单位工作人员, 再者, 禁止冒充和捏造报纸、杂志、电台、电视台、门户网站、融媒体、通讯社等新闻单位的名称、标识等, 并且禁止冒充为有新闻媒体倾向的节目、记者、编辑等新闻媒体从业人员, 最后, 禁止冒充和捏造银行、保险、通信、金融公司或工作人员等。

微信还表明, 会严格地打击, 那种假冒仿冒官方机构的“自媒体”, 以及假冒仿冒新闻媒体的“自媒体”, 还有假冒仿冒特定专业人员的“自媒体”。

2024年1月, 微信官方账号发布了相关内容, 称在平日里的治理进程当中, 微信察觉到依旧存在个别“自媒体”账号, 它们借助混淆名称、虚构信息等方式, 假冒仿冒官方机构、新闻媒体以及特定专业人员, 发布的内容致使公众遭到误导, 自2023年12月到现在, 平台总计处置了1268个假冒仿冒账号, 按照账号违规的程度来定, 对严重违规的账号“宁**业”给予永久封禁处理, 针对“潼**气”“舟**计”等账号, 平台进行了清空资料以及账号阶梯封禁的处置。

微博还宣称, 站方不断全方位清除“自媒体”假冒仿冒的账号, 与此同时加强对新增账号昵称的资质审查。

知名律师赵良善指出, 存在这么一种情况, 即存在账号仿冒行为, 或者是利用第三方所具有的知名度来开展不正当牟利行为, 深入探究这种行为的本质, 会发现关键在于违法的人能够从中赚取利益, 并且违法所需要承担的成本是比较低的。基于这样的情况, 在此提出建议, 那就是多个相关方面需要采取多种措施同时进行, 立法的部门要去完善与之相关联的法律规定和条例, 从而提高违法所需要付出的成本, 与此同时, 执行法律的部门同样也要增大监督管理以及进行处罚的力度。

制图 王基炜