淘宝米奇家双肩包店铺虚假物流，签收后竟拒绝退款？

淘宝米奇家双肩包店铺虚假物流，签收后竟拒绝退款？

3月1日，在淘宝平台米奇品牌的双肩包专卖店，订购了编号为928的背包款式，系统信息注明3月2日安排寄送，3月3日抵达中山北区域，物流信息提及已自动确认收货。本人现居西区，与中山北相距较远，近期频繁通过淘宝平台进行商品交易，从未遭遇欺诈行为，主要源于对淘宝平台的高度信赖，加之该店铺拥有五星级的信誉评价，且交易记录非常优秀。因此没有过多考虑就随手接受评价了，后来等到周日有空去快递站取件时，快递员表示物流信息作假，没有包裹，圆通单号822*********，可以核实，于是与店铺客服交涉，询问能否协商退款处理，但对方以已签收为由拒绝退款，对于商家这种不诚实欺骗消费者的行为，期待相关机构严格调查。